| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

الجاهل عدو نفسه .
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

يملك بعضنا مدرجاً جاهزاً ليجرى عليه , ثم يقلع طائراً , اذا لم تملك مدرجاً مثله , فعليك ان تعرف انها مسؤليتك ان تمسك معولاً بيدك , وتبدا بعمل مدرج لك , لكى تقلع انت وكل من سيتبعونك .
المزيد ...

المقولات الملهمة:

لَنْ يَفتَح لك بَاب لست تَطرقهُ.
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

فساد القضاء يُفضي إلى نهاية الدولة.
المزيد ...

نصائح:

عندما تكون لديك القدرة على الحلم، تكون لديك القدرة أن تعيش.
المزيد ...

مقولات عن الحب:

نتائج الحب غير متوقعة
المزيد ...

مقولات جميلة:

“أخطر كلمة في أي لغة بشرية هي كلمة الأخ ، انها مثيرة للحساسية”.
المزيد ...

أحاديث شريفة:

عن عمر رضي الله عنه أيضا ، قال : بينما نحن جلوس عـند رسـول الله صلى الله عليه وسلم ذات يوم اذ طلع علينا رجل شديد بياض الثياب ، شديد سواد الشعر لا يرى عليه أثـر السفر ولا يعـرفه منا احـد. حتى جـلـس إلى النبي صلي الله عليه وسلم فـأسند ركبـتيه إلى ركبتـيه ووضع كفيه على فخذيه، وقـال: * يا محمد أخبرني عن الإسلام *. فقـال رسـول الله صـلى الله عـليه وسـلـم : (الإسـلام أن تـشـهـد أن لا إلـه إلا الله وأن محـمـد رسـول الله وتـقـيـم الصلاة وتـؤتي الـزكاة وتـصوم رمضان وتـحـج البيت إن اسـتـطـعت اليه سبيلا). قال : صدقت. فعجبنا له ، يسأله ويصدقه ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‌‌؟ قال : فأخبرني عن الإيمان . قال : أن تؤمن بالله وملائكته وكتبه ورسله واليوم الاخر وتؤمن بالقدر خيره وشره . قال : صدقت . قال : فأخبرني عن الإحسان . قال : ان تعبد الله كأنك تراه ، فإن لم تكن تراه فإنه يراك . قال : فأخبرني عن الساعة . قال : *ما المسؤول عنها بأعلم من السائل * قال : فأخبرني عن أماراتها . قال : * أن تلد الأم ربتها ، وان ترى الحفاة العراة العالة رعاء الشاء يتطاولون في البنيان* ثم انطلق ، فلبثت مليا ،ثم قال : * يا عمر أتدري من السائل ؟* قلت : *الله ورسوله أعلم *. قال : فإنه جبريل ، اتاكم يعلمكم دينكم *رواه مسلم
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

من لا يؤدبه الضمير، تؤدبه الحياة حين تدور.
المزيد ...

مقولات عن العلم:

التعليم هو فن جعل البشر أخلاقيين.
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

لا يمكن تحقيق العدالة الإجتماعية، إلا عندما يمتليء الشعب العظيم بالشعور بالمسؤولية تجاه الآخرين.
المزيد ...

مقولات عن الامل:

سيكون يومك مشابهاً للتعبير المرتسم على وجهك سواء، كان ذلك ابتساماً أو عبوسا.
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

أخوك الذي يحميك في الغيب جاهداً... ويتسر ما تأتي من السوء والقبح... وينشر ما يرضيك في الناس معلناً... ويغضي ولا بألو من البر والنصح.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

تعلمت القانون جيدا , عندما تخرجت رفعت قضية على الكلية وكسبتها واسترجعت كامل مبلغ الدراسة الذي دفعته.
المزيد ...

مقولات الصالحين:

اعلم أن التوبة عبارة عن معنى ينتظم من ثلاثة أمور : علم ، وحال ، وفعل . فأما العلم فهو معرفة ضرر الذنوب وكونها حجاباً بين العبد وبين كل محبوب ، فإذا وجدت هذه المعرفة ثار منها حال في القلب ، وهي التألم بخوف وفات المحبوب ، وهو الندم ، وباستيلائه يثور إرادة التوبة وتلافي ما مضى ، فالتوبة ترك الذنب في الحال ، والعزم على أن لا يعود ، وتلافي ما مضى ، وقد قال عليه الصلاة والسلام : ( الندم توبة ) ، إذ الندم يكون بعد العلم كما ذكرنا .
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

هناك دافعان لقراءة كتاب ما : الأول هو الاستمتاع به ، والثاني هو التباهي بقراءته
المزيد ...

مقولات المشاهير:

تقاس أيام حياتك بكل يوم تتعلم فيه شيئاً، واليوم الذي لا يُعلمك جديد فإنه ليس من حياتك.
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

إِذا كانَ إِكرامي صديقي واجباً … فإِكرامُ نفسي لامحالَ أوجبُ
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

المطلوب في العلاقة مع الزوجة: التركيب معها وليس التسلط عليها.
المزيد ...

المقولات الصحية:

حافظ على صحّتك جيّدا فهي الوسادة النّاعمة التي تستند إليها أيّام الشيخوخة
المزيد ...

مقولات مضحكة:

قالت إحدى السيدات البارعات في الجمال للفيلسوف برنارد شو: حبذا لو تزوجت بي فسيأتي مولودنا بجمالي وذكائك،فيكون عبقري زمانه. فرد برنارد شو ساخرا: أخشى أن يأتي المولود بذكائك وجمالي فيكون مصيبة الدهر.
المزيد ...

مقولات عن الاب:

أولى أن يبكي الابن من أن يبكي الأب
المزيد ...

مقولات عن الام:

المرأة الصالحة و الصحة هما خير ثروة الرجل
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

When you are content to be simply yourself and don't compare or compete, everyone will respect you.
المزيد ...

مقولات عن العمل:

قليل من العلم مع العمل به أنفع من كثير من العلم مع قلة العمل به
المزيد ...

مقولات حزينة:

.. لا تكن مثل مالك الحزين .. هذا الطائر العجيب الذي يغني أجمل الحانه وهو ينزف .. فلا شيء في الدنيا يستحق من دمك نقطة واحده
المزيد ...

المخترعون:

مخترع العدسات هو : فان ليفنهوك
المزيد ...

معلومات:

هل تعلم أن الحيتان الزرقاء تستطيع التخاطب بواسطة غنائها على مسافة850 كم
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

الوطن تميته الدموع و تحييه الدماء
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

الشخص الذكي حقا لا يخطو أي خطوة إلا بعد أن يحسب لها ألف حساب
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

الذكي يحول المشاكل الكبيرة إلى مشاكل أصغر فأصغر حتى تصبح لا شيء
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

الكلام مزيج من الصدق والكذب. أما السكوت فصدق لا غش فيه. لذلك سكت والناس يتكلمون.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

التاريخ قد لايعيد نفسه و لكنه يتشابه كثيراً.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

السعادة لا تعتمد على من أنت وماذا تملك ، السعادة تعتمد فقط على ما تظنه أنت.
المزيد ...

نصائح للشباب :

لاتخش ان تكون مختلفاً فى الراى مع الغير , فكل رأى مقبول فى الوقت الحالى كان يوماً مخالفاً لما هو سائد .
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

اجتماع السواعد يبني الوطن واجتماع القلوب يخفف المحن
المزيد ...

الأوائل:

أول طبيب عربي قام بعمليات جراحية هو العالم الرازي .
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

حبوب الإدمان تسبب الجنان والهزيان.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

إن كان تغيير المكروه في مقدورك فالصبر عليه بلاده, و الرضا به حمق
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

نحن مهووسون بعمر البطارية أكثر من أي وقت مضى في أي وقت من الأوقات ، بطارياتنا هي التي تبقينا على اتصال
المزيد ...

الأخلاق:

الأكل والشرب بالشمال قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لا يأكلن أحد منكم بشماله ولا يشربن بها فإن الشيطان يأكل بشماله ويشرب بها رواه مسلم
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

❞إنني أهتم شخصيا بالموضوع❝ إن هذه العبارة جديرة بإسكات الجميع. فهي تعني أنك مهتم جديا بالقضية قيد الطرح وأنك ستتابع بنفسك التفاصيل المتعلقة بها. الأمر الذي يعتبر مطمئنا بالنسبة للمستمعين. ويمكنك أيضا اللجوء إلى استعمال كلمات أقوى لتظهر التزاما أكبر وتشعر المستمع أنك على استعداد لفعل كل ما يتطلبه الأمر لتحقيق الهدف المنشود
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

“Never say 'no' to adventures. Always say 'yes,' otherwise you'll lead a very dull life.”
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

ما أجمل الابتسامة على شفاهها، والدموع تنهمر من عينيها.
المزيد ...

الحكم العطائية:

إنَّما يُؤلِمُكَ المَنْعُ لِعَدَمِ فَهْمِكَ عَنِ اللهِ فيهِ.
المزيد ...

قصص:

تعرض صاحب مصنع صابون لمشكلة كبيرة اصابت سمعة مصنعه وهددته بخسارة كبيرة وكانت المشكلة عبارة عن ان بعض علب الصابون الذى ينتجه تكون فارغة بسبب سرعة المكينة اثناء التغليف مما أثر على سمعة مصنعه وجاء صاحب المصنع بخبراء لكى يجدوا له حل فقال له الخبراء : الحل الوحيد ان تأتى بمكينة ليزر توضع فوق خط سير الانتاج وتكشف كل علبة تمر وهل بداخلها صابون اما لا ، وتكلفة هذا المكينة 200 ألف دولار فغضب صاحب المصنع عندما سمع تكلفة المكينة الجديدة وضخامة المبلغ وبعد تفكير عميق قرر ان يشتريها حتى يحافظ على سمعة مصنعه وخلال فترة جلوسه فى مكتبه وتفكيره دخل عليه عامل صغير فى مصنعه وقال لهسيدى انت لست بحاجه لدفع 200 ألف دولار لشراء هذه المكينة فقط اعطنى 100 دولار وسأجد لك الحل !! فتعجب صاحب المصنع من كلام العامل واعطاه المبلغوفعلآ في الصباح آتى العامل بمروحة ووضعها امام خط سير الانتاج وقامت المروحة بتطير اى علبة فارغة ليس بدخلها صابون والعبوات التي بدخلها تمر على خط الانتاج ولا يحدث لها شئ
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

لا يحول الضمير دون ارتكاب الخطيئة، لكنه يحول دون التمتع بها.
المزيد ...

على رأي المثل:

البطنة تزيل الفطنة
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

الموسيقى ربة الذوق.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

سيكون يومك مشابهاً للتعبير المرتسم على وجهك سواء، كان ذلك ابتساماً أو عبوساً.
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

كل يوم جديد يأتي معه قوة جديدة وأفكار جديدة.
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

تعرف حماقة الرجل في ثلاث: في كلامه في ما لا يُعنيه، وجوابه عما لا يُسال عنه، وتهوّره في الأمور.
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

قبل أي مفاوضات تصور بينك وبين نفسك الحجج التى سيطرحها غريمك .. وحضّر أجوبتك على مهل!
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((إن شرَّ الرعاء الحُطَمة))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: