Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
الشبكات
مهارات الحاسب
تطوير الموبايل
تطوير الويب
المناهج التعليمية
الجرافيك
التفقه في الدين
ميديا
التسويق
كورسات هندسة
Linux Tutorials
المهارات الناعمة
المحاسبة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
اجتماع السواعد يبني الوطن و اجتماع القلوب يخفف المحن
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
لا تسمح لأحد أن يأخذ الأولوية في حياتك...عندما تكون أنت خيارا ثانويا في حياته..ولا تفعل المستحيل...لشخص لن يفعل لك الممكن!
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
أيَّا كان ما يُشعرك بالنقاء فهو الطريق الصحيح.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
يلقى ذو الضمير العذاب حين يُقر بذنبه. هذا هو عقابه.
المزيد ...
نصائح
:
وضوح الغاية عند الإنسان يسبب له الاطمئنان ويؤدي إلى السعادة
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الرجل يحب ليسعد بالحياة ، والمرأة تحيا لتسعد بالحب
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
الإشارة لمسلم بحديدة قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: من أشار إلى أخيه بحديدة ، فإن الملائكة تلعنه . حتى وإن كان أخاه لأبيه وأمه رواه مسلم
المزيد ...
مقولات جميلة
:
الإيمان شجرة أصلها اليقين وفرعها التقى ونورها الحياء وثمرها السخاء.
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
لو كان الموت يصنع شيئاً لوقف مد الحياة! ولكنه قوة ضئيلة حسيرة بجانب قوى الحياة الزاخرة الطافرة الغامرة! من قوة الله الحي تنبثق الحياة وتنداح.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
تعلموا العلم و علموه الناس و تعلموا الوقار و السكينة وتواضعوا لمن تعلمتم منه و لمن علمتموه ولا تكونوا جبارة العلماء فلا يقوم جهلكم بعلمكم
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
لقد إبتسمت كثيرا منذ هذا الصباح, وها أنا أبتسم في أعماقي, وأبتسم في كليتي, وأبتسم طويلا.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
Life is a painting, and you are the artist. You have on your palette all the colors in the spectrum - the same ones available to Michelangelo and DaVinci.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
يصبح الإنسان عظيماً تماماً بالقدر الذي يعمل فيه من أجل رعاية أخيه الإنسان
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
قد يكون صحيحا أن القانون لا يمكن أن يجعل شخصا يحبني، لكن بإمكانه منعه من إعدامي زورا، وهذا في اعتقاد …
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
جالس العلماء وزاحمهم بركبتك، فإن الله ليحيي القلوب الميتة بنور الحكمة كما يحيي الأرض الميتة بوابل السماء
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
ليس شيء أوعظُ من قبر، ولا أسلمَ من وحدةٍ، ولا آنسَ من كتاب. ⏤عبد الله بن عبد العزيز العمري
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
أحيانًا يكلف فشل القادة فقدان هؤلاء الشباب حياتهم.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
الحب أعمى، والصداقة تغمض عينيها.
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
الكوخ الذي تضحك فيه المرأة خير من القصر الذي تبكي فيه...!
المزيد ...
المقولات الصحية
:
الصيام رياضة روحية وقهر للبدن وكبح وإلجام للعنصر الحيوانى فى الإنسان
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- الرجل الذي يبتسم في المصائب , قد فكر في شخص اخر ليلقي اللوم عليه.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
إن الإنسان يمكنه أن يعيش بلا أب أو أم، ولكنه لا يمكنه ذلك بدون رحمة الله
المزيد ...
مقولات عن الام
:
كنزي الحقيقي هو أمي.
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
You think your pain and your heartbreak are unprecedented in the history of the world, but then you read. It was books that taught me that the things that tormented me most were the very things that connected me with all the people who were alive, who had ever been alive.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
حياة بلا عمل عبء لا يحتمل
المزيد ...
مقولات حزينة
:
يجعلك الفقر حزيناً كما يجعلك حكيماً.
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن الدلفين يغلق عين واحدة عندما ينام
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع التليفون : جراهام بل 1867م
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
إننا ننتمي إلى أوطاننا مثلما ننتمي إلى أمهاتنا
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
البقاء ليس للأقوى أو اكثر ذكاء من الأجناس، لكنه للأكثر تجاوبا وتكيفا مع التغيير
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
أخوك من نفعك لا من ادعى أنه قريب ، و الغريب ليس الأجنبي لا من ليس له حبيب ، و اللؤم لا المرض عله أعيت كل طبيب .
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
في عالمي .. المتكلم كاذبٌ حتى يثبت صدق كلامه .. إن استطاع .
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
الأمة التي تحفظ تاريخها تحفظ ذاتها.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
عندما تتكاثر المصائب يمحو بعضها بعضا وتحل بك سعادة جنونية غريبة المذاق.وتستطيع أن تضحك من قلب لم يعد يعرف الخوف
المزيد ...
نصائح للشباب
:
ألا تحب أن أرسل لك هدية؟؟ و هكذا الناس تحب من يهديهم الهدايا حتى توطد العلاقات و تزيل المشاحنات و هي تعبير بسيط عن الحب والاحترام و تكون عندهم فكرة جميلة عنك.
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
لا يعجز القوم إذا تعاونو.
المزيد ...
الأوائل
:
أول بلد عرفت الشيكولاته هي المكسيك.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
إن السعادة تتحرك باتجاهك فى اللحظة التى تبدأ فيها ضخ السعادة باتجاه الآخرين
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
إن الصبر ملاذ الإنسان من القنوت و درعه ضد الشدائد.
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
نحن مهووسون بعمر البطارية أكثر من أي وقت مضى في أي وقت من الأوقات ، بطارياتنا هي التي تبقينا على اتصال
المزيد ...
الأخلاق
:
الأكل والشرب بالشمال قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لا يأكلن أحد منكم بشماله ولا يشربن بها فإن الشيطان يأكل بشماله ويشرب بها رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
الوعي لا يسقط من الخارج،إنه محصلة ممارسة يومية.
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
الادراك، ربما لا يحدث مع أفضل نظم الاتصال المكتبية مثلما يحدث وقت شرب القهوة معاً في وقت الاستراحة.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
أبعدي عينيك عني: فان العيون النجل قد جلبت لي الشقاء.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
من علامة الاعتماد على العمل نقصان الرجاء عند وجود الزلل...
المزيد ...
قصص
:
الصحابي المؤمن الشهيد المجاهد الصامت أبو عبدالرحمن زید بن الخطاب رضي الله عنه الشقيق الأكبر للفاروق عمر بن الخطاب رضي الله أسلم قبل أخيه عمر، وكان من السابقين الأوائل، وقد أتاه الله عز وجل بسطة في العلم والجسم فكان رضي الله عنه مؤمنا بصيرة، وكان طويل القامة أسمر اللون. هاجر زید بن الخطاب مع أخيه عمر من مكة إلى المدينة، وآخى رسول الله صلى الله عليه وسلم بينه وبين معن بن عدي الأنصاري وقد تأخيا كذلك في الجهاد.. شارك في غزوة بدر الكبرى فكان يقاتل ببسالة وشجاعة، يتصدى للمشركين بصدره، دون درع تحميه، ولما رأه أخوه عمر بن الخطاب بهذا الوضع، خلع درعه وأعطاه إياها قائلا له: «أقسمت عليك إلا لبست درعي»، فأخذها زید ولبسها ولكنه بعد لحظة نزعها وأعادها إلى عمر قائلا له: إني أريد النفسي ما تريد لنفسك، أي إني أريد الشهادة مثلما تريدها أنت. وقد تأثر زيد رضي الله عنه تأثرا كبيرا عندما ارتدت بعض قبائل العرب عن الإسلام بعد وفاة النبي صلى الله عليه وسلم، ودون أي تردد، توجه مع جيش المسلمين لحرب المرتدين وعلى رأسهم مسيلمة الكذاب.والتقي جيش المسلمين بقيادة خالد بن الوليد رضي الله عنه مع مسيلمة الكذاب وأتباعه، وصعد زید إلى ربوة وصاح بأعلى صوته: «أيها الناس عضوا على أضراسكم وأضربوا في عدوكم وامضوا قدما والله لا أتكلم حتى يهزمهم الله أو القاه سبحانه فأكلمه بحجتي». ومن هنا جاءه لقب الصامت. واشتد القتال وثار الغبار وزید رضي الله عنه يقاتل بكل شجاعة وبطوله، ولما اشتد القتال ودب الذعر بين المرتدين تاقت نضس زید إلى الاستشهاد فألقى بنفسه وسط المعركة، وأخذ يتوغل في صفوف الأعداء بلا مبالاة يقاتل ببسالة وهو يحمل راية المهاجرين، وظل يقاتل ويقاتل بشجاعة وكان له ما ينتظر حدوثه حيث لقي الشهادة في كرامة وكتب في سجل المجاهدين الخالدين السابقين إلى جنة الخلد. وهكذا استشهد الصحابي الجليل زيد بن الخطاب رضي الله عنه في موقعة اليمامة التي حدثت بين المسلمين وبين المرتدين من أتباع مسيلمة الكذاب في عهد الخليفة أبي بكر الصديق رضي الله عنه وذلك في شهر ربيع الأول من السنة الثانية عشرة للهجرة .
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
الضمير هو الصديق الذي يحذّرنا قبل أن يحاكمنا القاضي.
المزيد ...
على رأي المثل
:
إذا تكلمت بالكلمة ملكتك وإذا لم تتكلم بها ملكتها
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الموسيقى صورة من صور التمرد.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
المتفائل شخص متهور يطعم دجاجته فضة حتى تبيض له ذهبا، والمتشائم شخص قلق يرمي البيضة الذهبية لاعتقاده أن في داخلها قنبلة موقوتة.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
أنا سعيد لأني فعلتها قد يكون لأنها تستحق، ولكن أكثر لأني أحتاج لأن أفعلها مرة أخرى.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
عن وهب بن منبِّه قال: (الأَحْمَق كالثَّوب الخَلق: إن رفأته (7) مِن جانبٍ انخرق مِن جانبٍ آخر، مثل الفَخَّار المكسور، لا يُرَقَّع ولا يُشعب ولا يُعاد طينًا)
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تبن قراراتك اعتماداً على الوعود والأمنيات التي يقدمها الطرف الآخر .. قدر الأمور بحجمها الطبيعي واسعَ للحصول على تنازلات حقيقية.
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((إنما أهلكَ الذين قبلَكم أنهم كانوا إذا سرَقَ فيهم الشريفُ ترَكوه، وإذا سرَق فيهمُ الضعيفُ أقاموا عليه الحد، وايمُ اللهِ لو أن فاطمة بنت محمد سرَقتْ، لقطَعتُ يدَها))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
معلومات
المخترعون
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
نصائح للتواصل الناجح
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :