| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

الصبر هو التعويذة الوحيدة ضد البلاء.
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

اذا كنت لا تعرف اين تريد الذهاب , فكل طريق سيذهب بك الى لا شىء .
المزيد ...

المقولات الملهمة:

عندما أخبرته أن قلبي من طين سخر مني لأن قلبه من حديد , قريبا ستمطر سيزهر قلبي وسيصدأ قلبه.
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

بقدر ما يقترب المرء من حلمه تغدو الأسطورة الشخصية الغاية الحقيقية للحياة.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

حينما ينهمر عليك عالم من الخيبات , تنتقل إما إلى الفلسفه أو السخرية.
المزيد ...

نصائح:

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

مقولات عن الحب:

إذا سمعت أن امرأة أحبت رجلاً فقيرا ، فاعلم أنها مجنونة ، أو اذهب إلى طبيب الأذن لتتأكد من أنك تسمع جيداً
المزيد ...

مقولات جميلة:

مشيت وحدي في هالدنيا ، وانا كلي امل مقتول ، اعيش الحزن من صغري ، واضيع في عالمي المجهول...
المزيد ...

أحاديث شريفة:

عن عمر رضي الله عنه أيضا ، قال : بينما نحن جلوس عـند رسـول الله صلى الله عليه وسلم ذات يوم اذ طلع علينا رجل شديد بياض الثياب ، شديد سواد الشعر لا يرى عليه أثـر السفر ولا يعـرفه منا احـد. حتى جـلـس إلى النبي صلي الله عليه وسلم فـأسند ركبـتيه إلى ركبتـيه ووضع كفيه على فخذيه، وقـال: * يا محمد أخبرني عن الإسلام *. فقـال رسـول الله صـلى الله عـليه وسـلـم : (الإسـلام أن تـشـهـد أن لا إلـه إلا الله وأن محـمـد رسـول الله وتـقـيـم الصلاة وتـؤتي الـزكاة وتـصوم رمضان وتـحـج البيت إن اسـتـطـعت اليه سبيلا). قال : صدقت. فعجبنا له ، يسأله ويصدقه ‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‌‌‌؟ قال : فأخبرني عن الإيمان . قال : أن تؤمن بالله وملائكته وكتبه ورسله واليوم الاخر وتؤمن بالقدر خيره وشره . قال : صدقت . قال : فأخبرني عن الإحسان . قال : ان تعبد الله كأنك تراه ، فإن لم تكن تراه فإنه يراك . قال : فأخبرني عن الساعة . قال : *ما المسؤول عنها بأعلم من السائل * قال : فأخبرني عن أماراتها . قال : * أن تلد الأم ربتها ، وان ترى الحفاة العراة العالة رعاء الشاء يتطاولون في البنيان* ثم انطلق ، فلبثت مليا ،ثم قال : * يا عمر أتدري من السائل ؟* قلت : *الله ورسوله أعلم *. قال : فإنه جبريل ، اتاكم يعلمكم دينكم *رواه مسلم
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

ان من الحق علي الدولة ان تُعلم البخلاء كيف يكون الكرم والجود بسلطان القانون اذا لم يصدر عن يقظة الضمائر وحياة النفوس
المزيد ...

مقولات عن العلم:

كل يوم نتعلم شيئا جديدا ، و إلا فإنه ليس من حياتنا
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

الخجل ينبع من توهمك لأهمية مبالغ فيها لنفسك .. أنت لست مهماً كما تعتقد .. لست مهماً على الإطلاق وليس هناك شخص متفرغ لمراقبة خلجاتك.
المزيد ...

مقولات عن الامل:

- لا تحرم الآخرين من الأمل فقد يكون هذا كل ما يملكونه..!
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

بر أمك وأباك ثم أختك وأخاك ثم أدناك فأدناك
المزيد ...

مقولات عن القانون:

الشخص العاقل لا يحتاج إلى القانون ليجعله يتصرف بطريقة صحيحة , والشخص السيء سيجد دائماً الطريقة المناسبة لمخالفة القانون.
المزيد ...

مقولات الصالحين:

وقال لي إذا رأيتني فأعرض عمن أعرض عنك وأقبل إليك .
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

قل لي ماذا تقرأ أقل لك من أنت
المزيد ...

مقولات المشاهير:

كتبت وكالة الأمن القومي (NSA) وإسرائيل دودة الكمبيوتر ستوكسنت معًا.
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

ليس الضحك بداية سيئة للصداقة.. ومازال أفضل نهاية لها
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

بعد "المحبة" فإن "الاحترام المتبادل" هو من أهم عناصر السعادة في الحياة الزوجية.
المزيد ...

المقولات الصحية:

أدركت أنه من العبث أن أضيع حياتي كلها لأن فكرة واحدة لم تتحقق، وهي: الصحة الكاملة .
المزيد ...

مقولات مضحكة:

- وراء كل رجل ناجح , امرأه متعجبة
المزيد ...

مقولات عن الاب:

يعترف الأب بابنه سواء كان موهوبا أو بلا موهبة
المزيد ...

مقولات عن الام:

إذا أرادت الأم أنْ تُصلحَ بنتها فلتصلح أولاً نفسها
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“I want to stand as close to the edge as I can without going over. Out on the edge you see all kinds of things you can't see from the center.”
المزيد ...

مقولات عن العمل:

من قصر بالعمل ابتلي بالهم
المزيد ...

مقولات حزينة:

مع كل ربيع جديد سوف تنبت أوراق أخرى
المزيد ...

المخترعون:

مخترع الراديو : جو جليلمو ماركوني 1894م
المزيد ...

معلومات:

هل تعلم أن بعض حالات الروماتيزم روماتيزم المفاصل يعالج بكمادات الثلج وتلقى نجاح كبير
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

ان من الحق علي الدولة ان تُعلم البخلاء كيف يكون الكرم والجود بسلطان القانون اذا لم يصدر عن يقظة الضمائر وحياة النفوس
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

ليست الفكرة في أني فائق الذكاء، بل كل ما في الأمر أني أقضي وقتاً أطول في حل المشاكل!
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

تعلمت أن في المدرسة أو الجامعة التعلم منهم محدود أما المعلم الأكبر فهي الدنيا .
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

الإيمان أن تؤثر الصدق حين يضرك على الكذب حين ينفعك.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

لا يبدو التاريخ كتاريخ عندما تعيش فيه.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

السّعادة تختلف باختلاف الأعمار. ففي العشرينات هي الحب، وفي الأربعينيّات هي الطموح، وفي الستينيّات هي المجد، وبعد ذلك الرّاحة؛ فالحياة منتظمة لدرجة أنّك لا تجد شخصاً
المزيد ...

نصائح للشباب :

لا يجب أن تقول كل ما تعرف... ولكن يجب أن تعرف كل ما تقول.
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

التعاون كلمة مكونة من ثلاثة أحرف ( نحن)
المزيد ...

الأوائل:

أول من أمر بتجويف المحاريب هو الوليد بن عبد الملك.
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

لا يصل الناس إلى حديقة النجاح دون أن يمروا بمحطات التعب والفشل واليأس، وصاحب الإرادة القوية لا يطيل الوقوف في هذه المحطات.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

ينبغي ان تُؤمن بأن كل فرد تُقابِله هو مُعلم للصبر.
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

كُن نفسك لاتمثل دورآ خارقاً عن وهم تخيلته.
المزيد ...

الأخلاق:

الإحسان إلى الضعفاء أخلاق محمودة حث عليها الشرع وأمر بها الإحسان إلى الضعفاء قال الله تعالى : وبالوالدين إحسانا وبذي القربى واليتامى والمساكين والجار ذي القربى والجار الجنب والصاحب بالجنب وابن السبيل وما ملكت أيمانكم ( النساء : 36 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : الساعي على الأرملة والمسكين ، كالمجاهد في سبيل الله ، أو القائم الليل والصائم النهار متفق عليه
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

❞دعني أفكر بالأمر❝ قد تبدو هذه العبارة كمخرج ما، ولا ضير في هذا. لكنها على الأقل تعني أنك تأخذ الأمر على محمل الجد وأنك ستنظر في الطلب المقدم إليك. فقد لا تكون وحدك صاحب القرار، وقد تشعر انك بحاجة للمزيد من الوقت لمعرفة ما الذي تود فعله حقا. حدد موعدا لمقابلة ذلك الشخص وإعلامه بقرارك حين تكون جاهزا
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

“All your life, you will be faced with a choice. You can choose love or hate…I choose love.”
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

أبعدي عينيك عني: فان العيون النجل قد جلبت لي الشقاء.
المزيد ...

الحكم العطائية:

“خف من وجود إحسانه إليك , و دوام إساءتك معه _ أن يكون ذلك استدراجاً لك : ( سنستدرجهم من حيث لا يعلمون).
المزيد ...

قصص:

هناك حطاباً يسكن في كوخ صغير ، وكان يعيش معه طفله وكلبه ، وكان كل ...يوم ومع شروق الشمس يذهب لجمع الحطب ولا يعود إلا قبل غروب الشمس تاركا الطفل في رعاية الله مع الكلب لقد كان يثق في ذلك الكلب ثقةً كبيرة ، ولقد كان الكلب وفياً لصاحبه ويحبه وفي يوم من الأيام وبينما كان الحطاب عائدا من عمل يوم شاق سمع نباح الكلب من بعيد علـى غير عادته، فأسرع في المشي إلى أن اقترب من الكلب الذي كان ينبح بغرابة قرب الكوخ وكان فمه ووجهه ملطخا بالدماء فصعق الحطاب وعلم أن الكلب قد خانه وأكل طفله ، فانتزع فأسه من ظهره وضرب الكلب ضربة بين عينيه خر بعدها صريعا وبمجرد دخوله للكوخ تسمر في مكانه وجثى على ركبتيه وامتلأت عيناه بالدموع عندما رأى طفله يلعب على السرير وبالقرب منه حية هائلة الحجم مخضبة بالدماء وقد لقت حتفها بعد معركة مهولة، حزن الحطاب أشد الحزن على كلبه الذي افتداه وطفله بحياته وكان ينبح فرحا بأنه انقذ طفله من الحية لينتظر شكرا من صاحبه وما كان من الحطاب إلا أن قتله بلا تفكير ************** عندما نحب أناساً ونثق بهم فإننا يجب ألا نفسر تصرفاتهم وأقوالهم كما يحلو لنا في لحظة غضب وتهور وفي لحظة يغيب فيها التفكير بل علينا أن نتريث حتى نفهم وجهات نظر الآخرين مهما كانت حتى لا نخسرهم ونندم حيث لا ينفع الندم
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

من أهم مظاهر الضعف أن تكون منعدم الضمير تجاه أي شيء.
المزيد ...

على رأي المثل:

لو حكمت نفسك، تستطيع أن تحكم العالم
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

الموسيقى أبرع تعبير عن الجمال.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

المتشائم، أحمق يرى الضوء أمام عينيه، لكنه لا يصدق
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

العبرة في عدد الإنجازات المحققة بغض النظر عن من الذي حققها.
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

لا يعجبنّ أحد رآني حافياً.. أبلت نعالي ألسن السفهاء.
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

لا تبن قراراتك اعتماداً على الوعود والأمنيات التي يقدمها الطرف الآخر .. قدر الأمور بحجمها الطبيعي واسعَ للحصول على تنازلات حقيقية.
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((أكمل المؤمنين إيمانًا أحسنهم خلُقًا، وخيارُكم خياركم لنسائهم))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: