| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

إلى حتفي مَشَتْ قدمي
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

تتضاعف الفرص كلما انتهزتها ..
المزيد ...

المقولات الملهمة:

يكون الإنسان ناجحاً إذ فعل ما يريده فقط على مدار يومه.
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

إنما ينبغي للإنسان أن يتبع الدليل لا أن يتبع طريقا ويتطلب دليلها .
المزيد ...

نصائح:

❞إثارة المشكلات في مكان العمل ❝ إذا كنت تواجه مشكلات في العمل – سواء مع مديرك أو زميل آخر – فإن إثارتها يمكن أن تكون أمرا مؤسفا، خصوصا لأن التعبير عن مشاعرك يمكن أن يؤدي إلى حدوث توتر. حاول إثارة المشكلة على انفراد مع مديرك أولا. واطلب تحديد اجتماع وتأكد من أنك على استعداد جيد. وقد يساعدك هذا على وضع قائمة قصيرة بالنقاط التي ترغب في إثارتها. وخلال الاجتماع، أخبره بأنك تعاني من مشاكل حيال سلوك ما أو موقف معين واشرح الأمر بإيجاز. ولا تحاول توجيه اتهامات، بل صف الموقف كما تراه، ولكن احرص على أن لا تبدو سلبيا جدا تجاه الأشخاص الآخرين المعنيين بالمشكلة. ويجب عليك أن تسأل مديرك عن رأيه في الكيفية التي يجب عليك التعامل بها مع الوضع. وإذا كانت التوصيات تنطوي على إجراءات يتعين عليك اتخاذها، احرص على إطلاعه بعد اللقاء على ما تنجزه. وإذا عرض عليك مديرك اتخاذ إجراء ما للمساعدة في تسهيل الأمور، اسأله عن الوقت الذي يمكنك أن تتوقع منه القيام بذلك. يمكن أن تكون المواقف التي لديك فيها مشكلة مع مديرك أكثر صعوبة. وفي هذه الحالة، قد تحتاج لإثارة المشكلة مع قسم الموارد البشرية عن طريق تحديد اجتماع معهم. أخبرهم بأن لديك بعض المخاوف واشرحها بإيجاز قدر الإمكان. وكن على استعداد لأن يأخذ مديرك فرصة لوصف الوضع من جانبه كذلك.
المزيد ...

مقولات عن الحب:

كلّما ازداد حبنا تضاعف خوفنا من الإساءة إلى من نحب
المزيد ...

مقولات جميلة:

نجاهد ونسعى ولا مفر من ذلك، لكننا نحتاج لمن يخبرنا أننا سنكون بخير حتى وإن كان سعينا ليس بخير وأنه بالرغم من خطواتنا الصغيرة سنصل حتمًا وفي الوقت المناسب.
المزيد ...

أحاديث شريفة:

قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ما تركت بعدي فتنة أضر على الرجال من النساء متفق عليه
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

Be stupid, be dumb, be funny, if that's who you are. Don't try to be someone that society wants you to be; that's stupid. So be yourself.
المزيد ...

مقولات عن العلم:

التخصص هو أساس التميز في عصر العلم .
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

الوحدة لا تزرع شيئا إنها تجعل الأشياء ناضجة .
المزيد ...

مقولات عن الامل:

لا تجعل تحديات الحياة تسرق منك أحلامك، تعلم منها وستجدها أفضل أصدقائك.
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

يتشارك الإخوة ذكريات الطفولة وأحلام الشباب.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

يكون الشعب قويا عندما تكون للقوانين قوة
المزيد ...

مقولات الصالحين:

قال الزبير لابنه رضي الله عنهما: لا تجادل الناس بالقرآن، فإنك لا تستطيعهم، ولكن عليك بالسنَّة.
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

ربما كانت القراءة بالدرجة الأولى عملية تشرُّب، رغم أن الوعي يغرق فيها كليًا، إلا أنه يغرق بطريقة تناضحية غير ملحوظة، بحيث لا تدرك العملية. إذن فالقارئ المصاب بفقدان الذاكرة الأدبية يتغير بالتأكيد بفعل المطالعة، لكنه لا يلاحظ، لأن الجهات المختصة بالنقد في دماغه تتغير أيضًا أثناء القراءة وهي التي تستطيع أن تقول له إنه تغير أم لا. وبالنسبة لشخص يكتب، فقد يكون المرض نعمة، بل وتقريبًا شرطًا لا بد منه، يحفظه من الهيبة الشالة التي يوحي بها كل عمل أدبي عظيم ويمنحه علاقة غير معقدة أبدًا مع الانتحال، الذي لا يمكن نشوء شئ حقيقي دونه. ⏤باتريك زوسكند
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

قل لي من تعاشر أقل لك من أنت
المزيد ...

مقولات المشاهير:

بالنسبة للنساء، فالدين الإسلامي أعطى للنساء حقوق مساوية أو أكثر من الحقوق الممنوحة لهن في العهد القديم أو الإنجيل.
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

الزواج يضعك على محك أن تجرب غيرك في نفسك، وأن تجرب نفسك في غيرك.
المزيد ...

المقولات الصحية:

فيا من تملك الصحة اغتنم صحتك فيما يرضي الله فريق وعجلت اليك ربي لترضى
المزيد ...

مقولات مضحكة:

اذا تقدم رجل لطلب يد بنت في العشرون من عمرها فقالت بصوت هاديء كيف هو... واذا كانت في الثلاثين قالت من هو... اما في الاربعين قالت اين هو...
المزيد ...

مقولات عن الاب:

الابن سر أبيه
المزيد ...

مقولات عن الام:

حينما أنحني لأقبل يديكِ، وأسكب دموع ضعفي فوق صدرك، و استجدي نظرات الرضا من عينيكِ حينها فقط أشعر باكتمال رجولتي "امى"
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“If you don't know where you're going, any road'll take you there”
المزيد ...

مقولات عن العمل:

أن نقول هناك عمل فني جيد لكن لا يفهمه عامة الناس كأننا نقول أنه هناك أكل جيد جدا لكن معظم الناس لا يستطيعون أكله
المزيد ...

مقولات حزينة:

ليس الكون هو ما ترى عيناك
المزيد ...

المخترعون:

مخترع ماكينة العزق الدوارة هو : اٍيسن هوارد عام 1912م
المزيد ...

معلومات:

يُعرفُ الجليد الجافُّ بأنّه جليد لا ينصهر، لكنّه يتبخر.
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

لا يسكن المرء بلاداً، بل يسكن لغة. ذلك هو الوطن ولا شيء غيره
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

حتى الحمقى يعرفون كيف يبتسمون .. إذا ، ما فائدة هذا الذكاء الذي تمتلكه ولا يجعلك تبتسم ؟ أرجوك .. لا تقل لي أن ذكاءك هو سبب تعاستك . هذا ذكاء غبي
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

أن أخرس في بعض الاوقات
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

إذا كنت صادقا فلماذا تحلف.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

الأمة التي تحفظ تاريخها تحفظ ذاتها.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

الرضا هو السعادة
المزيد ...

نصائح للشباب :

نحن لسنا ملائكة حتى لا نخطأ، فإذا أخطأنا فلنبادر إلى التأسف بسرعة حتى تصفي حساباتك مع الآخرين، لأن الله يرحم لكن الناس لا ترحم.
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

حتى الورقة تصبح أخف إذا حملها اثنان.
المزيد ...

الأوائل:

أول من دون شعر القبائل العربية هو أبو عمرو الشيباني.
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

الهروب هو السبب الوحيد في الفشل، لذا فإنك لم تفشل طالما لم تتوقف عن المحاولة.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

إن الصبر لله غناء ، و الصبر بالله بقاء ، و الصبر مع الله وفاء ، و الصبر عن الله جفاء
المزيد ...

الأخلاق:

الغدر ونقض العهد أخلاق مذمومة نفر منها الشرع ونهى عنها الغدر ونقض العهد قال الله تعالى : وأوفوا بالعهد إن العهد كان مسئولا (الإسراء : 34 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : لكل غادر لواء يوم القيامة يعرف به متفق عليه
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

إنما أنت وحدك مرادي و مقصودي و مطلوبي فعاوني بك عليك و خلصني بك من سواك و أخرجني بنورك من عبوديتي لغيرك فكل طلب لغيرك خسار . أنت أنت وحدك .. و ما أرتضي مشوار هذه الدنيا إلا لدلالة هذا المشوار عليك و ما يبهرني الجمال إلا لصدوره عنك و ما أقصد الخير و لا العدل و الحرية و لا الحق إلا لأنها تجليات و أحكام أسمائك الحسنى يامن تسميت بأنك الحق . و لكن تلك هجرة لا أقدر عليها بدونك و نظرة لا أقوى عليها بغير معونتك .. فعاوني و اشدد أزري .. فحسبي النية و المبادرة فذلك جهد الفقير .. فليس أفقر مني .. و هل بعد العدم فقر .. و قد جئت إلى الدنيا معدماً و أخرج منها معدماً و أجوزها معدماً .. زادي منك و قوتي منك و رؤيتي منك و نوري منك و اليوم جاءت الهجرة الكبرى التي أعبر فيها بحار الدنيا دون أن أبتل و أخوض نارها دون أن أحترق .. فكيف السبيل إلى ذلك دون يدك مضمومة إلى يدي . و هل يدي إلا من صنع يدك ؟ .. و هل يدي إلا من يدك ؟! و هل هناك إلا يد واحدة ؟ لا إله إلا أنت سبحانك إني كنت من الظالمين سبحانك لا أرى لي يداً . سبحانك لا أرى سواك . لا إله إلا الله . لا إله إلا الله حقاً و صدقاً . و ذاتك هي واحدة الحسن . الحسن كله منها . و الحب كله لها . و يدك هي واحدة المشيئة . الفعل كله منها و القوة كلها بها و إن تعددت الأيدي في الظاهر و ظن الظانون تعدد المشيئات .. و إن تعدد المحبون و تعددت المحبوبات .. ما يركع الكل إلا على بابك و ما يلثم الكل إلا أعتابك .. مؤمنون و كفرة .. و إن ظن الكافر أنه يلثم ديناراً أو يقبل خداً فإنما هي أيادي رحمتك أو أيادي لعنتك هي ما يلثم و يقبل دون أن يدري و إنما هي أسماء و أفعال و أوصاف . و المسمى واحد . و الفاعل واحد . و الموصوف واحد لا إله إلا هو . لا إله إلا الله . الحمد له فى الآول وفى الآخر .
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

السعادة: هي حالة الوعي الناجمة عن تحقيق المرء لقيمه.
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

❞أهناك أمر آخر أستطيع فعله من أجلك❝ إن مثل هذا السؤال يسهل الأمر على المتحدث، فالكثير من الأشخاص لا يملكون الجرأة الكافية للتقدم والكلام، وبعضهم يخشى السخرية أو ردود الفعل العنيفة. حاول أن تقترب منهم وتساعدهم في قول ما يريدونه. ولا تخش أن تطلب العون من أحد إن احتجت اليه، فالناس يحبون أن يشعروا بأن أحدا ما بحاجتهم. فرؤية أحدنا يطلب المساعدة من غيره تقربه من الآخرين وترسل رسالة مفادها: أنا أيضا بشر ولا يمكنني القيام بكل شيء وحدي
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

ويلي من عينيها: فيهما السحر ةالقسوة، فيهما الحنان والثورة، فيهما المرح والكأبة، فيهما سحر الحياة وسر الموت.
المزيد ...

الحكم العطائية:

إنَّما يُؤلِمُكَ المَنْعُ لِعَدَمِ فَهْمِكَ عَنِ اللهِ فيهِ.
المزيد ...

قصص:

صة حقيقية حصلت في إحدى المدارس للعبرة والعظة فتح المعلم منفعلاً باب الإدارة دافعاً بالطالب إلى المدير وقد كال له من عبارات السب والشتم الكثير قائلاً لرئيسه في العمل : تفضل وألق نظره على طريقة لبسه للثوب ورفع أكمامه. الطالب يكتم عبراته ، والمدير يتأمل مندهشاً في الموقف ، المعلم يخرج بعد أن سلم ضحيته للجلاد - كما يظن– تأمل المديرذلك الطفل نظر إلى طريقة لبسه للثوب اللافتة للنظر رآه وقد جر ثوباًوشمر كميه بطريقة توحي بأنه ( عربجي ( المدير-اجلس يا بني . جلس الطفل متعجباً من موقف المدير ، ساد الصمت المكان ولكن العجب فرض نفسه على الجو المدير يتعجب من صغر سن الطالب والتهمة الموجهة إليه من قبل المعلم ( التظاهر بالقوة( الطالب يعجب من ردة فعل المدير الهادئة رغم انفعال المعلم وتأليبه عليه . انتظر الطالب السؤال عن سبب المشكلة بفارغ الصبر حتى حان الفرج . المدير - ما المشكلة ؟ الطالب -لم أحضر الواجب . المدير - ولم َ.. الطالب -نسيت أن اشتري دفتراً جديداً . المدير - ودفترك القديم . سكت الطالب خجلاً من الإجابة ردد المدير سؤاله بأسلوب أهدأ من السابق فلم يجد الطالب مفراًمن الإجابة / أخذه أخي الذي يدرس في الليلي . نظر المدير إلى الطالب نظرةالأب الحاني وقال له : لماذا تقلد الكبار يابني وتلبس ثوباً طويلاً وتشمر كمك ..... قاطعته عبرات حرى من قلب ذلك الطفل طالما حبست وكتمت . ازدادت حيرة الأب (المدير( كان لابد أن ينتظر حتى ينفس الطفل عن بركان كاد يفتك بجسده ولكن ماأحر لحظات الانتظار! . خرجت كلمات كالصاعقة على نفس المدير ( الثوب ليس لي إنه لأخي الكبير ألبسه في الصباح ويلبسه في المساء إذا عدت من المدرسة لكي يذهب إلى مدرسته الليلية ). اغرورقت عينا المدير بماء العين تمالك أعصابه أمام الطالب ، طلب منه أن يذهب إلى غرفة المرشد ما إن خرج الطالب من الإدارة حتى أغلق المدير مكتبه وانفجر بالبكاء رأفة بحال الطالب الذي لايجد ثوباً يلبسه ، ودفتراً يخصه، إنها مأساة مجتمع ... . مؤؤؤلمة بمعنى الكلمة كم يشتري أبناؤنا من دفاتر وكم هي كثيرة الأثواب في خزائن أبنائنا
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

الضمير صوت الروح، والعاطفة صوت الجسد.
المزيد ...

على رأي المثل:

المال العام هو مثل الماء المقدس، الجميع يسعى للوصول إليه
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

الموسيقى لغة العالم.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

إن ّالغروب لا يحول دون شروق جديد .
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

ابقي عينيك على النجوم، وقدميك على الأرض.
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

البشر هم أنفسهم في كل مكان، والطعام نفسه، والماء نفسه، والحماقة القديمة نفسها
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

ومعظمنا يستعد للمفاوضات بحجج قوية وخطب رنانة ولكن يفترض أن تنصت أكثر مما تتكلم ولا تقدم وعوداً أو شيئاً مهماً.. في المفاوضات التمهيدية بالذات يجب أن تظل غامضاً ومجهولاً للطرف الآخر وفي نفس الوقت تغريه بالحديث لكشف خباياه ونقاط ضعفه...
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((كلُّكم راعٍ ومَسؤولٌ عن رعيَّته))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: