Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
التنمية البشريه العام
كورسات ادارة الأعمال
كورسات هندسة
الشبكات
المناهج التعليمية
الجرافيك
مهارات الحاسب
مهارات ايمانية
Linux Tutorials
التفقه في الدين
البرمجة
التسويق
ميديا
تطوير الموبايل
تطوير الويب
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
من روائع خلق الله قلب الأم.
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
استمعت بأشيائك المفضلة مهما كانت تافهة للغير, فأنت غير مجبر بشرح ما تحب!
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
السَّعادة لا تقِف على شَخص ، مَهما كانَ أبدا.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
السعادة في الحياة ليست بخوض جميع معاركها ، فالانسحاب البارع هو في الحقيقة نصر مؤزر.
المزيد ...
نصائح
:
❞ التعامل مع العملاء ❝ يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
A real man loves his wife, and places his family as the most important thing in life. Nothing has brought me more peace and content in life than simply being a good husband and father.
المزيد ...
مقولات جميلة
:
أخوك الذي يحميك في الغيب جاهداً... ويتسر ما تأتي من السوء والقبح... وينشر ما يرضيك في الناس معلناً... ويغضي ولا بألو من البر والنصح.
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
السيطرة ضارة إلا سيطرتك على نفسك
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
نحلة واحدة لا تجني العسل.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
إنّ الديمقراطية هي الحريصة على التعلّم إما الحكم الاستبداداي فليس من مصلحته نشر العلم والتنوير".
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
حتى امتلئ الإناء يومًا ففاض .
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
يجب أن لا تفقدوا الأمل في الإنسانية. أن الإنسانية محيط، وإذا ما كانت بضع قطرات من المحيط قذرة فلا يصبح المحيط بأكمله قذرا.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
أن يكون جميع البشر إخوة هو حلم الذين ليس لهم إخوة
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
“ نعيش في عالم خطير، فالإنسان حَكمَ الطبيعة قبل أن يتعلم كيف يحكم نفسه. ”
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
لما حكم القاضي على عمر بالإعدام شنقاً حتى الموت قهقه عمر بكل شجاعة قائلا الحكم حكم الله لا حكمكم المزيف
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
هناك دافعان لقراءة كتاب ما : الأول هو الاستمتاع به ، والثاني هو التباهي بقراءته
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
كلما كان العقل أكثر رحمة، وكلما كان لديه اهتمام أكثر بالآخرين، كان هذا مصدر السعادة.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
نحن لا نحتاج أصدقاء يفتحون لنا المظلة ، بل نحتاج أصدقاء يبتلون معنا تحت المطر ما أروع يومنا حين يمنحنا أحبة مثلكم .
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
السعادة الزوجية، كالصحة: تاج على رؤوس أصحابها، لا يراه إلا من افتقدها.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
كان الطب معدوما فأوجده إبقراط، وميتا فأحياء جالينوس، ومشتتا فجمعه الرازي، وناقصا فأكمله بان سينا
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- ليس هناك مسحوقٌ للزّينة أجمل أثراً من السّعادة.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
تأنيب الأب دواء حلو ، تأنيبه يتجاوز مرارته
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
Words have creative power. They can be very helpful, like electricity. Used the right way, electricity powers lights, air-conditioning, and all kinds of good things. But electricity used the wrong way can be very dangerous. It can harm you, even kill you.
المزيد ...
مقولات عن الام
:
إذا أرادت الأم أنْ تُصلحَ بنتها فلتصلح أولاً نفسها
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
أنا أعمل ليوم واحد في حياتي. كنت فقط أستمتع .
المزيد ...
مقولات حزينة
:
في ظلام أيامنا شمعة .. فابحث عن قلب يمنحك الضوء
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع المولد الكهربائي : فاراداي 1831
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن عمر القرد لا يتجاوز في المتوسط ثلاثين سنة
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
الوطن تميته الدموع و تحييه الدماء
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
لا تصير عين البصيرة حادة إلا إذ ضعفت عين الجسد
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
أخوك من نفعك لا من ادعى أنه قريب ، و الغريب ليس الأجنبي لا من ليس له حبيب ، و اللؤم لا المرض عله أعيت كل طبيب .
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
ليس من أغراك بالعسل حبيبا بل من نصحك بالصدق عزيزا.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
ما التاريخ الإنساني في حقيقته إلا تاريخ أفكار.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
القناعة أهم أسباب السعادة ، لأنها تجعلك ترى الحياة جميلة.
المزيد ...
نصائح للشباب
:
فى الخلافات، تذكر ما إن تفقد أخلاقك فى التحدث والنقاش، فقد فقدت حقوقك
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
حتى الورقة تصبح أخف إذا حملها اثنان.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من عرف الأبجدية و استخدمها . . . . هم قدماء المصريين
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
نحن نسقط لكي ننهض، ونهزم في المعارك لنحرر نصراً أروع، تماماً كما ننام لكي نصحوا أكثر قوةً ونشاطاً.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
الأشجار بطيئة النمو تحمل أفضل الثمار.
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
إنَّ إستعراض الماضى الأليم هو أفضل وسيله للتخطيط لمستقبل مُشرق.
المزيد ...
الأخلاق
:
القدوم على الأهل ليلا قال رسول الله صلى الله عليه وسلم إذا أطال أحدكم الغيبة فلا يطرق أهله ليلا رواه البخاري
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
“Remember to always be yourself. Unless you suck.”
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
لا تتدخل فيما لا يعنيك، لأنك سوف تجد ما لا يرضيك، إلا للضرورة القصوى.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
سراج الجسد العين.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
خير علم ما كانت الخشية معه، فالعلم إن قارنته الخشية فلك وإلا فعليك.
المزيد ...
قصص
:
في إحدى الليالي جلست سيدة في المطار لعدة ساعات في انتظار رحلة لها. وأثناء فترة انتظارها ذهبت لشراء كتاب وكيس من الحلوى لتقضي بهما وقتها. فجأة وبينما هي متعمقة في القراءة أدركت أن هناك شابة صغيرة قد جلست بجانبها وأختطفت قطعةمن كيس الحلوى الذي كان موضوعا بينهما. قررت أن تتجاهلها في بداية الأمر,, ولكنها شعرت بالأنزعاج عندما كانت تأكل الحلوى وتنظر في الساعة بينما كانت هذه الشابة تشاركها في الأكل من الكيس أيضا. حينها بدأت بالغضب فعلا ثم فكرت في نفسها قائلة: "لو لم أكن امرأة متعلمة وجيدة الأخلاق لمنحت هذه المتجاسرة عينا سوداء في الحال". وهكذا في كل مرة كانت تأكل قطعة من الحلوى كانت الشابة تأكل واحدة أيضا. واستمرت المحادثة المستنكرة بين أعينهما وهي متعجبة بما تفعلة,, وبهدوء وبابتسامة خفيفة قامت الفتاة باختطاف آخر قطعة من الحلوى وقسمتها إلى نصفين فأعطت السيدة نصفا بينما أكلت هي النصف الآخر. أخذت السيدة القطعة بسرعة وفكرت قائلة "يالها من وقحة كما أنها غير مؤدبة حتى أنها لم تشكرني". بعد ذلك بلحظات سمعت الاعلان عن حلول موعد الرحلة فجمعت أمتعتها وذهبت إلى بوابة صعود الطائرةدون أن تلتفت وراءها إلى المكان الذي تجلس فيه تلك السارقة الوقحة. وبعدما صعدت إلى الطائرة ونعمت بجلسة جميلة هادئة أرادت وضع كتابها الذي قاربت على إنهائه في الحقيبة, وهنا صعقت بالكامل... وجدت كيس الحلوى الذي اشترته موجودا في تلك الحقيبة, بدأت تفكر " ياالهي لقد كان كيس الحلوى ذاك ملكا للشابة وقد جعلتني أشاركها به". حينها أدركت وهي متألمة بأنها هي التي كانت وقحة, غير مؤدبة, وسارقة أيضا. كم مرة في حياتنا كنا نظن بكل ثقة ويقين بأن شيئا ما يحصل بالطريقة الصحيحة التي حكمنا عليه بها, ولكننا نكتشف متأخرين بأن ذلك لم يكن صحيحا .. وكم مرة جعلنا فقد الثقة بالآخرين والتمسك بآرائنا نحكم عليهم بغير العدل بسبب آرائنا المغرورة بعيدا عن الحق والصواب.
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
الضمير هو الأم الوحيدة التي ستبقى تزورك الى الأبد.
المزيد ...
على رأي المثل
:
الجار قبل الدار
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الوجود كله موسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
المتفائل شخص متهور يطعم دجاجته فضة حتى تبيض له ذهبا، والمتشائم شخص قلق يرمي البيضة الذهبية لاعتقاده أن في داخلها قنبلة موقوتة.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
أنا متشائم بسبب الذكاء، ولكني متفائل بسبب العزيمة.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
كلام الحكيم حماقة في نظر المجنون.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تتسرع فى الموافقة أو الرفض وامنح نفسك فرصة للتفكير بالعروض المقدمة إليك.. ومن يدري قد تجد فى مقترحات غريمك بداية جديدة أو ثغرة تستغلها لصالحك..
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((لا يُؤمن أحدُكم حتى يُحبَّ لأخيه ما يُحبُّ لنفسِه))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن الام
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
نصائح للتواصل الناجح
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :