| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

الاخطاء تؤلم بشده عند وقوعها , لكن بعد سنوات , هذه المجموعه من الاخطاء تحمل اسم الخبره .
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

ويأتي يوم تفرح فيه وكأنك لَم تَحمل الهم يوماً.
المزيد ...

المقولات الملهمة:

قد يعيد التاريخ نفسه مرات عدة ، لكن سعره يتضاعف مع كل مرة .
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

علمتني الفلسفة أن أفعل دون أوامر ما يفعله الآخرون خوفا من القانون.
المزيد ...

نصائح:

كلام المرء بيان فضله ، وترجمان عقله
المزيد ...

مقولات عن الحب:

إذا سمعت أن امرأة أحبت رجلاً فقيرا ، فاعلم أنها مجنونة ، أو اذهب إلى طبيب الأذن لتتأكد من أنك تسمع جيداً
المزيد ...

مقولات جميلة:

“لا يوجد حب آخر مثل حب الأخ ، ولا يوجد حب آخر مثل الحب المقدم من الأخ”.
المزيد ...

أحاديث شريفة:

ينقسم الفاشلون إلى نصفين: هؤلاء الذين يفكرون ولا يعملون، وهؤلاء الذين يعملون ولا يفكرون أبداً.
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

عندما نعيش لذواتنا فحسب، تبدو لنا الحياة قصيرة ضئيلة، تبدأ من حيث بدأنا نعي، وتنتهي بانتها عمرنا المحدود / أما عندما نعيش لغيرنا، أي عندما نعيش لفكرة، فإن الحياة تبدو طويلة عميقة، تبدأ من حيث بدأت الإنسانية، وتمتد بعد مفارقتنا لوجه هذه الأرض
المزيد ...

مقولات عن العلم:

نصف العلم أخطر من الجهل
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

الرجل نسر يطير في الجو ويحكم كل ما تحته * أما المرأه فهي بلبل تغرد وعندما تغرد هذه المرأه تحكم القلوب.
المزيد ...

مقولات عن الامل:

إذا كنت غير آمن ، خمن ماذا ؟ بقية العالم كذلك . لا تبالغ في المنافسة وتقلل من شأن نفسك انت افضل مما تعتقد علي الاقل فانت تتحكم في نفسك.
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

الأخ هو رفيق الدرب(*) هو روح الحياة، والحياة من غير أخ لا طعم لها ولا لون، لأن الأخ يعطيها أمل وتفاؤل، والأخوة جميلون دائماً مع بعضهم في كل المواقف والأمور فالأخ هو السند الوحيد لنا عند حاجتنا.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

كلما اقتربت القوانين من الواقع أصبحت غير ثابتة، وكلما اقتربت من الثبات أصبحت غير واقعية
المزيد ...

مقولات الصالحين:

ضع فخرك ، و احطط كبرك ، و اذكر قبرك ، فإن عليه ممرك
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

ومـا رأيت أحداً وفي يده دفـتر، وصاحبـه فـارغ اليـد، إلا اعتقدت أنه أعقل وأفضل من صاحبـه
المزيد ...

مقولات المشاهير:

الرجل الذي يحرم رجلا آخر من حريته هو سجين الكراهية والتحيز و ضيق الأفق.
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

أنه ليس عدم وجود الحب ولكن عدم وجود الصداقة هي التي تجعل الزواج تعيس.
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

بعض الزوجين يُمثلان ديكين متناطحين. وبعضهم يمثّل دجاجتين وادعتين. وبعضهم يمثل ديكاً متسلطاً، ودجاجة مستسلمة. والأغلب يمثل دجاجة تحاول أن تكون ديكاً. وديكاً يرفض أن يتحول إلى دجاجة. وربما يتبادلان الأدوار.
المزيد ...

المقولات الصحية:

أَلا وإن من البلاء الفاقة، وأَشدّ من الفاقة مرض البدن، وأشدّ من مرض البدن مرض القلب. أَلا وإن من النعم سعة المال، وأفضل من سعة المال صحة البدن، وأفضل من صحة البدن تقوى القلب.
المزيد ...

مقولات مضحكة:

- الرّجل يحبّ أكثر الأشياء تعقيداً في الحياة، ألا وهي المرأة
المزيد ...

مقولات عن الاب:

الاب و الام هما الشخصان الوحيدان في العالم اللذان لن يحسداك على نجاحك
المزيد ...

مقولات عن الام:

من صلى الصلوات الخمس فقد شكر الله تعالى، ومن دعا للوالدين في أدبار الصلوات فقد شكر لهما
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“You can't be happy unless you're unhappy sometimes".”
المزيد ...

مقولات عن العمل:

من قصر بالعمل ابتلي بالهم
المزيد ...

مقولات حزينة:

لا تحاول أن تعيد حساب الأمس
المزيد ...

المخترعون:

مخترع طفاية الحريق : ألكسندر رولان 1905م
المزيد ...

معلومات:

هل تعلم أن البعد بين الشمس والأرض يعادل 385ضعفا من بعد الأرض عن القمر
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

ان من الحق علي الدولة ان تُعلم البخلاء كيف يكون الكرم والجود بسلطان القانون اذا لم يصدر عن يقظة الضمائر وحياة النفوس
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

معرفة الحقيقة ليست مسألة الذكاء في المقام الأولبل مسألة الطبع .
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

أن الناس ينسون السرعة التى انجزت بها عملك ويتذكرون نوعية ما أنجزته.
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

ﺍﻟﺼﺪﻕ ﻛﺎﻟﺠﺮﺍﺣﺔ ﻗﺪ ﻳﺆﻟﻢ ﻟﻜﻨﻪ ﻳﺸﻔﻲ ﻭﺍﻟﻜﺬﺏ ﻛﺎﻟﻤﺴﻜﻦ ﻗﺪ ﻳﺮﻳﺢ ﻗﻠﻴﻼ ﻟﻜﻨﻪ ﻳﺆﺩﻱ ﺍﻟﻰ ﺑﻄﺊ ﺍﻟﻌﻼﺝ ﻭﺗﻔﺎﻗﻢ ﺍﻟﻌﻠﺔ.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

الإنسان يأخذ نفسه على محمل الجد كثيراً .. إنها خطيئة العالم الأصلية .. لو عرف رجل الكهف كيف يضحك، لكان التاريخ مختلفا.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

لا تحزن مادمت تُحسن الى النّاس فإنَّ الإحسان الى الناس طريق السعادة
المزيد ...

نصائح للشباب :

من لعب بالنرد قال رسول الله صلى الله عليه وسلم من لعب بالنرد(*) فقد عصى الله ورسوله رواه أبو داود وحسنه الألباني
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

الجبل لا يحتاج إلى جبل لكن الإنسان يحتاج إلى الإنسان.
المزيد ...

الأوائل:

أول من قام بتربية وزراعة اللؤلؤ هم اليونانيون منذ بداية القرن العشري حوالي عام 1900 تقريباً ، ومنذ ذلك الحين بدأت تنتشر عملية تربية اللؤلؤ بين عدد كبير من الشعب الياباني ، وقد تزايد الانتاج يومياً ، وتزايد دخل اليابان من تصدير اللؤلؤ لجميع بلدان العالم.
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

شعرت بالارتياح لأني قادر على الإجابة بسرعة؛ أقول لا أعرف.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

التحمل هو أول شئ يجب على الطفل تعلمه… وهذا هو أكثر شئ سيحتاج لمعرفته
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

"لكي تسيطر على الطبيعة يجب عليك أولاً أن تدرسها ..فالإنسان جزء لا يتجزأ من الطبيعة المحيطة به
المزيد ...

الأخلاق:

الكبر أخلاق مذمومة نفر منها الشرع ونهى عنها الكبر قال الله تعالى : إنه لا يحب المستكبرين ( النحل : 23 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : لا يدخل الجنة من كان في قلبه مثقال ذرة من كبر رواه مسلم
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

❞إثارة المشكلات في مكان العمل ❝ إذا كنت تواجه مشكلات في العمل – سواء مع مديرك أو زميل آخر – فإن إثارتها يمكن أن تكون أمرا مؤسفا، خصوصا لأن التعبير عن مشاعرك يمكن أن يؤدي إلى حدوث توتر. حاول إثارة المشكلة على انفراد مع مديرك أولا. واطلب تحديد اجتماع وتأكد من أنك على استعداد جيد. وقد يساعدك هذا على وضع قائمة قصيرة بالنقاط التي ترغب في إثارتها. وخلال الاجتماع، أخبره بأنك تعاني من مشاكل حيال سلوك ما أو موقف معين واشرح الأمر بإيجاز. ولا تحاول توجيه اتهامات، بل صف الموقف كما تراه، ولكن احرص على أن لا تبدو سلبيا جدا تجاه الأشخاص الآخرين المعنيين بالمشكلة. ويجب عليك أن تسأل مديرك عن رأيه في الكيفية التي يجب عليك التعامل بها مع الوضع. وإذا كانت التوصيات تنطوي على إجراءات يتعين عليك اتخاذها، احرص على إطلاعه بعد اللقاء على ما تنجزه. وإذا عرض عليك مديرك اتخاذ إجراء ما للمساعدة في تسهيل الأمور، اسأله عن الوقت الذي يمكنك أن تتوقع منه القيام بذلك. يمكن أن تكون المواقف التي لديك فيها مشكلة مع مديرك أكثر صعوبة. وفي هذه الحالة، قد تحتاج لإثارة المشكلة مع قسم الموارد البشرية عن طريق تحديد اجتماع معهم. أخبرهم بأن لديك بعض المخاوف واشرحها بإيجاز قدر الإمكان. وكن على استعداد لأن يأخذ مديرك فرصة لوصف الوضع من جانبه كذلك.
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

إنَّني أكبر ، وأحسد كلّ من نجا من شرك الوعي الحاد .
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

العين تصدق نفسها والأذن تصدق غيرها.
المزيد ...

الحكم العطائية:

الفكرة سير القلوب في ميادين الأغيار، والفكرة سراج القلب، فإذا ذهبت فلا إضاءة له.
المزيد ...

قصص:

في أحد الأرياف وعلى حافة أحد الغابات كان هناك شجرة ضخمة وقوية جداً تتباها بقوتها وضخامتها باستمرار، وكان إلى جان هذه الشجرة نبته صغيرة وضعيفة تنحني لنسمات الهواء الضعيفة. في أحد الأيام وخلال تباهي الشجرة الضخمة بنفسها قالت لها النبتة الصغيرة، إن التباهي باستمرار يسبب الأذى وأنّض حتى الأقوياء سوف يأتي يوم ويسقطون به، لم تكترث الشجرة الضخمة لحديث النبتة الصغيرة واستمرت بالتباهي. في وقت لاحق هبت رياح شديدة ولكنها لم تؤثر أبداً بالشجرة الضخمة حيث بقية صامدة ولم تنحني ولم تهتز، ولكن بالمقابل أجبرت النبتة الصغيرة على الانحناء فسخرت الشجرة العملاقة من النبتة بسبب ضعفها. مرة أخرى وبعدد مرور عدة أيام بدأت عاصفة عاتية بالاقتراب فقامت النبتة بالانحناء خوفاً من أن تقتلع بسبب العاصفة، وبالمقابل وقفت الشجرة الضخمة بوجه العاصفة وكلها فخر بقوتها ولم تقبل أن تنحني، مع مرور الوقت بدأت العاصفة تصبح أكثر شدة إلى أن وصلت إلى درجة لم تمكن الشجرة الضخمة من الاستمرار بالصمود وسقطت على الأرض. بعد أن انتهت العاصفة عادة النبتة الصغيرة للوقوف ووجدت الشجرة الضخمة القوية ساقطة على الأرض لا حول لها ولا قوة.
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

لا فرق بين خيانة الضمير وخيانة الواقع الا التنفيذ.
المزيد ...

على رأي المثل:

حبيبك يبلعلك الزلط وعدوك يتمنالك الغلط
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

ليس للعقل السليم من سحر سوى الموسيقى.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

المتفائل هو من ينظر إلى عينيك والمتشائم هو من ينظر إلى قدميك. إ
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

إن الإنسان بحاجة إلى أسوأ مافيه لكي يبلغ أنبل مافيه
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

أشد الناس حماقة أقواهم اعتقاداً في فضل نفسه، وأثبت الناس عقلا أشدّهم اتهاماً لنفسه.
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

لا تبن قراراتك اعتماداً على الوعود والأمنيات التي يقدمها الطرف الآخر .. قدر الأمور بحجمها الطبيعي واسعَ للحصول على تنازلات حقيقية.
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((كن في الدنيا كأنك غريبٌ أو عابرُ سبيلٍ))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: