التسويق Marketing

التسويق Marketing


حلقات فيديو للمشاهدة المجانيّة اونلاين لكورس التسويق , التسويق من العلوم التي لم تنل نصيبها من الإهتمام في أسواقنا العربية، ولذلك تجد معظم الناس يخلط بينها وبين البيع أو الإعلان وهما فقط وظيفتين من وظائف التسويق الكثيرة.

التخصصات الفرعية:

مشاهدة كورسات فيديو اونلاين تخصّص التسويق:

    المزيد

    الفوركس هو اختصار لصرف العملات الأجنبية – لذا فتتداول العملات الأجنبية هو استثمار في, أو مضاربة على سعر الصرف أو سعر العملة الوطنية. تماما كمستثمر يتداول الأسهم والسلع والسندات الحكومية أو سندات الشركات, يمكن للمستثمر أيضا أن يجري تخمينات مطّلعة على تقلبات أسعار العملات الأجنبية.

    كورس الفوركس (سوق العملات) Forex

    كورس الفوركس (سوق العملات) Forex

    كورسات ادارة الأعمال , مال واقتصاد , تسويق الكترونى
    المزيد

    philip kotler marketing strategies learn marketing marketing free courses marketing free books pdf marketing training marketing videos marketing plan philip kotler books how to lean marketing learn marketing online

    marketing course

    marketing course

    التسويق , تسويق الكترونى
    المزيد

    من خلال هذا الكورس سوف يتم شرح كيفية اشهار المواقع الالكترونية و شرح انظمة التحكم بالمواقع وانظمة محركات المبحث وكيف تعمل وكيف يمكن استغلال والاستفدة من تلك النقطة

    كورس SEO

    كورس SEO

    تطوير الويب , التسويق , كورسات تطوير المواقع , تحليل تسويقى
    المزيد

    تعلم مبادىء وفنون التسويق الرقمي

    فنون التسويق الرقمي
    المزيد

    تعريف التسويق الشبكي : هو نوع من تسويق المنتجات أو الخدمات مبني على التسويق التواصلي حيث يقوم المستهلك بدعوة مستخدمين أخرين لشراء المنتج في مقابل عمولة، ويحصل أيضا المستخدم على نسبة في حالة قيام عملاءه ببيع المنتج لأخرين بحيث بصبح من على قمة الهرم ويصبح لديه شبكة من الزبائن المشتركين بأسفله، أو عملاء..

    التسويق الشبكي

    التسويق الشبكي

    تسويق شبكى
    المزيد

    تعرف على اسس وقواعد الادارة و التسويق و المبيعات .

    ادارة و تسويق و مبيعات
    المزيد

    يحتوي الكورس على العديد من المعلومات المهمة حول التسويق الإلكتروني شرح لعدد من المواقع التى تستخدم في التسويق الإلكتروني شرح كامل لجميع أدوات التسويق الالكتروني من البداية وحتى الإحتراق تمهيد الطالب ليصبح أخصائي تسويق إلكتروني والعديد من الأمور الأخرى .

    التسويق الإلكتروني
    المزيد

    نظرا للانتشار الواسع لمجال التسويق في العالم كله, تعددت وسائله و مهاراته.. و اصبح مجال التسويق يمثل جزء مهم و حيوي في أي مجال عمل.. كذلك فإن من مقومات نجاح أي شركة أو سوق عمل الاعتماد على مجال التسويق, فهم السوق المحيط بك واستغلال قدراتك كاملة وكذلك وضع خطة واضحة للتسويق وتحديد هدف واضح.. هل تريد التعرف..

     Marketing Planning

    Marketing Planning

    التسويق
    المزيد

    تعلم طرق اعداد المدربين وكيفية التخطيط لها .

     برنامج اعداد المدربين

    برنامج اعداد المدربين

    كورسات ادارة الأعمال , التسويق
    المزيد

    المهارات السبع لرجل البيع المحترف هو كورس متكامل يتم فيه عرض المهارات الاساسيه لاي رجل بيع محترف وهي مهاره البحث عن العميل - فحص اهليه العميل - مهارة اجراء مكالمه هاتفيه ناجحه مع العميل - الاعداد لمقابله العميل - مهاره عرض المنتج - ازاله المخاوف - تغليق الصفقه - المتابعه مع العميل

    مهارات رجل البيع المحترف

    مهارات رجل البيع المحترف

    مهارات وظيفية , تحليل تسويقى
المزيد ...

تصنيفات وتخصصات اخرى:

التسويق Marketing:

 

المفهوم

​ هو مجموعة من العمليات أو الأنشطة التي تعمل على أكتشاف رغبات العملاء وتطوير مجموعة من المنتجات أو الخدمات التي تشبع رغباتهم وتحقق للمؤسسة الربحية خلال فترة مناسبة. ويمكن تعريف التسويق بفن البيع، إلا أن المبيعات هي جزء من العملية.

من الناحية المجتمعية، التسويق هو الرابط بين احتياجات المادية للمجتمع وبين الاستجابة لأنماط الاقتصاد من خلال توصيل قيمة منتوج أو خدمة إلى العملاء. ويمكن اعتبار التسويق وظيفة عمل لمؤسسة ومجموعة من الأليات التي تخلق وتوصل القيمة إلى العملاء والتعامل مع العملاء بطريقة تفيد المؤسسة المساهمين في رأس مالها. أما التسويق كعلم، فهي عملية تحديد السوق المستهدف من خلال القيام بتحليل وتجزئة السوق وفهم توجهات العملاء وبتقديم قيمة عالية لهم.

هناك خمسة مفاهيم متضادة يمكن لمؤسسة أن تتبع إحداها عند اعتماد سياسات التسويق هي مفهوم الإنتاج، ومفهوم المنتج، ومفهوم البيع، مفهوم التسويق، ومفهوم التسويق الكلي. و للأخيرة، أربعة عناصر هم تسويق العلاقات، التسويق الداخلي، والتسويق المتكامل، والتسويق استجابة لمطلب اجتماعي. أم مجموعة التشابكات اللازمة لإدارة عملية تسويق ناجح تشمل: تكوين فكرة واضحة عن التسويق، والتواصل مع العملاء، وبناء علامات تجارية قوية، وتشكيل نمو طويل الأجل، وتطوير وتوصيل القيمة، وخلق نمو طويل الأجل، ووضع استراتيجيات وخطط مناسبة للتسويق.

التسويق لا يعني أشياء كثيرة :

  • التسويق لا يعني الإعلان : يقول فيليب كوتلر في كتابه (كوتلر يتحدث عن التسويق) "من أكثر أنواع البلبلة شيوعا هي النظرة إلى التسويق والبيع على أنهما شيء واحد ،وليس هذه نظرة الكثيرين من عامة الناس بل نظرة العديد من رجال الأعمال، حيث إن البيع جزء من التسويق غير أن التسويق يشمل أشياء أكثر من البيع" (البيع هو القشرة الخارجية للتسويق).
  • التسويق لا يعني البريد المباشر: بعض الشركات تظن أنها تستطيع الحصول على الحجم الذي تحتاجه من التجارة بالبريد المباشر، ولعل شركات الطلبيات البريدية محقة في ذلك، ولكن معظم الشركات تحتاج إلى وفرة من أسلحة التسويق الأخرى لدعم البريد المباشر ولإنجاح البريد المباشر.
  • التسويق لا يعني المنشورات الدعائية: تتسابق معظم الشركات لإنتاج منشور دعائي عن المنافع التي يوفرونها، ثم يثنون على أنفسهم لإبداع منشور عالي الجودة.
  • التسويق ليست بصناعة ترفيهية: المسوقون لا يعملون في صناعة الترفيه، أي أن التسويق ليس مقصودا ً به الترفيه.
  • التسويق ليس مسرحا ً للفكاهة: إذا كنت تستخدم الفكاهة في عمليتك التسويقية، فإن الناس سيتذكرون فكاهتك المرحة دون عرضك الجذاب. وإذا كنت تستخدم الفكاهة ،فإن حملتك ستكون ممتعة في مرة الأولى وربما في مرة الثانية. وبعد ذلك ستكون فكاهتك مزعجة.
  • التسويق لا يصنع المعجزات: الكثير من الأموال تم تبديدها لان المسوقون كانوا يتوقعون حدوث معجزات وليس بسبب أي مفهوم خاطئ آخر.توقع المعجزات وستصيبك القرح.إن التسويق يعتبر أفضل استثمار في العالم إذا قمت به على النحو الصحيح، وأداؤه على النحو الصحيح يتطلب تخطيطا ً وصبر

 

 

النشاط التسويقي :

يتألف النشاط التسويقي من اربعة عناصر أساسية حددها جيروم ماكارتي إستاذ والاستشاري صاحب الجوائز والذي دعي بالمزيج التسويقي Marketing Mix وجميعها تبدأ بالحرف P الإنكليزية وهي:

 

  • المنتج (بالإنجليزية: Product): يعني ما يعرضه السوق نفسه ،خاصة المنتج والتغليف ومجموعة الخدمات التي يتحصل عليها المشتري عند شرائه للمنتج.
  • التوزيع اوالمكان (بالإنجليزية: Place): الترتيبات التي تعمل لجعل المنتج في متناول المشتري ووصوله إلى السوق المستهدف.
  • الترويج (بالإنجليزية: Promotion): يعني نشاطات الاتصال مثل الإعلان وترويج المبيعات والبريد المباشر وإعلانات التنوير والإغراء أو تذكير السوق المستهدف بخصوص توجد المنتج وفوائده:

أهداف ترويج المبيعات :

1- أهداف تتعلق بالمستهلك : وهي مجموعة من الأهداف التي تخطط لها المنظمة وإدارة التسويق نحو المستهلك .

2- أهداف تتعلق بالوسطاء : ويقصد بالوسطاء هم الأطراف التي تنحصر مابين المصنع والمستهلك وعلى اختلاف أشكالهم وأنماطهم الوظيفية .

3- أهداف تتعلق بالقوة المبيعية : وهي الأهداف المنصبة على تفعيل دور القوة البيعية العاملة في الشركة للتفيذ البرنامج الترويجي للمنظمة .

 

  • السعر (بالإنجليزية: price): يعني سعر المنتج بالإضافة إلى الرسوم الأخرى مقابل التوصيل والتصريح....إلخ

ثم أضاف كوتلر عنصرين أساسيين آخرين وهما :

  • السياسات (بالإنجليزية: Politics): فالدولة التي تحظر من إعلانات السجائر فإن شركات منتجي السجائر سوف يقل مبيعاته ومردوده.
  • الرأي العام (بالإنجليزية: Public Opinion): فالمجتمعات الأمريكية كان في وقت من الأوقات ينظر إلى لحوم الأبقار بنظرة غير محببة وبالتالي فإن على شركات منتجي اللحوم الأبقار أن تقوم بدفع أموال زائدة من أجل تغيير صورة منتجه أمام رأي العام.

عمليات التسويق :

  • عمليات التسويق وتشمل
  • تنظيم السوق
  • الإشراف والرقابة
  • تخطيط وتسويق
  • المعلومات التسويقية وبحوث التسويق
  • تمويل العماليات التسويق

المستقبل الوظيفى ومجالات العمل المتاحة :

  • الإعلان                         Advertising
  • إدارة العلامات التجارية    Brand Management
  • التسويق الصناعي          ( Industrial Marketing ) Business to Business Marketing
  • التسويق المباشر            Direct Response Marketing
  • إدارة التوزيع               Distribution Channel Management
  • التسويق الدولي            International Marketing
  • النماذج التسويقية وتحليل الأنظمة Marketing Models and System Analysis
  • بحوث تسويق            Marketing Research
  • تطوير المنتجات         New Product Planning
  • تجارة التجزئة        Retailing Management
  • إدارة المبيعات       Sales and Sales Management
  • تسويق الخدمات    Services Marketing
  • خدمة العملاء       Customer Services
  • العلاقات العامة   Public Relations
  • وظائف أخرى   Others