Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
كورسات ادارة الأعمال
مهارات
التنمية البشريه العام
مهارات الحاسب
تطوير الويب
ميديا
كورسات هندسة
الشبكات
التسويق
الجرافيك
المحاسبة
الرياضة
Linux Tutorials
البرمجة
المناهج التعليمية
الطب
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
حتى الورقة تصبح أخف إذا حملها اثنان.
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
الإدراك هو بداية التغيير والتغيير هو بداية النمو.
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
على الوطنية أن لا تعمي عيوننا عن رؤية الحقيقة ، فالخطأ خطأ بغض النظر عن من صنعه أو فعله
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
ستالين هو الشخصية الأكثر شعبية في كل روسيا.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
بعد مراجعة بعض آرائه - : من لم يتمنطق لن يوثق
المزيد ...
نصائح
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
إذا كرهت شخصاً في أول الامر ، فتلك إشارة تكاد تكون يقينية إلي أنك ستحبة بعد ذلك .
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
قال رسول الله: (من سلك طريقا يطلب به علما سهل الله له طريقا إلى الجنة)
المزيد ...
مقولات جميلة
:
في كثير من الأحيان ، خسارة معركة تعلمك كيف تربح الحرب !.
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
لا تحزن إذا لم يقدر أحد إهتمامك وطيبتك فطبيعة البشر لا تدرك النعم إلا بعد زوالها .
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
ما قرن شيء إلى شيء أفضل من إخلاص إلى تقوى ، و من حلم إلى علم ، و من صدق إلى عمل ، فهي زينة الأخلاق و منبت الفضائل
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
إن أحلام الذين ينامون على الريش ليست أجمل من أحلام الذين ينامون على الأرض.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
يصبح الانسان عجوزاً حين تحل الأعذار محل الأمل.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
أخوك الذي يحميك في الغيب جاهداً... ويتسر ما تأتي من السوء والقبح... وينشر ما يرضيك في الناس معلناً... ويغضي ولا بألو من البر والنصح.
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
العقل الواعي هو القادر على احترام الفكرة حتى ولو لم يؤمن بها
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
أرسل عثمان بن عفان رضي الله عنه بمال إلى أبي ذر رضي الله عنه مع عبدٍ له، وقال له : إن قبله منك فأنت حر. فلما ذهب العبد بالمال، لم يقبله، فقال له العبد : يا سيدي إن قبولك له فيه عتقي . فقال له أبو ذر : إن كان فيه عتقك فإن فيه رقي .
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
إذا كنت لا تستمتع بقراءة كتاب مراراً ومراراً فلا فائدة من قرائتك أبداً. ⏤أوسكار وايلد
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
بعض الأشياء أكثر أهمية من أن تترك للقطاع الخاص.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
يمكننا التخلص من صديق بكلمة واحدة، لكن ألف كلمة لا تكفي لاكتسابه.
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
كما لا زواج بدون حياة، كذلك لا حياة بدون زواج.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
إناّ نحسب الغنى بالمال وحده، وما المال وحده؟ ألا تقدرون ثمن الصحة؟ أما للصحة ثمن
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- تكلّم وأنت غاضب، فإنّك ستقول أعظم حديث تندم عليه طوال حياتك.
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“Sanity and happiness are an impossible combination.”
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
الاب و الام هما الشخصان الوحيدان في العالم اللذان لن يحسداك على نجاحك
المزيد ...
مقولات عن الام
:
حب الأم لا يشيخ أبدا
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
الاستمتاع بالعمل يضفي عليه المثالية
المزيد ...
معلومات
:
اول من صنع كعك العيد هم العثمانيون
المزيد ...
مقولات حزينة
:
إنني أشعر بأني أتلقى كل صفعة على وجهي، يتلقاها كل مظلوم وضعيف في الدنيا .
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع الراديو : جو جليلمو ماركوني 1894م
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
الوطن … قصة عشق ابدية بين الانسان و التراب
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
إذا تفوهت بالعديد من التلميحات الذكية فأنت رئيس وزراء وإن دونتها فأن
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
A man must be big enough to admit his mistakes, smart enough to profit from them, and strong enough to correct them.
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
اجرح شخصاً بالصدق لكن لا تُسعِده أبداً بالكذب !!.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
لم يعرف التاريخ فاتحا أرحم و أكثر تسامحا من العرب.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
السعيد هو: المستفيد من ماضيه والمتحمس لحاضره والمتفائل بمستقبله
المزيد ...
نصائح للشباب
:
❞ التعامل مع العملاء ❝ يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها.
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
النوع الإنساني لا يتم وجوده الا بالتعاون.
المزيد ...
الأوائل
:
أول مسجد بني في الاسلام هو مسجد قباء بالمدينة المنورة
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
من الافضل لك ان تغلق فمك وتترك الناس يعتقدون أنك احمق , من أن تفتحه وتمحو كل شك.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
انما الشجاعة صبر ساعة
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
حاول – إن استطعت – اكتشاف القليل عن الأشخاص الذين يشاركونك الحديث؛ فإن هذه المعلومات التي ستحصل عليها بالإضافة إلى ثلاث أو أربع محادثات أخرى سيكفي في أي وقت، و لكن إياك أن تفكر في التمرن على إجراء محادثات متوقعة مسبقاً، فعادة ما تكون طبيعة معظم المحادثات غير متوقعة لذا ستبدو متكلفاً .
المزيد ...
الأخلاق
:
الجلوس على القبر قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لأن يجلس أحدكم على جمرة فتحرق ثيابه ، فتخلص إلى جلده ، خير له من أن يجلس على قبر رواه مسلم
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
كلما تقدم بي العمر أصبحت أعير انتباهاً أقل لما يقوله الناس و أركز أكثر على ما يفعلون .
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
“All your life, you will be faced with a choice. You can choose love or hate…I choose love.”
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
ويلي من عينيها: فيهما السحر ةالقسوة، فيهما الحنان والثورة، فيهما المرح والكأبة، فيهما سحر الحياة وسر الموت.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
متى أطْلَقَ لسانَكَ بالطَّلبِ؛ فاعْلَمْ أنَّه يُريدُ أنْ يُعطيَكَ...
المزيد ...
قصص
:
ﻳُـﺤـﻜــﻰ ﺃﻥ ﺃﺣــﺪ ﺍﻟــﺮﺟــﺎﻝ ﻛــﺎﻥ ﻣــﻦ ﺃﺟـــﻮَﺩ ﺍﻟــﻌـﺮﺏ ﻓــﻲ ﺯﻣـﺎﻧـﻪ . . ﻓـﻘـﺎﻟﺖ ﻟــﻪ ﺍﻣــﺮﺃﺗــﻪ ﻳـﻮﻣًـــﺎ : ﻣــﺎ ﺭﺃﻳــﺖ ﻗــﻮﻣــﺎ ﺃﺷـﺪّ ﻟــﺆْﻣًـــﺎ ﻣــﻦ ﺇﺧﻮﺍﻧـــﻚ ﻭ ﺃﺻـﺤــﺎﺑــﻚ !! ﻗـــﺎﻝ :ﻭ ﻟــﻢ ﺫﻟــــﻚ ؟! ﻗـــﺎﻟــﺖ :ﺃﺭﺍﻫــﻢ ﺇﺫﺍ ﺍﻏـﺘـﻨـﻴــﺖ ﻟـــﺰِﻣُــﻮﻙ ، ﻭﺇﺫﺍ ﺍﻓـﺘـﻘــﺮﺕ ﺗـﺮﻛــﻮﻙ .. ﻓـﻘــﺎﻝ ﻟـﻬــﺎ ﻫـــﺬﺍ ﻭ ﺍﻟـﻠــﻪ ﻣــﻦ ﻛــﺮﻡِ ﺃﺧـــﻼﻗِـﻬــﻢ, ﻳــﺄﺗــﻮﻧـﻨــﺎ ﻓــﻲ ﺣـــﺎﻝ ﻗـُـﺪﺭﺗــﻨــﺎ ﻋـﻠــﻰ ﺇﻛـــﺮﺍﻣــﻬـــﻢ ، ﻭ ﻳــﺘــﺮﻛــﻮﻧـنـﺎ ﻓـــﻲ ﺣـــﺎﻝ ﻋــﺠـــﺰﻧـــﺎ ﻋــﻦ ﺍﻟـﻘـﻴــﺎﻡ ﺑـﻮﺍﺟـﺒـﻬــﻢ !! ﻗـﺎﻝ ﺃﺣــﺪ ﺍﻟﺤــﻜـﻤــﺎﺀ ﺗـﻌـﻠـﻴـﻘــﺎً ﻋـﻠــﻰ ﻫـﺬﻩ ﺍﻟـﻘـِﺼــﺔ : ﺍﻧـﻈــُﺮ ﻛـﻴــﻒ ﺑـﻜــﺮﻣــﻪ ﺟـــﺎﺀ ﺑـﻬــﺬﺍ ﺍﻟـﺘــﺄﻭﻳـــﻞ ﺣـﺘــﻰ ﺟـﻌــﻞ ﻗـﺒـﻴـﺢ ﻓـِﻌـﻠـﻬـﻢ ﺣـﺴـﻨــﺎً ﻭ ﻇــﺎﻫِـــﺮ ﻏـﺪﺭﻫـﻢ ﻭﻓــﺎﺀً ﻭ ﻫــﺬﺍ ﻳــﺪﻝ ﻋـﻠــﻰ ﺃﻥ ﺳـﻼﻣــﺔ ﺍﻟـﺼــﺪﺭ ﺭﺍﺣـــﺔ ﻓـــﻲ ﺍﻟــﺪﻧــﻴــﺎ ﻭ ﻏـﻨـﻴــﻤــﺔ ﻓــﻲ ﺍﻵﺧـــﺮﺓ ﻟـــﺘــﺮﺗـــﺎﺡ .. ﺃﺣـﺴــﻦ ﺍﻟـﻈــﻦ ﺑـﺎﻵﺧـــﺮﻳـــﻦ ﻭ ﺍﻟـﺘــﻤـﺲ ﻷﺧــﻴـــﻚ 70 ﻋــــــــﺬﺭﺍً ...
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
بائع ضميره بالمال متاجر مع الشيطان.
المزيد ...
على رأي المثل
:
السيء يسعى لمصلحته
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
للموسيقى سحر يهدئ الانفعالات الوحشية
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
أعلم بأنه ليس هناك ما هو أفضل من تجديد الأمل في النصر… وأن في العلاقة الإنسانية بين الرئيس والمرؤوس ما يحيي التفاؤل في النفس، ويعطيها الثبات، للمضي في طريقها، في ظروف حرب أو صراع، تكون الغلبة فيه للمطاولة والصبر والعزيمة.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
عن وهب بن منبِّه قال: (الأَحْمَق كالثَّوب الخَلق: إن رفأته (7) مِن جانبٍ انخرق مِن جانبٍ آخر، مثل الفَخَّار المكسور، لا يُرَقَّع ولا يُشعب ولا يُعاد طينًا)
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
الضيق ليس في العالم .. إنما في الطريقة التي نراها به
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
المفاوض الجيد يستعد دائماً بخيارات بديلة؛ فحين يتشدد الطرف الآخر يجب أن تكون مستعداً لطرح بديل ثانٍ وثالث ورابع.. حتى يلين وتتحاشى جولة جديدة يستعد فيها بشكل أفضل!
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((لا يَدخُل الجنةَ مِن لا يأمن جارُه بوائقه))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
مقولات المشاهير
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات مضحكة
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
معلومات
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
مساويء الاخلاق
أمثلة عربية
مقولات عن الإدمان
مقولات عن الصبر
خليك أقوي
مقتطفات من الكتب
الأخلاق
أمثلة أوربية
نصائح للتواصل الناجح
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
اقوال و حكم عن العيون
أمثلة آسيوية
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
مقولات في السفاهة
عبارات تحفيزيّة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :