Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
مهارات الحاسب
الشبكات
الجرافيك
تطوير الويب
تطوير الموبايل
المهارات الناعمة
ميديا
المناهج التعليمية
كورسات هندسة
التفقه في الدين
التسويق
Linux Tutorials
المحاسبة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
اؤمن ان علينا تعليم الطفل , لأنه لا ضرر فى ان يخطىء فهذه هيا طريقتنا للتعلم , فعندما نتنافس , فاننا نقع فى اخطاء كثيرة .
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
سيخيب ظنك إذا لم تنجح، لكنك هالك إذا لم تحاول
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
ما الخمر صرفا باذهب لعقول الرجال من الطمع
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
قد لا يتم وجود الخير الكثير إلا بوجود شر يسير.
المزيد ...
نصائح
:
أكثر من تقبيل أولادك قبل أن يأتي يوم يمنعونك فيه من ذلك
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الحب يستأذن المرأة في أن يدخل قلبها ، وأما الرجل فإنه يقتحم قلبه دون استئذان ، وهذه هي مصيبتنا
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
عـن أبي العـباس عـبد الله بن عـباس رضي الله عـنهما ، قــال : كـنت خـلـف النبي صلي الله عـليه وسلم يـوما ، فـقـال : ( يـا غـلام ! إني اعـلمك كــلمات : احـفـظ الله يـحـفـظـك ، احـفـظ الله تجده تجاهـك ، إذا سـألت فـاسأل الله ، وإذا اسـتعـنت فـاسـتـعـن بالله ، واعـلم أن الأمـة لـو اجـتمـعـت عـلى أن يـنـفـعـوك بشيء لم يـنـفـعـوك إلا بشيء قـد كـتـبـه الله لك ، وإن اجتمعـوا عـلى أن يـضـروك بشيء لـم يـضـروك إلا بشيء قـد كـتـبـه الله عـلـيـك ؛ رفـعـت الأقــلام ، وجـفـت الـصـحـف ). رواه الترمذي [ رقم : 2516 ] وقال : حديث حسن صحيح . وفي رواية غير الترمذي : ( احفظ الله تجده أمامك ، تعرف إلى الله في الرخاء يعرفك في الشدة ، واعلم أن ما أخطأك لم يكن ليصيبك ، وما أصابك لم يكن ليخطئك ، واعلم ان النصر مع الصبر ، وان الفرج مع الكرب ، وان مع العسر يسرا ).
المزيد ...
مقولات جميلة
:
الجار القريب خير من الأخ البعيد.
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
لو كنت حاكما لأطلقت مشروعا للبحث عن الخبرات و الحلول بالتعاون مع جوجل.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
تغذية الفكر هي شمس ثانية بالنسبة إلى المتعلمين
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
كن صديقا جيدا، أو عدوا بشرف.. لا تقف في المنتصف.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
- لا تحرم الآخرين من الأمل فقد يكون هذا كل ما يملكونه..!
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
يصبح الإنسان عظيماً تماماً بالقدر الذي يعمل فيه من أجل رعاية أخيه الإنسان
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
قانون الطبيعة هو الغريزة التي تجعلنا نشعر بالعدالة
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
لو تعلمون ما أنتم لاقون بعد الموت لما أكلتم على شهوة ولا شربتم شراباً على شهوة ولادخلتم بيتاً تستظلون فيه .
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
إن الذين يقرؤون فقط هم الأحرار،ذلك لأن القراءة تطرد الجهل والخرافة،وهما من ألذ أعداء الحرية. ⏤جيفرسون
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
إن الفن ، في بحثه عما هو إنساني ، أصبح باحثاً عن الله
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
القليل من الصداقة أحب إليّ من الكثير من الإعجاب.
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
اخلع مشاكلك على عتبة دارك، كما تخلع أحذيتك هناك.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
اعْـتِدالٌ في شَرابٍ أوْ غِـذاءْ....يَـحْفَظ الصِّحَة مِنْ سوءِ الضَّرَ.
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- ما أجمل النظافة!... ولكن ما أعظمها عندما تكون في عقولنا
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
كما يكون الأب يكون الولد
المزيد ...
مقولات عن الام
:
لا يوجد شيء في الدنيا أحلى من قلب أم تقية
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
I don't regret what I've been through. I've had ups and downs, super highs and some really low lows. I've been so blessed that I could never say, 'I wish this didn't happen.' It's part of who I am. There's nothing in my life that's so ugh.
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
أن نقول هناك عمل فني جيد لكن لا يفهمه عامة الناس كأننا نقول أنه هناك أكل جيد جدا لكن معظم الناس لا يستطيعون أكله
المزيد ...
مقولات حزينة
:
إذا كان الأمس ضاع .. فبين يديك اليوم
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم ان القدس احتلت على مدى التاريخ 24 مرة
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع أقراص الدواء : مياهل 1850
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
إننا ننتمي إلى أوطاننا مثلما ننتمي إلى أمهاتنا
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
الأكثر ذكاء هو الذي يعرف أنه لا يعرف
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
من تأمل عواقب المعاصي رآها قبيحة .
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
"للصدق رائحة لا تشم بالأنوف ولكن تحس بالقلوب".
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
ما التاريخ الإنساني في حقيقته إلا تاريخ أفكار.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
ما أدرك السعادة فتى بلا إرادة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
إبتسم حين يضيق عليك الأمر واستبشر...فرب الخير لا يأتي إلا بالخير..ودائما في الغيب شئ جميل يستحق الصبر
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
السواقي الصغيرة تصنع الجداول الكبيرة.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من اخترع الهاتف الأمريكي ألكسندر جراهام بيل.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
إن سر السعادة هو أن ترى روائع الدنيا ولكن دون أن تنسكب أبداً قطرتي الزيت من الملعقة
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
كن ممتنا لما لديك الآن . عندما تبدأ في التفكير في كل الأشياء في حياتك التي تشعر بالامتنان من أجلها ، ستندهش من الأفكار التي لا تنتهي والتي تعود إليك من المزيد من الأشياء لتكون ممتنا لها . عليك أن تبدأ ، وبعد ذلك سيتلقى قانون الجذب تلك الأفكار الممتنة ويمنحك المزيد مثلها تماما.
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
حين تعد الملف الخاص بك (كرجل مبيعات)، فعليك أن تدون فية كل شىء تلاحظه عن العميل الفعلى أو العميل المحتمل، كل ما تعلمه.
المزيد ...
الأخلاق
:
الجدال والمراء أخلاق مذمومة نفر منها الشرع ونهى عنها الجدال والمراء قال الله تعالى : وكان الإنسان أكثر شيء جدلا ( الكهف : 54 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : أنا زعيم ببيت في ربض الجنة لمن ترك المراء وإن كان محقا رواه أبو داود وحسنه الألباني
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
عندما يصل الإنسان إلى أعلى مرحلة بالوعي وهي التنوير , لن يكون إنسان جديد ولن يكسب شيء جديد ولكنه سيخسر الكثير , نعم سيخسر القيود والأغلال والبؤس والقلق.
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
ما أجمل الابتسامة على شفاهها، والدموع تنهمر من عينيها.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
تنوعت أجناس الأعمال لتنوع واردات أحوال القلوب
المزيد ...
قصص
:
يحكى أنّه كانت هناك نملة صغيرة لا تفقه في أمور الدّنيا شيئاً، ولم تتعلم أيّ شيء أبداً، وكانت تمشي في طريقها إلى بيت النّمل، فإذا بقطرة من العسل تعترض طريقها، وتسقط أمامها على الأرض. لم تدرِ النّملة ما هذا الشيء الذى سقط أمامها فتركته، واستمرّت في طريقها، ولكن مهلا .. قالت لنفسها، لما لا أقف وأكتشف ما هذا الشيء! رجعت إلى مكان قطرة العسل وأخذت تقترب منها بحذر، وحاولت تذوّقها، فإذا بها تكتشف طعماً جميلاً جدّاً، لم تذقه من قبل. وأخذت ترتشف من العسل رشفةً وراء الأخرى، ثمّ تذكّرت أنّها لابدّ أن تعود سريعاً إلى بيت النّمل قبل أن يحلّ الظلام، ومضت في طريقها، ولكنّها لم تستطع أن تنسى طعم قطرة العسل، فسرعان ما عادت أدراجها، ورجعت لها مرّةً أخرى، وأخذت ترتشف منها، بل لم تكتفِ بأن تشرب وهى واقفة على حافّة القطرة، وإنّما دخلت إلى وسطها، وبعد أن شبعت حاولت الخروج منها، فلم تستطع، وماتت غريقةً في القطرة نتيجةً لجشعها.
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
من لا يؤدبه الضمير، تؤدبه الحياة حين تدور.
المزيد ...
على رأي المثل
:
السعادة مثل الكريستال كلما اقتربت من حالة لمعانها القصوى فانها اقتربت من الانكسار
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
ما من غذاء للروح أفضل من الموسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
كن ممتنا لما لديك الآن . عندما تبدأ في التفكير في كل الأشياء في حياتك التي تشعر بالامتنان من أجلها ، ستندهش من الأفكار التي لا تنتهي والتي تعود إليك من المزيد من الأشياء لتكون ممتنا لها . عليك أن تبدأ ، وبعد ذلك سيتلقى قانون الجذب تلك الأفكار الممتنة ويمنحك المزيد مثلها تماما.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
شعرت بالارتياح لأني قادر على الإجابة بسرعة؛ أقول لا أعرف.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
عندما يبدأ الماء بالغليان فمن الحماقة إطفاء الحرارة.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تتفاوض بقضية قبل الإحاطة بكل جوانبها.. فعدم إلمامك بجوانب القضية يفوت عليك فرصاً مواتية ويسمح لغريمك استغلالك بسهوله.. اطلب تأجيل المفاوضات حتى تدرس القضية وتتخذ قراراتك الخاصة...
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((كن في الدنيا كأنك غريبٌ أو عابرُ سبيلٍ))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
معلومات
المخترعون
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
الأخلاق
أمثلة أوربية
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
نصائح للتواصل الناجح
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :