| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

الغريب الناصح خير من القريب الغاش
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

إن مشقة الطاعة تذهب ويبقى ثوابها وإن لذة المعاصي تذهب ويبقى عقابها .
المزيد ...

المقولات الملهمة:

إذا علمت أن الله معك.. لم يبق في قلبك اضطراب من تشويش الأسباب
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

غير نوعية افكارك يتغير معها عالمك كله
المزيد ...

نصائح:

انزل نفسك منزلة من لا حاجة له بك ولا بدَّ لك منه
المزيد ...

مقولات عن الحب:

الحب امرأة ورجل وحرمان
المزيد ...

مقولات جميلة:

الصبر مفتاح الفرج .
المزيد ...

أحاديث شريفة:

ابن عباس ـ رضي الله عنهما قال: (فتلقى آدم من ربه كلماتٍ فتاب عليه) قال: أي رب ألم تخلقني بيدك؟ قال: بلى. قال: أي رب، ألم تنفخ في من روحك؟ قال: بلى. قال: أي رب، ألم تسكني في جنتك؟ قال: بلى. قال: أي رب، ألم تسبق رحمتك غضبك؟ قال: بلى. قال: أرأيت إن تبت واصلحت أراجعي أنت إلي الجنة؟ قال: بلى، قال: فهو قوله (فتلقى آدم من ربه كلماتٍ).
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

أعتقد أنّ حياة البشر وإن امتدت طويلاً ، لا معنى لها إذا لم يُخالجنا الشعور بأننا بالفعل نحيا.
المزيد ...

مقولات عن العلم:

تغذية الفكر هي شمس ثانية بالنسبة إلى المتعلمين
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

هناك موت لا ينقل من الدنيا إلى الآخرة بل من نصف الدنيا إلى نصفها الآخر.. وهو في أسرار الإنسانية عكس ذلك لأنه اظهر ما خفي, وهو الحب .
المزيد ...

مقولات عن الامل:

ما العمر إلا آمال و منى نسعى خلفها سعي الصياد خلف الطرائد.
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

“تعود فكرة الأخوّة إلى العالم بأهمية أوسع من الارتباط الضيق لبعض الأعضاء في طائفة أو عقيدة.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

بقدر ما تكثر القوانين يزداد عدد اللصوص
المزيد ...

مقولات الصالحين:

لكل شيء آفة، وآفة العلم نسيانه.
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

إحذر أن يكون الكتاب الذي تهوي به على نملة لتقتلها، يتحدث عن حرمة قتل النمل !
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

الصديق كالمصعد إما أن يأخذك إلى الأعلى أو يسحبك إلى الأسفل فإحذر أي مصعد تأخذ .
المزيد ...

مقولات المشاهير:

الخيال يحكم العالم
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

العلاقة الزوجية مثل نبتة صغيرة وضعت للتو في التربة: إنها تحتاج إلى سقيها بالعواطف النبيلة، ورعايتها باهتمام بالغ، وتعهدها بشكل مستمر، حتى تنمو ويشتد عودها، وإهمالها حتى لعدة أيام يؤدي إلى ذبولها وموتها.
المزيد ...

المقولات الصحية:

ما خلا جسد من حسد ، لكن اللئيم يبديه ، والكريم يخفيه .
المزيد ...

مقولات مضحكة:

- كلنا نريد دخول الجنه , ولكن لا احد منا يريد الموت
المزيد ...

مقولات عن الاب:

ليس هناك فرح أعظم من فرح الابن بمجد أبيه، و لا أعظم من فرح الأب بنجاح ابنه-
المزيد ...

مقولات عن الام:

الأمُّ مدرسةٌ إِذا أعدَدْتَها … أعددْتَ شعباً طيبَ الأعراقِ الأمُّ روضٌ إِن تعهَدَه الحيا … بالرِّيِّ أورقَ أيما إِيراقِ – الأمُّ أستاذُ الأساتذةِ الألى … شغلتْ مآثرهم مدى الآفاقِ –
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“The silence depressed me. It wasn't the silence of silence. It was my own silence.”
المزيد ...

مقولات عن العمل:

أتقن عملك تحقق أملك
المزيد ...

مقولات حزينة:

لو تمكنت من رؤية قلوب البشر لرأيت في كل قلب ” قصة وجع ” فلنرحم بعضنا بعضاً لعل الله يرحمنا.
المزيد ...

المخترعون:

مخترع البوصلة : المارسبيري 1911
المزيد ...

معلومات:

هل تعلم أن أعلى جبل تحت البحر يوجد في اندونيسيا ويبلغ ارتفاعه 8700م من قاع البحر
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

الغنى في الغربة وطن و الفقر في الوطن غربة
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

الذكي من تكلم ببطئ وفكر بسرعة
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

ان الحرية محاولة ليكون الانسان مسؤولاً عن نفسه .
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

لا تدع الصدق يموت على لسانك!..بل اجعل قلبك زهرة للصدق يفوح ريحها من شفتيك.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

التاريخ هو التاريخ الطبيعي الحقيقي للإنسان.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

إن السعادة لا يصنعها الطعام وحده ، و لا الثياب الثمينة ، ولا الزهو و الحسد ، و إنما يصنعها حب لا نهاية له.
المزيد ...

نصائح للشباب :

السعادة ان يكون لديك ثلاثة اشياء شئ تعمله وشئ تحبه وشئ تطمح اليه
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

عندما يعمل الإخوة معا تتحول الجبال إلى ذهب.
المزيد ...

الأوائل:

أول خليفة إسلامي بالوراثه . . . . يزيد بن معاويه
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

ينقسم الفاشلون إلى نصفين: هؤلاء الذين يفكرون ولا يعملون، وهؤلاء الذين يعملون ولا يفكرون أبداً.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

لا تكن حريصا، فالحرص من ضيق النفس وشدة الطيش والبعد عن الصبر.
المزيد ...

الأخلاق:

الغفلة عن ذكر الله قال رسول الله صلى الله عليه وسلم ما جلس قوم مجلسا لم يذكروا الله فيه ولم يصلوا على نبيهم إلا كان عليهم ترة(*) فإن شاء عذبهم وإن شاء غفر لهم رواه الترمذي وصححه الألباني
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

إنما أنت وحدك مرادي و مقصودي و مطلوبي فعاوني بك عليك و خلصني بك من سواك و أخرجني بنورك من عبوديتي لغيرك فكل طلب لغيرك خسار . أنت أنت وحدك .. و ما أرتضي مشوار هذه الدنيا إلا لدلالة هذا المشوار عليك و ما يبهرني الجمال إلا لصدوره عنك و ما أقصد الخير و لا العدل و الحرية و لا الحق إلا لأنها تجليات و أحكام أسمائك الحسنى يامن تسميت بأنك الحق . و لكن تلك هجرة لا أقدر عليها بدونك و نظرة لا أقوى عليها بغير معونتك .. فعاوني و اشدد أزري .. فحسبي النية و المبادرة فذلك جهد الفقير .. فليس أفقر مني .. و هل بعد العدم فقر .. و قد جئت إلى الدنيا معدماً و أخرج منها معدماً و أجوزها معدماً .. زادي منك و قوتي منك و رؤيتي منك و نوري منك و اليوم جاءت الهجرة الكبرى التي أعبر فيها بحار الدنيا دون أن أبتل و أخوض نارها دون أن أحترق .. فكيف السبيل إلى ذلك دون يدك مضمومة إلى يدي . و هل يدي إلا من صنع يدك ؟ .. و هل يدي إلا من يدك ؟! و هل هناك إلا يد واحدة ؟ لا إله إلا أنت سبحانك إني كنت من الظالمين سبحانك لا أرى لي يداً . سبحانك لا أرى سواك . لا إله إلا الله . لا إله إلا الله حقاً و صدقاً . و ذاتك هي واحدة الحسن . الحسن كله منها . و الحب كله لها . و يدك هي واحدة المشيئة . الفعل كله منها و القوة كلها بها و إن تعددت الأيدي في الظاهر و ظن الظانون تعدد المشيئات .. و إن تعدد المحبون و تعددت المحبوبات .. ما يركع الكل إلا على بابك و ما يلثم الكل إلا أعتابك .. مؤمنون و كفرة .. و إن ظن الكافر أنه يلثم ديناراً أو يقبل خداً فإنما هي أيادي رحمتك أو أيادي لعنتك هي ما يلثم و يقبل دون أن يدري و إنما هي أسماء و أفعال و أوصاف . و المسمى واحد . و الفاعل واحد . و الموصوف واحد لا إله إلا هو . لا إله إلا الله . الحمد له فى الآول وفى الآخر .
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

إن لم تكسب تقديراً ذاتياً لذلك من الصعب أن تجده من طرف الأخرين لذلك فلنقوي ثقتنا بأنفسنا ثقة تمنحنا الإطمئنان الداخلي لا الغرور، ثقة تجعلنا نرى أنفسنا أجمل أشجع أرقى.
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

أظهر لهم اهتمامك عن طريق مديحهم و تنبيههم على إيجابياتهم، فهذا يعزز من ثقتهم بنفسهم، و يحسسهم أنك شخص محبوب و جدير بالثقة في رأيه.
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

كل ما أراه بعيني أستطيع أن أشير اليه باصبعي.
المزيد ...

الحكم العطائية:

“تحقق بأوصافك يمدك بأوصافه . تحقق بذلك يمدك بعزه . تحقق بعجزك يمدك بقدرته . تحقق بضعفك يمدك بحوله وقوته"
المزيد ...

قصص:

رجل يرعى أمه و زوجته و ذريته ، وكان يعمل خادماً لدى أحدهم ، مخلصاً في عمله ويؤديه على أكمل وجه ، إلا أنه ذات يوم تغيب عن العمل .. فقال سيده في نفسه : " لابد أن أعطيه ديناراً زيادة حتى لا يتغيب عن العمل فبالتأكيد لم يغيب إلا طمعاً في زيادة راتبه " وبالفعل حين حضر ثاني يوم أعطاه راتبه و زاد عليه الدينار .. لم يتكلم العامل و لم يسأل سيده .. عن سبب الزيادة ، وبعد فترة غاب العامل مرة أخرى ، فغضب سيده غضباً شديداً وقال : " سأنقص الدينار الذي زدته. " و أنقصه .. و لم يتكلم العامل و لم يسأله .. فاستغرب سيده مِنْ ردة فعله ، فقال له : زدتك لم تتكلم ، و أنقصتك و لم تتكلم . فقال العامل : عندما غبت المرة الأولى رزقني الله مولوداً .. ولذلك غبت فحين كافأتني بالزيادة ، قلت هذا رزق مولودي قد جاء معه ، و حين غبت المرة الثانية ماتت أمي ، و عندما أنقصت الدينار قلت هذا رزقها قد ذهب بذهابها . ما أجملها مِنْ أرواح تقنع و ترضى بما وهبها إياه الرحمن، و تترفع عن نسب ما يأتيها مِنْ زيادة في الرزق أو نقصان إلى الإنسان . اللهم اكفنا بحلالك عن حرامك و اغننا بفضلك عمن سواك
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

ليس الضمير الحي الا أشخاصا في داخلنا.
المزيد ...

على رأي المثل:

قم بالقياس 1000 مرة واقطع مرة واحدة
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

الموسيقى فن العظماء.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

التفاؤل هو الإيمان الذي يؤدي إلى الإنجاز، لا شيء يمكن أن يحدث بدون الأمل والثقة
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

التفاؤل هو الإيمان الذي يؤدي إلى الإنجاز، لا شيء يمكن أن يحدث بدون الأمل والثقة
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

قال ابن الجوزي: (السَّفَه نباح الإنسان)
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

لا تتفاوض بقضية قبل الإحاطة بكل جوانبها.. فعدم إلمامك بجوانب القضية يفوت عليك فرصاً مواتية ويسمح لغريمك استغلالك بسهوله.. اطلب تأجيل المفاوضات حتى تدرس القضية وتتخذ قراراتك الخاصة...
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((كلُّكم راعٍ ومَسؤولٌ عن رعيَّته))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: