Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
ميديا
التنمية البشريه العام
Linux Tutorials
تطوير الويب
الشبكات
الجرافيك
المهارات الناعمة
تطوير الموبايل
مهارات الحاسب
المحاسبة
كورسات هندسة
التسويق
الرياضة
البرمجة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
لكى تكون بطلاً , عليك ان تثق فى نفسك , حين يشك فيك الاخرون .
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
فى كل مرة ترى شخصاً انجح منك اعلم انه يفعل شيئاً ما لا تفعله انت .
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
الشجاعة هي نعمة وهبت لنا للتخلص من الضغوط.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
الإرادة هي الفكرة ، و العزيمة هي الروح .
المزيد ...
نصائح
:
❞ التعامل مع العملاء ❝ يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الحب أن أحبك ألف مرة ، وفي كل مرة أشعر أني أحبك لأول مرة
المزيد ...
مقولات جميلة
:
“الرابط المقدس بين الأخوة يجعل من كل الإخوة رجال”.
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
عن عبد الله بن عمرو بن العاص رضي الله عنهما قال: قال لي رسول الله صلى الله عليه وسلم: يا عبد الله ، لا تكن مثل فلان، كان يقوم الليل فترك قيام الليل !" ((متفق عليه)) .
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
ما من إنسان قادر على رفض المتعة , حتى الديانات عندما تطلب منك الامتناع عن المتعة فإنها تعدك بمتع أكبر وأفضل في عالم آخر
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
من لم يتعلم في صغره لم يتقدم في كبره.
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
يريد التظاهر بأنه يحبني أكثر مما أحب نفسي.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
يجب أن يكون احساسك ايجابياً مهما كانت الظروف، ومهما كانت التحديات، ومهما كان المؤثر الخارجي.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
الإشارة لمسلم بحديدة قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: من أشار إلى أخيه بحديدة ، فإن الملائكة تلعنه . حتى وإن كان أخاه لأبيه وأمه رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
يكون المُجتمع محكم بشكل جيد عندما يُطيع شعبه القضاة، ويطيع القضاة القانون.
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
من جرى في عنان أمله عثر بأجله
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
الكتب هي ثروة العالم المخزونة، وأفضل إرثٍ للأجيال والأمم. ⏤هنري دايفيد ثورو
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
أؤمن بصدق أن المؤسسات المصرية أكثر خطورة من الجيوش المستعدة.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
إذا صمت صديقك ولم يتكلم فلا ينقطع قلبك عن الإصغاء إلى صوت قلبه لأن الصداقة لا تحتاج إلى الألفاظ والعبارات
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
زوجتك، هي أنت في أفضل تجلياتك، فانظر كيف تتعامل مع نفسك في مثل هذه الحالة.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
اعْـتِدالٌ في شَرابٍ أوْ غِـذاءْ....يَـحْفَظ الصِّحَة مِنْ سوءِ الضَّرَ.
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- طريق النجاح دائما تحت الصيانة.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
أب واحد أفضل من عشرة مربين-
المزيد ...
مقولات عن الام
:
حينما أنحني لأقبل يديكِ، وأسكب دموع ضعفي فوق صدرك، و استجدي نظرات الرضا من عينيكِ حينها فقط أشعر باكتمال رجولتي "امى"
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“Instead of worrying about what you cannot control, shift your energy to what you can create.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
مازلت أؤكد أن العمل الصعب هو تغيير الشعوب, أما تغيير الحكومات فإنه يقع تلقائياً عندما تريد الشعوب ذلك
المزيد ...
مقولات حزينة
:
في ظلام أيامنا شمعة .. فابحث عن قلب يمنحك الضوء
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع المكنسة : بيل 1876
المزيد ...
معلومات
:
الجبل الاصفر يقع في اسبانيا
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
الجهل .. غربة فى الوطن و المعرفة… وطن فى الغربة
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
كيف يكون الأطفال في غاية الذكاء والرجال في غاية الغباء؟ لابد أن السبب هو التعليم.
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
لكي يعيد الطب الصحة يجب أن يفحص المرض ، ولكي تخلق الموسيقى التناغم يجب أن تدرس النشاز .
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
الصادق من يصدق في أفعاله صدقه في أقواله.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
نحن لا نصنع التاريخ، بل التاريخ هو الذي يصنعنا.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
أما السعادة فلا أحد يكتب عنها…..نحن نعيشها في جشع و لا نشارك فيها أحدا
المزيد ...
نصائح للشباب
:
السعادة هي أن تجد شخصا يحبك وعملا تحبه وتتقنه وأملا ترجوه وتسعى لتحقيقه
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
لو كنت حاكما لأطلقت مشروعا للبحث عن الخبرات و الحلول بالتعاون مع جوجل.
المزيد ...
الأوائل
:
أول معمل لتكرير البترول كله كان في مصر سنة 1913م.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
لا تدع المخدرات ترسم لك نهايتك السوداء .
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
للصبور كل ما يربح
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
لست أشك أن لليقظة أحلامًا. وإلا فما شأن الذاكرة إذن، وهل هي إلا بيت الأحلام؟
المزيد ...
الأخلاق
:
الغيبة قال رسول الله صلى الله عليه وسلم أتدرون ما الغيبة ؟ قالوا : الله ورسوله أعلم . قال : ذكرك أخاك بما يكره ، قيل : أفرأيت إن كان في أخي ما أقول ؟ قال : إن كان فيه ما تقول ، فقد اغتبته . وإن لم يكن فيه ، فقد بهته رواه مسلم
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
لا تتدخل فيما لا يعنيك، لأنك سوف تجد ما لا يرضيك، إلا للضرورة القصوى.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
الخطاب الديني لا يستهدف الوعي بقدر ما يهدف إلى التشويش الأيدولوجي.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
العيون محراب العبادة الصامتة.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
ذاكر ذكر ليستنير قلبه، فكان ذاكرا، وذاكر استنار قلبه فكان ذاكرا، والذي استوت أنواره وأذكاره فبذكره يهتدى وبنوره يقتدى.
المزيد ...
قصص
:
التحق شاب امريكى يدعى " والاس جونسون " بالعمل فى ورشه كبيره لنشر الاخشاب وقضى الشاب فى هذه الورشه احلى سنوات عمره ، حيث كان شابا قويا قادرا على الاعمال الخشنه الصعبه ، وحين بلغ سن الاربعين وكان فى كمال قوته واصبح ذا شأن فى الورشه التى خدمها لسنوات طويله فوجىء برئيسه فى العمل يبلغه انه مطرود من الورشه وعليه ان يغادرها نهائيا بلا عوده ! فى تلك اللحظه خرج الشاب الى الشارع بلا هدف ، وبلا امل وتتابعت فى ذهنه صور الجهد الضائع الذى بذله على مدى سنوات عمره كله ، فأحس بالاسف الشديد وأصابه الاحباط واليأس العميق واحس " كما قال ؛ وكان الارض قد ابتلعته فغاص فى اعماقها المظلمه المخيفه .. لقد اغلق فى وجهه باب الرزق الوحيد ، وكانت قمه الاحباط لديه هى علمه انه وزوجته لا يملكان مصدرا للرزق غير اجره البسيط من ورشة الاخشاب ، ولم يكن يدري ماذا يفعل!! وذهب الى البيت وابلغ زوجته بما حدث فقالت له زوجته ماذا نفعل ؟ فقال : سأرهن البيت الصغير الذي نعيش فيه وسأعمل فى مهنة البناء .. وبالفعل كان المشروع الاول له هو بناء منزلين صغيرين بذل فيهما جهده ، ثم توالت المشاريع الصغيره وكثرت واصبح متخصصاً فى بناء المنازل الصغيره ، وفى خلال خمسة اعوام من الجهد المتواصل اصبح مليونيراً مشهورا إنه " والاس جونسون " الرجل الذى بنى سلسله فنادق ( هوليدي إن ) انشأ عدداً لا يحصى من الفنادق وبيوت الاستشفاء حول العالم .. يقول هذا الرجل فى مذكراته الشخصيه ؛ لو علمت الآن أين يقيم رئيس العمل الذى طردني ، لتقدمت إليه بالشكر العميق لأجل ما صنعه لي ، فَ عندما حدث هذا الموقف الصعب تألمت جدا " ولم افهم لماذا سمح الله بذلك ، اما الآن فقد فهمت ان الله شاء ان يغلق فى وجهى باباً " ليفتح امامى طريقا " أفضل لى ولأسرتى . ? دوماً لا تظن أن أي فشل يمر بحياتك هو نهاية لك .. فقط فكر جيداً وتعامل مع معطيات حياتك وابدأ من جديد بعد كل موقف فالحياة لا تستحق أن نموت حزناً عليها لأنه بإستطاعتنا أن نكون أفضل !!
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
قد ينجو المذنب من عقاب القانون، ولكنه لا ينجو من عقاب الضمير الذي هو العقاب الأشد.
المزيد ...
على رأي المثل
:
عش عزيزاً أو مت وأنت كريم
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
نأسف لموسيقى بلا كلمات، ونزداد أسفا لموسيقى بلا موسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
اذا شعرت بالتشائم، تأمل الوردة.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
لا يوجد شيء يجعلك متضايقاً سوى أفكارك أنت تيقن إن لديك القوة على رفض تلك الأفكار التي داخلك فقط أحذف من حديثك و تفكيرك كلمات :صعب مستحيل لا يمكن ثم راقب كيف تبتسم لك حياتك و تزهرحياتك من صنع افكار كفراشة
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
قال الحسن: (هجر الأَحْمَق قُرْبةً)
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تبن قراراتك اعتماداً على الوعود والأمنيات التي يقدمها الطرف الآخر .. قدر الأمور بحجمها الطبيعي واسعَ للحصول على تنازلات حقيقية.
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((ما نقصَت صدقة مِن مال، وما زاد الله عبدًا بعفوٍ إلا عزًّا، وما تواضعَ أحد لله إلا رفعَه الله))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
نصائح للتواصل الناجح
مقولات عن الوعي الذاتى
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :