Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
كورسات ادارة الأعمال
مهارات
التنمية البشريه العام
مهارات الحاسب
تطوير الويب
ميديا
كورسات هندسة
الشبكات
التسويق
الجرافيك
المحاسبة
الرياضة
Linux Tutorials
البرمجة
المناهج التعليمية
الطب
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
مقولات عن الاخوة
أخوك الذي يحميك في الغيب جاهداً... ويتسر ما تأتي من السوء والقبح... وينشر ما يرضيك في الناس معلناً... ويغضي ولا بألو من البر والنصح.
مقولات عن الاخوة
:
أخوك الذي يحميك في الغيب جاهداً... ويتسر ما تأتي من السوء والقبح... وينشر ما يرضيك في الناس معلناً... ويغضي ولا بألو من البر والنصح.
حكم قصيرة
:
الصبر نبات طعمه مر , لكنه ينبت فاكهة حلوة الطعم .
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
الفرد نتاج افكاره , فما يظنه بنفسه سيتحقق .
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
إن الاشخاص الهادئين يمتلكون اكثر العقول صخبا ونشاطا.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞ التعامل مع العملاء ❝ يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
الحق لا يقاوم سلطانه، و الباطل يقذف بشهاب النظر شيطانه، و الناقل إنما هو يملي و ينقل، و البصيرة تنقد الصحيح إذا تمقل، و العلم يجلو لها صفحات القلوب و يصقل.
المزيد ...
نصائح
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الحب أنانية اثنين
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
عن ام المؤمنين أم عبد الله عـائـشة رضي الله عنها ، قالت : قال رسول الله صلي الله صلى الله عليه وسلم (من أحدث في أمرنا هـذا مـا لـيـس مـنه فهـو رد ). رواه الـبـخـاري [ رقم : 2697 ] ، ومسلم
المزيد ...
مقولات جميلة
:
لا يوجد ما يستحق الندم غير ما يضيع من العمر فى هذا الندم .
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
Make it a habit to tell people thank you. To express your appreciation, sincerely and without the expectation of anything in return. Truly appreciate those around you, and you'll soon find many others around you. Truly appreciate life, and you'll find that you have more of it.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
الأغنياء من دون حكمة وعلم ، ليسو إلا كالأغنام مع الأصواف الغالية
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
منذ خطواتي الأولى في هذه الحياة، إن ما أدهشني بالأخص هو أنني لم أجد فيها شيئاً مدهشاً، وخارقاً، أو بعبارة أوضح، غير متوقع.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
هناك من يتذمر لأن للورد شوكاً، و هناك من يتفاءل لأن فوق الشوك وردة.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
أخوك الذي يحميك في الغيب جاهداً... ويتسر ما تأتي من السوء والقبح... وينشر ما يرضيك في الناس معلناً... ويغضي ولا بألو من البر والنصح.
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
كن سيد القانون وليس عبده, لا تصبح خادماً لما صنعته أنت
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
لا يعني الإستسلام أن يكون المرء ضعيفاً أو سلبياً، ولا يؤدي إلى الإيمان بالقضاء والقدر أو الإستسلام، بل على العكس تماماً. إذ تكمن القوة الحقيقية في الإستسلام - القوة المنبعثة من الداخل. فالذين يستسلمون للجوهر الإلهي في الحياة يعيشون بطمأنينة وسلام حتى عندما يتعرض العالم برمته إلى اضطراب تلو الإضطراب.
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
قل لي ماذا تقرأ أقل لك من أنت
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
العبقرية تحتاج إلي صدمة كي تظهر وتبهر بمآتيها الأنظار
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
أصعب أنواع الصداقة كافة هي صداقة المرء لنفسه
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
حِمل الزواج ثقيل.. ومن دون التكاتف بين الزوجين، فهو إما أن يميل على أحدهما ويحطمه، أو يسقط على الأرض ويتحطم..
المزيد ...
المقولات الصحية
:
من يمتلك الصحة يمتلك الأمل، ومن يمتلك الأمل يمتلك كل شيء.
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- لقد فعلت كل ما بوسعك ولكنك لم تنجح , اذا من اجمل دروس الحياة " لا تجرب"
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“Experience is merely the name men gave to their mistakes.”
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
الأب يخفي أخطاء ابنه ، والابن يخفي أخطاء أبيه
المزيد ...
مقولات عن الام
:
المرأة الصالحة تشبه الأم والأخت والصديق
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
عمل بلا توكل غرور وتوكل بلا عمل قصور
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن مخترع الآلة الحاسبة هو بليز باسكال الفرنسي سنة 1785 م
المزيد ...
مقولات حزينة
:
ابحث عن الصفاء ولو كان لحظة
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع الرئة الصناعية : درنكر 1929
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
ما من غريبٍ وإِن أبدى تجلدَه … إِلا تذكرَ عندَ الغُرْبةِ الوطنا
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
إذا حاولت التوقف عن التفكير لعدة دقائق ستجد نفسك محاصرا بالأفكار من جميع الجهات
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
ألا تلم نفسك على ما مضى فاللوم آفة كبير بل اتعظ من أخطائك وليكن لك هدفًا جديداً
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
إزرع الصدق و الرصانة تحصد الثقة و الأمانة.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
و من وعي التاريخ في صدره … أضاف أعمارا إلي عمره.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
الحرية مع الالم اكرم من العبودية مع السعادة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
تعلموا كيف تهدون النور لمن حولكم وإن كانت خفاياكم حالكة جداً!!..
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
باتحاده يشتعل الفحم وبتفريقه ينطفئ.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من أمر بأستخدام التقويم الهجري . . . . الخليفه عمر بن الخطاب رضي الله عنه
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
دائما افتح عينيك وانظر من حولك
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
التحمل هو أول شئ يجب على الطفل تعلمه… وهذا هو أكثر شئ سيحتاج لمعرفته
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
لا يوجد شيء يجعلك متضايقاً سوى أفكارك أنت تيقن إن لديك القوة على رفض تلك الأفكار التي داخلك فقط أحذف من حديثك و تفكيرك كلمات :صعب مستحيل لا يمكن ثم راقب كيف تبتسم لك حياتك و تزهرحياتك من صنع افكار كفراشة
المزيد ...
الأخلاق
:
يوجد ملحدون على اخلاق.. ولكن لا يوجد الحاد اخلاقى.
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
حاول أن تتجنب أي شي يزعجك، و تحس أنه من المستحيل أن تصبر عليه. فقد تكون انفعاليا و لا يليق لك أن تكون مع أشخاص معينين فقد تضرب أحدهم لو لم تسيطر على مشاعرك.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
“I dream. Sometimes I think that's the only right thing to do.”
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
من خطأ العيون أنها تؤثر جمال الصورة على جمال الروح.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
لا يعظم الذنب عندك عظمه تصدك عن حسن الظن بالله تعالى فإن من عرف ربه استصغر فى جنب كرمه ذنبه..
المزيد ...
قصص
:
كان هناك في العصر القديم وفي مدينة قديمة قدم السنين ، بأطراف المدينة كهف كبير وكلما كان يقترب أي شيئًا من هذا الكهف ، كان يضيع ولا يظهر له أثر مرة أخرى ، وعندما كان يذهب أي شخص إلى كهف الخوف لم يكن يعود منه أبدًا ، وكلما ضاع أحدهم وانتهى به المطاف بالكهف ، كان آخر ما يسمعوه منه هو صرخة رعب كبيرة يتردد صداها في أرجاء الكهف . عاش سكان المدينة في رعب كبير وكان خوفهم الوحيد من هجوم الوحش الساكن بالكهف ، وهذا دفعهم أن يقدموا بانتظام الهدايا والطعام في فم الكهف وسرعان ما كانت تختفي الهدايا ، وفي أحد الأيام جاء شاب غريب إلى المدينة وعندما سمع عن الوضع مع كهف الخوف ، اعتقد أنه ذلك غير عادل وغير حقيقي . ولذلك قرر دخول الكهف ومواجهة هذا الوحش ، وسأل الشاب عن بعض المساعدة من قبل أهل المدينة ، لكن الجميع كان خائفًا لدرجة أنه لم يقترب شخص واحد من فم الكهف معه ، وقرر الشاب أن يدخل وحده إلى الكهف ، وبالفعل قام بهذا ووجد طريقه بشعلة في يده وأخذ ينادي على الوحش راغبًا في التحدث معه ومناقشة هذا الوضع الغريب . في البداية كان الوحش يضحك طويلاً فقرر الشاب أن يتتبع صوت الوحش ، ولكن بعد ذلك خفت صوت الوحش وأصبح الكهف ساكنًا ومخيفًا أكثر وأكثر ، وكان على الشاب أن يستمر دون أن يعرف في أي اتجاه يذهب ، وأخيرًا وصل إلى جوف الكهف ووجد ساحة كبيرة ضخمة في الجزء السفلي من الكهف وكان يعتقد حينها أنه يمكن أن يتكلم مع الوحش . ولكن عندما اقترب منه شعر بأن شيئًا ما ضربه بشدة على ظهره ، وهذا دفعه إلى الأمام نحو فتحة في صخرة كبيرة لم يستطع تجنبها ، وسقط الشاب واعتقد أنه على وشك الموت ، ثم صرخ صرخًة عاليًة جدًا وفجأة وجد من يربت على ظهره ، فتفاجئ وأعتقد أن الوحش جاء ليبتلعه وسقط غائبًا عن الوعي . والغريب أنه عندما سقط سمع صوت موسيقى برفقة بعض الأصوات المتداخلة ، وأصبح الصوت بعدها أكثر وضوحًا وعندما هبط بهدوء إلى الأسفل ، سمع مجموعة من الناس يصرخون من الفرح ، إنها مفاجأة كبيرة لقد تعجب واندهش بأنه لم يموت أو أنه بالجنة ، فسأل نفسه ما هذا الذي يحدث ومن هؤلاء الناس ؟ ولم يكد يصدق نفسه حين وجد أنه في وسط حفلة كبيرة ، كان جميع الحاضرين هم أولئك الأشخاص الذين لم يعودوا أبدًا إلى المدينة ، وأوضحوا له أن هذا المكان كان فكرة عمدة البلدة القديم ، كان ذلك العمدة قد حاول إنجاز أشياء عظيمة ، لكنه كان دائمًا متخوفًا من مخاوف الناس من حوله ، و لذلك اخترع هذا العمدة قصة الوحش ليوضح للناس كيف أن الخوف من التغيير إلى التجديد لا تطور المجتمعات أبدًا . و لذلك بقي الشاب هناك مع بقية الناس المستمتعين بكل من تجرئوا على الاقتراب من الكهف ، وناقشوا مع العمدة أمر تطوير مدينتهم إلى الأفضل ، لأنه كان رجلًا صالحًا يحب مدينته ويتمناها متطورة حديثة ، وبعد فترة من الزمن انكشف الأمر وعاد الناس للمدينة من جديد ، ولكن بعد أن اقتنع أهل المدينة بكل أفكار العمدة والشباب المتجددة ، وأصبح الكهف مزارًا للجميع ولم يعد كهفًا للخوف .
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
راحة الضمير مخدة من حرير.
المزيد ...
على رأي المثل
:
خذ بيدي اليوم آخذ برجلك غدا
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الموسيقى فن العظماء.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
سيكون يومك مشابهاً للتعبير المرتسم على وجهك سواء، كان ذلك ابتساماً أو عبوساً.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
الثورة ككلّ جرأة : في وقتها ومكانها عبقريّة وانتصار وفي غير ذلك حماقة واندحار.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
يجب أن تثق بنفسك، وإذا لم تثق بنفسك فمن ذا الذي سيثق بك.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
قبل أي مفاوضات تصور بينك وبين نفسك الحجج التى سيطرحها غريمك .. وحضّر أجوبتك على مهل!
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((أمسِكْ عليك لسانك، ولْيَسَعْك بيتُك، وابْكِ على خطيئتك))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
مقولات المشاهير
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات مضحكة
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
معلومات
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
مساويء الاخلاق
أمثلة عربية
مقولات عن الإدمان
مقولات عن الصبر
خليك أقوي
مقتطفات من الكتب
الأخلاق
أمثلة أوربية
نصائح للتواصل الناجح
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
اقوال و حكم عن العيون
أمثلة آسيوية
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
مقولات في السفاهة
عبارات تحفيزيّة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :