Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
ميديا
الشبكات
تطوير الويب
Linux Tutorials
الجرافيك
تطوير الموبايل
مهارات الحاسب
المهارات الناعمة
كورسات هندسة
المحاسبة
التسويق
الرياضة
البرمجة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
حينما ينهمر عليك عالم من الخيبات , تنتقل إما إلى الفلسفه أو السخرية.
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
ما نبتت أغصان الذل إلا علي بذر الطمع.
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
الحياة لا تتكون أساسا ، أو إلى حد كبير من الوقائع والأحداث .. ولكنها تتكون أساسا من عاصفة من التفكير التي تتدفق إلى الأبد من خلال رأس الانسان.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
عامل سائر الناس بالإنصاف وعامل المؤمنين بالإيثار
المزيد ...
نصائح
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الحب جزء من وجود الرجل ، ولكنه وجود المرأة بأكمله
المزيد ...
مقولات جميلة
:
“الإخوة والأخوات قريبون كقرب كلا من اليدين والقدمين”.
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
من غشنا فليس منا قال رسول الله صلى الله عليه وسلم من غشنا فليس منا رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
خذ بيدي اليوم آخذ برجلك غدا
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
وبعد مراجعة حوالي ألف دراسة حول تأثير التدين على الصحة ، أعلن د. هارولد كوينج ، الأستاذ في جامعة ديوك بالولايات المتحدة : (( أن غياب المعتقدات الدينية يؤثر على الوَفيات بقدر مساوٍ لتدخين عشرين سيجارة يومياً لمدة أربعين سنة ))هذا من الناحية الجسدية
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
ما أجمل أن يكون لديك إنسان يحسن الظن بك ويغفر لك إن أخطأت ويلتمس لك العذر إن أسأت له.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
ما العمر إلا آمال و منى نسعى خلفها سعي الصياد خلف الطرائد.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
أخوك من صدقك النصيحة
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
إذا كان قانون الفيزياء يقول: إن الضغط يولد الانفجار، فقانون الاجتماع يقول: إن الضغط يولد النفاق الاجتماعي …
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
إن الجليس الصالح خير من الوحدة ، والوحدة خير من جليس السوء .
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
المكتبة هي معبد الفكر ومعتكف المفكرين وهي المعمل الذي تصنع فيه العقول وتصاغ الأذواق. ⏤عبدالله كنون
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
لقد تكلمت مع رجال كانوا في السجون و أدهشني أنهم نسوا كل وصماتها إلا وصمة القضبان
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
إذا كنت تملك أصدقاء ، إذاً انت غني
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
تكون الحياة الزوجية في أفضل حالاتها عندما يتعامل الزوجان مع بعضهما كما هو.. ولا يحاول كل واحد منهما أن يجعل الآخر أفضل مما هو عليه..
المزيد ...
المقولات الصحية
:
لا تسكنن بلدا لا يكون فيه عالم يفتيك عن دينك, ولا طبيب ينبئك عن أمر بدنك.
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- قلت لطبيب العظام ان رجلي كسرت في مكانين مختلفين , قال لي لا تذهب لهذين المكانين هناك مره اخرى
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
إن الأب مثل الروح ، عندما تخرج يتهاوى الجسد
المزيد ...
مقولات عن الام
:
طيبة الأب أعلى من القمم، وطيبة الأم أعمق من المحيطات
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
The older I get, the better I understand that every day is a gift.
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
لكل عمل حساب ، للحسن منه ثواب و للسيئ عقاب
المزيد ...
مقولات حزينة
:
لا تحزن لان الحزن يسرُّ العدو ويغيظ الصديق ويُشمت بك الحاسد ويغيِّر عليك الحقائق
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع الثلاجة : كاريه 1858
المزيد ...
معلومات
:
الفيل يبكي عندما يكون حزين
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
الوطنية هي ينبوع التضحية
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
الحاجة أم الاختراع
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
أن الابتسامة أقل كلفة من الكهرباء وأكثر إشراقًا منها
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
قل لجلادي العالم أن السياط لا تلغي القيم، وأن المشانق لا تقتل المبادئ وأن التعذيب لا يميت الحقوق، واقرأ في شموخ وصدق (قل هو الله أحد) كما قرأها بلال بن رباح، فعاش عليها ومات عليها، وقد بقي صوته ينقل حياً على هواء القلوب عبر أثير الصدق والصمود والإصرار والصلاح والصبر.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
قد يعيد التاريخ نفسه مرات عدة ، لكن سعره يتضاعف مع كل مرة
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
ليس ثمة سعادة إلا في الأسرة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
انسى الخطأ في المرة الأولى , سامح في الثانية و ارحل في الثالثة ولا تلتفت
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
لو كنت حاكما لأطلقت مشروعا للبحث عن الخبرات والحلول بالتعاون مع جوجل.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من تكلم العربيه . . . . سيدنا إسماعيل عليه السلام
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
إذا استطعت العثور على طريق خال من المعوقات فهو غالباً لا يؤدي الى أي مكان.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
الصبر هو الفضيلة الأولى التي يتعلّمها الراعي
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
كن مرحاً ودوداً مبتسماً دائماً تتمتع بروح الدعابة , و ينبغي أيضاً أن تكون مجاملاً مرناً مهذباً متفتحاً ,فتلك الصفات كثيرة بالفعل ,ولكن حتى تستطيع إجراء محادثة شيقة يجب أن تتحلى بكل هذه الصفات .
المزيد ...
الأخلاق
:
شر الناس ذا الوجهين قال رسول الله صلى الله عليه وسلم تجدون من شر الناس ذا الوجهين الذي يأتي هؤلاء بوجه وهؤلاء بوجه متفق عليه
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
هي الأخلاق تنبت كالنبات إذا سقيت بماء المكرمات.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
وجود الالم او عدم وجوده يتوقف على حاله الوعي.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
عيون النساء نجوم للحب.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
مَتَى فَتَحَ لَكَ بابَ الفَهْمِ في الَمْنعِ، عَادَ الَمْنعُ عَينَ العَطَاء....
المزيد ...
قصص
:
الفتاة والحصاة: قديما و في أحد قرى الهند الصغيرة، كان هناك مزارع غير محظوظ لاقتراضه مبلغا كبيرا من المال من أحد مقرضي المال في القرية. مقرض المال هذا – و هو عجوز و قبيح – أعجب بنت المزارع الفاتنة، لذا قدم عرضا بمقايضة . قال: بأنه سيعفي المزارع من القرض إذا زوجه ابنته. ارتاع المزارع و ابنته من هذا العرض. عندئذ اقترح مقرض المال الماكر بأن يدع المزارع و ابنته للقدر أن يقرر هذا الأمر. أخبرهم بأنه سيضع حصاتين واحدة سوداء و الأخرى بيضاء في كيس النقود، و على الفتاة التقاط أحد الحصاتين . 1.إذا التقطت الحصاة السوداء، تصبح زوجته ويتنازل عن قرض أبيها 2.إذا التقطت الحصاة البيضاء، لا تتزوجه و يتنازل عن قرض أبيها 3.إذا رفضت التقاط أي حصاة، سيسجن والدها كان الجميع واقفين على ممر مفروش بالحصى في أرض المزارع، و حينما كان النقاش جاريا، انحنى مقرض المال ليلتقط حصاتين. انتبهت الفتاة حادة البصر أن الرجل التقط حصاتين سوداوين ووضعهما في الكيس. ثم طلب من الفتاة التقاط حصاة من الكيس . الآن تخيل أنك كنت تقف هناك ، بماذا ستنصح الفتاة ؟ إذا حللنا الموقف بعناية سنستنتج الاحتمالات التالية : 1. سترفض الفتاة التقاط الحصاة 2. يجب على الفتاة إظهار وجود حصاتين سوداوين فيكيس النقود و بيان أن مقرض المال رجل غشاش . 3. تلتقط الفتاة الحصاة السوداء وتضحي بنفسها لتنقذ أباها من الدين و السجن . تأمل لحظة في هذه الحكاية، توضح لنا الفرق بين التفكير السطحي و التفكير المنطقي. إن ورطة هذه الفتاة لا يمكن الإفلات منها إذا استخدمنا التفكير المنطقي الاعتيادي. فكر بالنتائج التي ستحدث إذا اختارت الفتاة إجابة الأسئلة المنطقية في الأعلى . مرة أخرى، ماذا ستنصح الفتاة ؟ هذا ما فعلته الفتاة : أدخلت الفتاة يدها في كيس النقود و سحبت منه حصاة و بدون أن تفتح يده أو تنظر إلى لون الحصاة تعثرت و أسقطت الحصاة من يدها في الممر المملوء بالحصى ، وبذلك لا يمكن الجزم بلون الحصاة التي التقطتها الفتاة . “يا لي من حمقاء، و لكننا نستطيع النظر في الكيس للحصاة الباقية و عندئذ نعرف لون الحصاة التي التقطتها" هكذا قالت الفتاة، و بما أن الحصاة المتبقية سوداء، فإننا سنفترض أنها التقطت الحصاة البيضاء. و بما أن مقرض المال لنيجرؤ على فضح عدم أمانته ' فإن الفتاة قد غيرت بما ظهر أنه موقف مستحيل التصرفبه إلى موقف نافع لأبعد الحدود الدروس المستفادة من القصة : هناك حل لأعقد المشاكل، و لكننا لا نحاول التفكير. اعمل بذكاء و لا تفكر بشكل مرهق .
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
من امتهن القتل، كان ضميره ضحيته الأولى.
المزيد ...
على رأي المثل
:
إذا لم يكن إلا الأَسِنَّةُ مركباً فلا رأي للمضطر إلا ركوبها
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الموسيقى حب يبحث عن الكلمة.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
التفاؤل فن تصنعه النفوس الواثقة بفرج الله.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
أنا متشائم بسبب الذكاء، ولكني متفائل بسبب العزيمة.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
قد يجرحك كلام أحد السفهاء، لكن تذكّر أنّ الصواعق لا تضرب إلا القمم.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تتفاوض بقضية قبل الإحاطة بكل جوانبها.. فعدم إلمامك بجوانب القضية يفوت عليك فرصاً مواتية ويسمح لغريمك استغلالك بسهوله.. اطلب تأجيل المفاوضات حتى تدرس القضية وتتخذ قراراتك الخاصة...
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((كلُّكم راعٍ ومَسؤولٌ عن رعيَّته))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
نصائح للتواصل الناجح
مقولات عن الوعي الذاتى
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :