Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
مهارات الحاسب
الشبكات
تطوير الموبايل
كورسات هندسة
المناهج التعليمية
الجرافيك
التسويق
Linux Tutorials
تطوير الويب
المحاسبة
مهارات ايمانية
المهارات الناعمة
ميديا
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
جودة الكلام في الاختصار
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
خلف كل رجل ناجح سنوات طويلة من المحاولات والاخفاقات ..
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
نحن أُمّة أراد الله لها العِزّة
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
إن أفضلَ لحظةٍ للتعارف في رأيي هي اللحظة التي تسبقُ الفراق.
المزيد ...
نصائح
:
❞ التعامل مع العملاء ❝ يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
ما أقوى الحب ، فهو يجعل من الوحش إنساناً ، وحيناً يجعل الإنسان وحشاً
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
اللحية لماذا؟ قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: خالفوا المشركين وفروا اللحى، وأحفوا الشوارب رواه البخاري
المزيد ...
مقولات جميلة
:
الضمير صوت هادىء ، يخبرك بأن احدا ينظر اليك ..
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
أعتقد لا يزال لدينا فرصة إذا واصلنا عملنا ، إذا توفر التعاون الكامل من العراق ، لا نزال قادرين على تجنب الحرب.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
التعليم هو التعلم مرتين
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
رائعون هم من يدافعون عنك أمام الناس، وحفظون غيبتك من خلفك !
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
عندما تأتي الهزيمة ، تقبلها كإشارة إلى أن خططك ليست سليمة وأعد بناء تلك الخطط ، وأبحر مرة أخرى نحو هدفك المنشود.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
أن يكون جميع البشر إخوة هو حلم الذين ليس لهم إخوة
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
ان خير الشعوب هو القانون الأسمى وهو القاعدة العامة التي ينبغي أن يضعها الحكام بالضرورة نصب أعينهم لأن السلطة العليا لم تخول اليهم الا لكي يستخدموها كي يوفروا المصلحة العامة ويحافظوا عليها ، تلك المصلحة التي هي الهدف الطبيعي لاقامة المجتمعات المدنية.
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
لا خير في قوم ليسوا بناصحين ، ولاخير في قوم لا يحبون النُّصح.
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
إن الكتاب يُقرأ بكل مكان ويظهر ما فيه على كل لسان ويوجد مع كل زمان وقد يذهب الحكيم وتبقى كتبه ويذهب العقل ويبقى أثره. ⏤الجاحظ
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
المهم هو أن لا تستسلم.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
الصديق كالمصعد إما أن يأخذك إلى الأعلى أو يسحبك إلى الأسفل فإحذر أي مصعد تأخذ .
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
الزوجة الصالحة والصحة الجيدة : هما أفضل كنوز الرجل ..
المزيد ...
المقولات الصحية
:
المجتمع الذي ينكر وجود مرضٍ فيه هو كالمسلول الذي ينخرُ المرضُ في رئتهِ وهو يأبى أن يستمع إلى ما ينصحه به الطَّبيب
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- إذا كان لا بدّ أن تتحدّث عن متاعبك، فلا تضايق بها أصدقاءك؛ بل قلها لأعدائك الّذين سوف يسعدهم الاستماع إليها.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
يمكن للأبناء أن يولدوا مؤدبين لو كان آباءهم كذلك.
المزيد ...
مقولات عن الام
:
طيبة الأب أعلى من القمم، وطيبة الأم أعمق من المحيطات
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
You must take action now that will move you towards your goals. Develop a sense of urgency in your life.
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
تعلمو المهنة فإنه يوشك أن يحتاج أحدكم إلى مهنته
المزيد ...
مقولات حزينة
:
ابحث عن الوفاء ولو كان متعباً و شاقاً
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع الكلمات المتقاطـعـة ــ آرثــــــر ويـن / 1913 / أمريكي
المزيد ...
معلومات
:
لا مانع شرعًا من قراءة القرآن بغير وضوءٍ مع عدم مس المصحف؛ عملًا بقوله تعالى: ﴿لَا يَمَسُّهُ إِلَّا الْمُطَهَّرُونَ﴾ [الواقعة: 79].
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
الإبداع لا وطن له
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
وظيفة الجسد الرئيسية هي حمل الدماغ.
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
أن تخطئ مرة | لا يعني .. أنك إنسان سيئ
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
ليس من الضروري أن يكون كلامي مقبول ، من الضروري ان يكون صادقا.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
التاريخ يعيد نفسه : في المرة الاولى تراجيديا وفي الثانية مهزلة.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
وضوح الغاية عند الإنسان يسبب له الاطمئنان ويؤدي إلى السعادة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
إياك والغش في الإمتحانات قال رسول الله صلى الله عليه وسلم من غشنا فليس منا رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
التعاون قانون الطبيعة.
المزيد ...
الأوائل
:
أول مخترع آلة حاسبة في التاريخ هو العالم الرياضي الفرنسي (باسكال) عام 1642 م.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
الحشيش … يؤثر في التكوين النفسي والعضوي للفرد فيزداد استعداده للجريمة .
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
نحن لا يمكن أن نتعلم الشجاعة والصبر إذا كان كل شيئ في العالم مليئا بالفرح .
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
"وإني لا أندم على شيء، كندمي على ودٍ أمنحه فأحصد ردودًا باردة باهتة، كأنها عقابٌ لي."
المزيد ...
الأخلاق
:
القوة أخلاق محمودة حث عليها الشرع وأمر بها القوة قال الله تعالى : قالت إحداهما يا أبت استأجره إن خير من استأجرت القوي الأمين ( القصص : 26 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : المؤمن القوي خير وأحب إلى الله من المؤمن الضعيف ، وفي كل خير رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
في الوعي تجد مساحة السلام مع النفس ومع الآخر، والتي ترى الأشياء على حقيقتها.
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
كفى المرء فضلاً أن تُعَدَّ معايبه.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
أبعدوا عني هذه العيون الحالمة. انها تعتصر قلبي دموعا ودماء.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
تنوعت أجناس الأعمال لتنوع واردات أحوال القلوب
المزيد ...
قصص
:
ذهب رجل لبناني الى بنك في مدينة نيويورك وطلب مبلغ 5000 دولار كإعارة من البنك. يقول انه يريد السفر الى اوروبا لقضاء بعض الأعمال. البنك طلب من اللبناني ضمانات لكي يعيد المبلغ، لذا فقد سلم اللبناني مفتاح سيارة الرولزرويز الى البنك كضمان مالي!! رجل الأمن في البنك قام بفحص السيارة وأوراقها الثبوتية ووجدها سليمة،،وبهذا قبل البنك سيارة الرولز رويز كضمان. رئيس البنك والعاملون ضحكوا كثيرا من الرجل ، لإيداعه سيارته الرولز رويز والتي تقدر بقيمة 250000 دولار كضمان لمبلغ مستدان وقدره 5000 دولار. وقام احد العاملين بإيقاف السيارة في مواقف البنك السفلية. بعد اسبوعين، عاد اللبناني من سفره وتوجه الى البنك وقام بتسليم مبلغ 5000 دولار مع فوائد بقيمة 15.41 دولار. مدير الإعارات في البنك قال: سيدي، نحن سعداء جدا بتعاملك معنا، ولكننا مستغربين أشد الإستغراب!! لقد بحثنا في معاملاتك وحساباتك وقد وجدناك من أصحاب الملايين! فكيف تستعير مبلغ وقدرة 5000 دولار وأنت لست بحاجة إليها؟؟ رد الرجل وهو يبتسم : سيدي، هل هناك مكان في مدينة نيويورك الواسعة أستطيع إيقاف سيارتي الرولزرويز بأجرة 15.41 دولار دون ان اجدها مسروقة بعد مجيئي من سفري؟؟
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
ليس ضميري زيا من الأزياء يتغير كل يوم.
المزيد ...
على رأي المثل
:
مافيش حلاوة من غير نار
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الموسيقى صورة من صور التمرد.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
ثِقتي بنفسي هيَ في نهاية الأمرِ ثقة بالإنسَان وبمقدرتهِ على تجاوز ذاته وعلى الإصلاح والتحوُّل وعلى معرفة حدودِه، فهيَ ثقة لا ينتُج عنها غرور وخُيلاء وإنّما أعتزاز بالإنسان ومقدراته.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
لا تراقب الساعة، افعل ما تفعله، استمر فى المضي قدماً.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
راحة الحكماء في وجود الحق، وراحة السفهاء في وجود الباطل
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
المفاوض الجيد يستعد دائماً بخيارات بديلة؛ فحين يتشدد الطرف الآخر يجب أن تكون مستعداً لطرح بديل ثانٍ وثالث ورابع.. حتى يلين وتتحاشى جولة جديدة يستعد فيها بشكل أفضل!
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((لا يَدخُل الجنَّةَ مَن كان في قلبه مثقالُ ذرَّة من كِبر))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
نصائح للتواصل الناجح
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :