Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
الشبكات
كورسات ادارة الأعمال
مهارات
كورسات هندسة
التنمية البشريه العام
التفقه في الدين
Linux Tutorials
مهارات الحاسب
تطوير الموبايل
المناهج التعليمية
مهارات ايمانية
المهارات الناعمة
ميديا
تطوير الويب
التسويق
الجرافيك
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
نصائح
العبوس يقتل السعاده
نصائح
:
العبوس يقتل السعاده
حكم قصيرة
:
عندما ننظر إلى الماضي البعيد نرى الكائنات البشرية مثبتة في أوضاع و أماكن محددة وبصفات شخصية ثابتة
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
القشة في البحر يحركها التيار والغصن على الشجرة تحركه الريح والإنسان وحده هو الذي تحركه الإرادة !
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
إذا كان التصويت يُحدِثُ أي فارق لما سمحوا لنا بالقيام به.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
نظرتك الشخصية لذاتك وطموحك هي التي تحدد نجاحك من فشلك
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
""آية الحق النجاح وآية الباطل الفشل ""
المزيد ...
نصائح
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
إذا أحبتك المرأة خافت عليك ، وإذا أحببتها خافت منك
المزيد ...
مقولات جميلة
:
و سلك حديثي هذا سبيله إلى قلب أختي كما يسلك النور و الحياة سبيلهما إلى نفسها
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
(رُبَّ أشعثَ مدفوع بالأبواب؛ لو أقسم على الله لأبرَّه).
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
"ان تنمية الجانب الروحي هو أكثر ضرورة للنجاح في الحياة، من الجانب المادي والذهني"
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
اغد عالماً أو متعلماً ، ولا تغد إمعة بين ذلك
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
المتشائم .. هو شخص اذا كان عليه أن يختار بين شرّين فانه يختار الاثنين .
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
إذا نظرت بعين التفاؤل إلى الوجود، لرأيت الجمال شائعاً في كل ذراته.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
“يدرك الناس أن اللون ليس له تأثير على ما يعرف بالأخوة”
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
قانون الطبيعة هو الغريزة التي تجعلنا نشعر بالعدالة
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
وقال لي القراء ثلاثة فقارئ عرف الكل، وقارئ عرف النصف، وقارئ عرف الدرس.
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
. نثْرُ سوادٍ في بياضٍ كما، ذُرَّ فَتِيتُ المِسْكِ في الوَرْدِ. ⏤علي بن الجهم
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
كتبت وكالة الأمن القومي (NSA) وإسرائيل دودة الكمبيوتر ستوكسنت معًا.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
الابتسامه تجلب الاصدقاء والعبوس يجلب التجااعيد
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
الحياة في نظر الطفلة الصغيرة صياح وبكاء وفي نظر الفتاة اعتناء بالمظهر وفي نظر المرأة زواج وفي نظر الزوجة تجربة قاسية
المزيد ...
المقولات الصحية
:
لذة العيش صحة و شباب
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
كل ما نحتاجه لتحقيق النجاح في الحياة هو الجهل و الثقة.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
من صلى الصلوات الخمس فقد شكر الله تعالى، ومن دعا للوالدين في أدبار الصلوات فقد شكر لهما
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“The finest of pleasures are always the unexpected ones.”
المزيد ...
مقولات عن الام
:
الأم هي كل شيء في هذه الحياة، هي التعزية في الحزن، الرجاء في اليأس، والقوة في الضعف.
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
لست اشعر ببرود الهمة ، لان كل محاولة خاطئة اتخلى عنها هي خطوة تقودني للامام
المزيد ...
مقولات حزينة
:
لو كان الفقر رجلاً لقتلته
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع المنطاد : زبلن 1900م
المزيد ...
معلومات
:
يُعدُّ جبلُ أبي قيس الواقع جغرافيًا في مدينة مكة المكرمة أوّل الجبال التي وضعت في الأرض.
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
الوطنية شعور ينمو في النفس ويزداد لهبه في القلوب، كلما كبرت هموم الوطن وعظمت مصائبه.
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
الشك اسم من أسماء الذكاء.
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
ألا تلم نفسك على ما مضى فاللوم آفة كبير بل اتعظ من أخطائك وليكن لك هدفًا جديداً
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
نضرة الوجه في الصدق.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
اجعل التاريخ مستشارك الحكيم.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
الضمير طريق السعادة الوحيدة.
المزيد ...
نصائح للشباب
:
السعادة هي السعي الدائب نحو الهدف النبيل
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
خذ بيدي اليوم آخذ برجلك غدا
المزيد ...
الأوائل
:
أول دولة عرفت جهاز التلفزيون هي أمريكا.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
أن تعيش يعني أن تختبر أمورا، لا أن تتقاعس وتفكّر في معنى الحياة
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
المثابرة تغلب الذكاء، والصبر يغلب الحظ… والعبرة دائمًا بالنتيجة!
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
ما من إنسان على وجه البسيطة إلا يملك ضميراً.
المزيد ...
الأخلاق
:
صوم المراة دون إذن زوجها قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لا يحل للمرأة أن تصوم وزوجها شاهد إلا بإذنه رواه البخاري
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
خاصم من شئت.. لكن لا تشتم ابداً.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
المعرفة هي أساس الوعي.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
أسوأ نكبة يمكن أن تحل بانسان: أن يكون له عينان ولا يرى
المزيد ...
الحكم العطائية
:
رُبَّمَا أَعْطَاكَ فَمَنَعَكَ , وَ رُبَّمَا مَنَعَكَ فَأَعْطَاَكَ..
المزيد ...
قصص
:
في ليلة من ليالي الشتاء الباردة! كان المطر يهطل بشده , معانقا الأرض التي اشتاق لها كثيرا .. بعد طول غياب كان البعض ممسكا بمظله تحميه من المطر والبعض يجري ويحتمي بسترته من المطر في هذا الجو البارد والمطر الشديد كان هناك رجل واقف كالصنم ! بملابس رثه .. قد تشقق البعض منها لا يتحرك .. حتى أن البعض ظنه تمثالاً! شارد الذهن .. ودمعة تبعث الدفء على خده نظر له أحد المارة باستحقار .. سائلاً .. " ألا تملك ملابس أفضل ؟ " وضع يده في محفظة النقود وبعينيه نظرة تكبر قائلا :هل تريد شيئا ؟ فرد بكل هدوء : أريد أن تغرب عن وجهي ! فما كان من السائل إلا أن ذهب وهو يتمتم تباً لهذا المجنون ! جلس الرجل تحت المطر لا يتحرك إلى أن توقف المطر ! ثم ذهب بعدها إلى فندق في الجوار ! فأتاه موظف الاستقبال ... ,وصاح به لا يمكنك الجلوس هنا اخرج .. ويمنع التسول هنا رجاء ! فنظر اليه نظرة غضب .. وأخرج من سترته مفتاح عليه رقم 1 (( رقم 1 هو أكبر وأفضل جناح في الفندق حيث يطل على النهر )) ثم أكمل سيره إلى الدرج والتفت إلى موظف الاستقبال قائلا ! سأخرج بعد نصف ساعة .. فهلا جهزت لي سيارتي صعق موظف الاستقبال ما الذي أمامي .. فحتى جامعي القمامة يرتدون ملابس أفضل منه !! ذهب الرجل إلى جناحه وبعد نصف ساعة .. خرج رجل ليس بالذي دخل !! بدلة فاخره .. وربطة عنق وحذاء يعكس الإضاءة من نظافته ! لا يزال موظف الاستقبال في حيرة من أمره ! خرج الرجل وركب سيارته الرولز رايس ! مناديا الموظف ... كم مرتبك ؟ الموظف 3000 دولار سيدي الرجل : هل يكفيك ؟ الموظف : ليس تماما سيدي الرجل : هل تريد زيادة ؟ الموظف : من لا يريد سيدي الرجل : أليس التسول ممنوع هنا ؟ الموظف بإحراج : بلى الرجل : تباً لكم .. ترتبون الناس حسب أموالهم فسبحان من بدل سلوكك معي في دقائق وأردف قائلا : في كل شتاء أحاول أن أجرب شعور الفقراء ! أخرج بلباس تحت المطر كالمشردين ..كي أحس بمعاناة الفقراء ! أما أنتم فتباً لكم .. من لا يملك مالاً ليس له احترام .. وكأنه عار على الدنيا إن لم تساعدوهم ... فلا تحتقروهم... فالكلمة الطيبة صدقة ..
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
الضمير هو الصديق الذي يحذّرنا قبل أن يحاكمنا القاضي.
المزيد ...
على رأي المثل
:
الكلب الذي ينبح كثيراً قليل الثمن
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
عندما أبحث لأعصابي عن علاج سريع أستمع الى الموسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
الإنسان دون أمل كنبات دون ماء ، و دون ابتسامة كوردة دون رائحة ، و دون إيمان بالله وحش في قطيع لا يرحم
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
التعاسة سببها اننا لانملك الشجاعة لتتبع العلامات والاحلام والاشارات
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
تعرف حماقة الرجل في ثلاث: في كلامه في ما لا يُعنيه، وجوابه عما لا يُسال عنه، وتهوّره في الأمور.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
قبل أي مفاوضات تصور بينك وبين نفسك الحجج التى سيطرحها غريمك .. وحضّر أجوبتك على مهل!
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
وقال - صلى الله عليه وسلم -: ((دَعْ ما يَريبُك إلى ما لا يَريبُك؛ فإنَّ الصدقَ طُمأنينةٌ، وإن الكذب ريبةٌ))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن الام
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
نصائح للتواصل الناجح
مقولات عن الوعي الذاتى
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :