Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
ميديا
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
تطوير الويب
الجرافيك
الشبكات
Linux Tutorials
تطوير الموبايل
المهارات الناعمة
مهارات الحاسب
كورسات هندسة
التسويق
المحاسبة
الرياضة
البرمجة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
كل مشكلة وجدت لها حلاً , خدمت كقاعدة الحل مشاكل اخرى بعدها .
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
الفريق الذى يعمل اعضاؤه معاً سيفوز حتماً , سواء فى ارض الملعب او فى معارك الحياه . فينس لومباردى
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
لا أفهم كيف يستطيع الناس الكذب في العلاقات والإدعاء بالحب
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
الإحساسات والأفكار خدم لنا لا تأتي إلى أذهاننا إلا إذا احتجنا إليها
المزيد ...
نصائح
:
❞الاستماع للآخرين ❝ بالطبع، لست أنت الشخص الوحيد الذي قد يكون لديه مشكلة يريد أن يثيرها. فإذا وجدت نفسك في وضع بقوم فيه زميل أو عميل بإثارة شكوى ضدك، من المهم أن تلتزم الهدوء والثبات. وعليك أن تستمع إلى همومه وتحاول التعامل معه بطريقة بناءة قدر الإمكان. وتجنب أن تبدو دفاعيا، واعتذر عند الضرورة. وإذا أدليت ببيان غير دقيق، اعتذر له عن إعطائك هذا الانطباع واشرح الموقف من وجهة نظرك. وتجنب أن تقول له مباشرة أنه على خطأ، ولكن أوضح له أنك تتفهم إحباطه ووجهة نظره، وأنك تود توضيح أو تسوية الأمر. من الصعب التعامل مع المواقف العصيبة في أفضل الأحوال، وعليك أن تبذل قصارى جهدك للحفاظ على هدوء أعصابك وأن تبقى مهذبا، فذلك حقا هو اللغة الأكثر نجاحا في التفاوض في مجال الأعمال.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الغيرة هي الطاغية في مملكة الحب
المزيد ...
مقولات جميلة
:
بعض الناس ينجحون لأنهم محظوظون…ولكن معظم الناجحين قد نجحوا لأنهم كانوا مصممين على ذلك
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
الطيرة قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لا عدوى ولا طيرة متفق عليه
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
نحن نصدق الذين لا نعرفهم اكثر من الذين نعرفهم لانهم لم يخدعونا بعد .
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
التعلم يضاعف المواهب
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
وقد يكون في الكلام بعض الراحةوقد يكون في الصمت بعض الفضيلة.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
لا يحزنك أنّك فشلت ما دمت تحاول الوقوف على قدميك من جديد
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
“الإخوة والأخوات قريبون كقرب كلا من اليدين والقدمين”.
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
ان من الحق علي الدولة ان تُعلم البخلاء كيف يكون الكرم والجود بسلطان القانون اذا لم يصدر عن يقظة الضمائر وحياة النفوس
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
إذا فاتك خير فأدركه، وإن أدركك فاسبقه.
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
صادق الكتاب فصفحاته الخيرة تنتظر نظرة منك. أحنِ جبينك فوق صفحاته في جد، في كل سطر يختفي شهد الحكمة. ⏤رسول حمزاتوف
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
نحن جميعًا نتذكر إبراهام لينكولن باعتباره القائد الذي أنقذ أمتنا. ومؤسس الحزب الجمهوري.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
صديق الجميع، الجميع أصدقاؤه
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
الزواج بناء شامخ يقوم على أعمدة ثلاث: المحبة.. والالتزام.. والتعاون.. وفقدان أي واحدة من هذه الأعمدة، يؤدي إلى انهيار البناء كله..
المزيد ...
المقولات الصحية
:
إن صناعة الطب صناعة فاعلة، عن مبادئ صادقة، يلتمس بها حفظ بدن الإنسان، وإبطال المرض.
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- نصيحتي لكم بالزواج , ان وجدت زوجتا جميله فستصبح سعيدا , وان لم تجد زوجه فستصبح فيلسوفا
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
أولى أن يبكي الابن من أن يبكي الأب
المزيد ...
مقولات عن الام
:
طيبة الأب أعلى من القمم، وطيبة الأم أعمق من المحيطات
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“You are imperfect, permanently and inevitably flawed. And you are beautiful.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
من قصر بالعمل ابتلي بالهم
المزيد ...
مقولات حزينة
:
لا تعتقد أن نهايه الأشياء هي نهاية العالم
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع الموتوسيكل (الدراجة) : يوجين ورنر 1897م
المزيد ...
معلومات
:
بعض الحلم ذل
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
أَكْرِمْ أخاكَ بأرضِ مَوْلِده … وأمدهُ من فِعْلكَ الحَسَنِ فالعزُ مطلوبٌ وملتمسٌ وأَعَزُّهُ ما نِيْلَ في الوَطَنِ
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
الإنسان ذكاء تستعبده أعضاء الجسد.
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
أن أكون أنا.......... ابحث في نفسي وافهمها اولا .....ثم ابحث وافهم الآخرين
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
ولولا سوء نصرة الصدق الجاهل ، لما انتهت تلك البدعة مع ضعفها إلى هذه الدرجة.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
بحثت في التاريخ عن مثل أعلى لهذا الانسان فوجدته فوجدته في النبي العربي محمد .
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
السعادة صحة جيدة وذاكرة سيئة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
من غضب منك ولم يفعل فيك شرا اختره صاحب لك ,فالغضب يفضح طينة البشر .
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
إن التعاون الصادق والسخي هو أفضل طريقة لتحقيق التطلعات المشروعة لكل شخص وتحقيق أهداف جماعية عظيمة للصالح العام والمصلحة العامة.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من استعمل ساعة اليد من الرجال هم الجنود البريطانيون في الحرب العالمية الأولى.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
إن قضاء سبع ساعات في التخطيط بأفكار وأهداف واضحة لهو أحسن وأفضل نتيجة من قضاء سبع أيام بدون توجيه أو هدف.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
عندما عجزت على أن أعيش سعيداً ؛ بحثت فى قاموس الحياة عن كلمة السعادة فوجدتها : ( الرضى الصبر )
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
وأهل القلوب لا تجف لهم دموع من تصور يوم الجمع .. وساعة المصير .. وهم الباكون الراجفون الضارعون الداعون الراكعون الساجدون في هذا السامر من الولائم الكاذبة على مائدة الدنيا .. حيث يعلم كل من يأكل أنه سوف يموت .. ومع ذلك يقتل الغافلون بعضهم بعضاً على اللقمة ، ويتنازعون على شربة الماء .. أولئك هم الصارخون في الخلوات ... إلهي .. ارزقنا خوفك .. ضع الموت بين أعيننا ... فلا شيء يستحق البكاء سوى الحرمان منك .. ولا حزن بحق إلا الحزن عليك أنت الحق .. و أنت ما نرى من جمال حيثما تطلعت عين أو استمعت أذن أو حلق الخيال .. لاإله إلا أنت سبحانك إني كنت من الظالمين .
المزيد ...
الأخلاق
:
الأخلاق أولاً ثم العلم و الكفاءة ، هذا هو مفتاح السعادة للأفراد و الحكومات و الجماهير
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
لقد نمت الحضارة في البداية منذ اللحظة التي وصلنا فيها إلى التواصل – خاصة التواصل عن طريق البحر الذي مكن الناس من الحصول على الإلهام والأفكار من بعضهم البعض وتبادل المواد الخام الأساسية.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
“All you have to do is write one true sentence. Write the truest sentence that you know.”
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
لا تنظر الى كل ما تراه عيناك ولا تصغي الى كل ما تسمعه أذناك.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
علم أنك لا تقبل النصح المجرد فذوقك من ذواقها ما يسهل عليك وجود فراقها.
المزيد ...
قصص
:
كان هناك في بلدة جميلة يعمها الخير في صباح مشمس، كان هناك رجل فقير جدا كان يمر من امامه الناس ولكنهم يردونه ولا يعطونه المال، وفي احدى الايام عاد الى منزله حزينا كعادته فذهب لينام ! وفي الصباح استيقظ الرجل لكي يعود الى الشارع ،ويطلب المال من الناس، مر من امامه رجل غني جدا فقال له الرجل الفقير : اقرضني بعضا من النقود فقال له الرجل الغني : لن اعطيك اية نقود فانت فقير جدا واحمق ، ولا تعرف معنى المسؤلية ! قال الرجل الفقير: صحيح انا فقير ومتسول، لكن لي كرامتي وسادافع عنها ،وانت يا جشع تملك الكثير من المال فذهب الرجل الغني ولم يابه به، عاد الرجل الفقير الى منزله، فنام وفي الصباح عاد لكي ينتقم من الرجل فسال بعض الرجال عن منزله، فقدلوه عليه طرق الرجل الفقير الباب بقوة ، فتحت زوجة الغني الباب فرات الرجل الفقير فادخلته الى المنزل وحضرت له بعض الشاي وبعض البطاطا الساخنة ! فسالته ما مشكلتك ؟؟ فقال لها الرجل الفقير: زوجك يستهزؤ بي ، فرن جرس البيت وفتحت الزوجة الباب فرات زوجها وبعضا من رجال الشرطة ! فقالت الزوجة ماذا فعلت يا زوجي حتى قبضوا عليك ؟ قال الرجل الغني: لم افعل شيئا قالت الشرطة قد علمنا ان سبب غنى هذا الرجل هو سرقته لعديد من البنوك، بكت الزوجة بكاء حاد فقال الرجل الفقير : انا الذي كنت تستهزؤ بي ايها الرجل الغني! قال الشرطة : من انت ؟؟ قال الرجل الفقير: انا رجل فقير اطلب المال دائما ،ولكن لا احد يعطيني، اما هذا الرجل فقد استهزا بي قال رجال الشرطة ما رايك ان تعمل معنا؟؟ وافق الرجل الفقير والذي واخيرا وجد شيئا يعمل به وحمد الله وشكره ، لانه لم ياخذ من ذلك الرجل الغني المخادع واصبح غنيا كلمة واحدة تسبب الكثير من الاخطاء، وصدفة واحدة تجعبل اجمل الاشياء امامك
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
الضمير هو الصديق الذي يحذّرنا قبل أن يحاكمنا القاضي.
المزيد ...
على رأي المثل
:
الحياة بدون زوجة مثل الخمسين بلا خمسة
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الوجود كله موسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
الزهرة التي تتبع الشمس تفعل ذلك حتى في اليوم المليء بالغيوم.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
لا تراقب الساعة، افعل ما تفعله، استمر فى المضي قدماً.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
لا زلت أرتكب حماقة التفكير بك.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
ومعظمنا يستعد للمفاوضات بحجج قوية وخطب رنانة ولكن يفترض أن تنصت أكثر مما تتكلم ولا تقدم وعوداً أو شيئاً مهماً.. في المفاوضات التمهيدية بالذات يجب أن تظل غامضاً ومجهولاً للطرف الآخر وفي نفس الوقت تغريه بالحديث لكشف خباياه ونقاط ضعفه...
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
وقال - صلى الله عليه وسلم -: ((إنَّ الرفقَ لا يكون في شيء إلا زانَه، ولا يُنزَع من شيء إلا شانه))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
نصائح للتواصل الناجح
مقولات عن الوعي الذاتى
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :