| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

اذا كان الناس دواء فالقليل منه كالكثير ضار أيضا
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

لا تيأس ابداً يوماً ما ستكون ما تمنيت.
المزيد ...

المقولات الملهمة:

إما أن تدير يومك أو سيديرك هو.
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

حينما ينهمر عليك عالم من الخيبات , تنتقل إما إلى الفلسفه أو السخرية.
المزيد ...

نصائح:

ولو أنّ الله كشف لنا حُجب الغيب ، ما اختار إنسان لنفسه غير ما اختاره الله له.
المزيد ...

مقولات عن الحب:

العشق مرض ليس فيه أجر ولا عوض
المزيد ...

أحاديث شريفة:

مصافحة المرأة الأجنبية قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لأن يطعن في رأس أحدكم بمخيط من حديد خير له من أن يمس امرأة لا تحل له صححه الألباني
المزيد ...

مقولات جميلة:

أيها الناس، احتسبوا أعمالكم، فإن من احتسب عمله، كتب له أجر عمله وأجر حسبته.
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

ان من الحق علي الدولة ان تُعلم البخلاء كيف يكون الكرم والجود بسلطان القانون اذا لم يصدر عن يقظة الضمائر وحياة النفوس
المزيد ...

مقولات عن العلم:

المعرفة قوة
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

الكبت أزمة عنيفة في كل المجتمعات، لكنها أعنف في مجتمعنا، ولا أعني بهذا الكبت الجنسي فحسب بل العجز عن التعبير عن الغضب أو القهر أو الغيظ. تأمل لو أنك انفجرت في رئيسك غاضبًا وقلت له رأيك فيه فالنتيجة هي: "إنت مش عارف شغلك يا أفندي.. خصم 15 يوم ومن بكره في الشئون القانونية"!. تنفجر في أستاذك فتكون النتيجة: "مجلس تأديب وفصل.."!. تنفجر في الضابط المستفز فتكون النتيجة: "إنت حتطول لسانك يا روح تيييييييت؟!" ثم: "وبتفتيش المتهم قمنا بتحريز قطعة بانجو يحملها بغرض الاتجار". تتشاجر مع زوجتك: "إنت ازاي تكلمني كده؟! ماما كان معاها حق لما قالت إنك إنسان سافل!!".. تتشاجر مع أي واحد في الشارع. النتيجة هي أن تصحو في المستشفى لتتشاجر من جديد مع الممرضات!.. هكذا لا يوجد مكان يتحمل انفجارك على الإطلاق، وهذه مشكلة حقيقية لذا يبحث الناس عن مخرج، وهذا المخرج قد يكون غريبًا.. في كل رمضان سوف تقرأ في الصحف قصة العامل الذي ذبح زوجته وأحرقها بالكيروسين؛ لأنه عاد للبيت قبل أذان المغرب وهي لم تنتهِ من طهي الفطور بعد. الأمر لا يتعلق بالجوع ولكن بإخراج شحنة الغضب والعنف الداخلي لأوهن سبب، خاصة أنه لم يشرب شايًا أو يدخن منذ ساعات.. لهذا يصير خلقه أضيق من سم الخياط.
المزيد ...

مقولات عن الامل:

سيكون يومك مشابهاً للتعبير المرتسم على وجهك سواء، كان ذلك ابتساماً أو عبوسا.
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

“إنني أتطلع إلى وقت لا تحتاج فيه الأخوة إلى دعاية ؛ إلى وقت يكون هناك جائزة للأخوة مثل جائزة الاستيقاظ المبكر كل صباح”.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

لا يوجد وسيلة لتدريب الخيال أفضل من دراسة القانون ، فلا يوجد فنان ف ? سر الطبيعة بنفس الحرية التي يفسر بها المحامي الحقيقة
المزيد ...

مقولات الصالحين:

لا يسعى بين الناس بالفساد إلا ولد بغي ، لأنه يهلك نفسه، ويهلك أخاه ، ويهلك الذي أنهى إليه الكلام .
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

إن الكتاب ما هو إلا وعاء من نور يقبع بين يدي من يقرأ. ⏤عزرا باوند
المزيد ...

مقولات المشاهير:

إن الحرية هي أن الناس تعبت من الحرية.
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

” تبدو الحياة مروعة وبشعة بدون صديقك المفضل ”
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

A real man loves his wife, and places his family as the most important thing in life. Nothing has brought me more peace and content in life than simply being a good husband and father.
المزيد ...

المقولات الصحية:

إناّ نحسب الغنى بالمال وحده، وما المال وحده؟ ألا تقدرون ثمن الصحة؟ أما للصحة ثمن؟
المزيد ...

مقولات مضحكة:

- عزيزي.. كثيراً ما أزورك ولا أجدك.. إمضاء ضميرك المخلص.
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“The future depends on what you do today.”
المزيد ...

مقولات عن الاب:

الأب يخفي أخطاء ابنه ، والابن يخفي أخطاء أبيه
المزيد ...

مقولات عن الام:

المرأة الصالحة تشبه الأم والأخت والصديق
المزيد ...

مقولات عن العمل:

من يعشق عمله يجده أمتع من اللعب
المزيد ...

مقولات حزينة:

في ظلام أيامنا شمعة .. فابحث عن قلب يمنحك الضوء
المزيد ...

معلومات:

هل تعلم أن الجسم البشري يتكون من 206 قطعة عظم
المزيد ...

المخترعون:

مخترع جهاز قياس الأوم : أوم 1827
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

إننا ننتمي إلى أوطاننا مثلما ننتمي إلى أمهاتنا
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

لا تصير عين البصيرة حادة إلا إذ ضعفت عين الجسد
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

الوفاء .. كلمة لو تمسك بها الناس لسعدوا في الحياة ..
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

الكتابة منطقة الصدق الأنقى في حياتي، لا يمكنني تلويثها.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

بحثت في التاريخ عن مثل أعلى لهذا الانسان فوجدته فوجدته في النبي العربي محمد .
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

إن السعادة في معناها الوحيد الممكن هي الصلح بين الظاهر والباطن، هي الصلح بين الإنسان ونفسه.
المزيد ...

نصائح للشباب :

إياكم والجلوس في الطرقات قال رسول الله صلى الله عليه وسلم إياكم والجلوس في الطرقات فقالوا: مالنا بد، إنما هي مجالسنا نتحدث فيها. قال: فإذا أبيتم إلا المجالس، فأعطوا الطريق حقها. قالوا: وما حق الطريق؟ قال: غض البصر، وكف الأذى، ورد السلام، وأمر بالمعروف، ونهي عن المنكر متفق عليه
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

نحلة واحدة لا تجني العسل.
المزيد ...

الأوائل:

أول من فرش المسجد بالحصباء عمر بن الخطاب .
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

ضع أهداف كبيرة، ولا تتوقف حتى تصل إليها.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

الهجر الجميل : هجر بلا أذى ، و الصفح الجميل : صفح بلا عتاب ، و الصبر الجميل : صبر بلا شكوى
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

"ان تنمية الجانب الروحي هو أكثر ضرورة للنجاح في الحياة، من الجانب المادي والذهني"
المزيد ...

الأخلاق:

القسوة والغلظة أخلاق مذمومة نفر منها الشرع ونهى عنها القسوة والغلظة قال الله تعالى : ولو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك (آل عمران : 159 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : ألا أخبركم بأهل النار ؟ كل عتل جواظ مستكبر متفق عليه
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

❞ احترام آراء الآخرين ❝ احترام آراء الآخرين يجب على الشخص أن يحترم آراء الشخص الآخر حتّى عند اختلاف الرأي، فأنّه من النّادر أن يتفق شخصان على كافة المواضيع، حيث تحدث الخلافات في كلّ مكان وفي أيّ وقت سواء في العمل، أو المنزل، أو مع العائلة والأصدقاء، ولكن ما يهم هو إعطاء قيمة لآراء الآخر حتّى وإن كانت مختلفة.
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

المعرفة هي أساس الوعي.
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

ما أجمل الابتسامة على شفاهها، والدموع تنهمر من عينيها.
المزيد ...

الحكم العطائية:

“لا يلزم من ثبوت الخصوصية عدم وصف البشرية, إنما مثل الخصوصية كإشراق شمس النهار ظهرت في الأفق, و ليست منه: تارة تشرق شموس أوصافه علي ليل وجودك و تارة يقبض ذلك عنك, فيردك إلي حدودك , فالنهار ليس منك و إليك,و لكنه وارد عليك”
المزيد ...

قصص:

كان جرير بن عبد الله البجلي رضي الله عنه رجلاً من اهل اليمن، وقد اخبر رسول الله صلي الله عليه وسلم صحابته الكرام بصفاته، فقد كان جرير كان جميل الوجه حسن المنظر، كما كان شجاعاً كريماً وذات يوم قدم إلى المدينة في رمضان، ودخل من الباب التي آشار الیه الرسول صلي الله عليه وسلم من قبل وكان بالفعل كما اخبر عنه الرسول صلي الله عليه وسلم، فبسط له رداءه وقال: إذا جاءكم كريم قوم فأكرموه، قال له الرسول بنية ذات يوم: يا جرير ألا تريحني من ذي الخلصه ( وهو بيت للأصنام ) وكان جرير لا يثبت على ظهر الخيل، فذكر ذلك للرسول صلي الله عليه وسلم فضرب بيده علي صدره وقال : ” اللهم ثبته واجله هادياً مهدياً ” فما وقع بعد ذلك عن فرس . وانطلق جرير مع مائة وخمسين فارساً من قومه واشعل النيران في ذي الخلصة وقام بهدمها، فأصبحت يحيط بها السواد من كل جانب، فأرسل جرير رجلاً ليبشر النبي صلي الله عليه وسلم بخلاصه من هذه الدار . وقد عرف جرير بصدقه وإيمانه وشجاعته، وذات يوم ارسل إليه الفاروق عمر رضي الله عنه ليخرج مع قومه الي مقاتلة الفرس، ولهم ربع ما يغتنمونه من عدوهم، وكان الفرس بعد الهزائم التي لحقت بهم قد جمعوا الجموع في مكان عرف باسم جلولاء وقد حفروا حوله خندقا عميقا، فخرج المسلمون بجيش تعداده 12 ألف بطلاً من ابطال المهاجرين والانصار، وحاصروا الفرس وانتصروا عليهم واقتحموا عليهم الابواب فانهزم المجوس، ولاذوا بالفرار، وقتل منهم عدد كبير وكان على رأس الهاربين قائدهم مهران، ولكن أحد قادة المسلمين لحقه وقتله . وبعد ذلك تم جمع الغنائم الكثيرة فطالب جرير بأخذ ربعها كما كان الاتفاق مع الخليفة عمر رضي الله عنه، فتوقف قائد الجيش عن التوزيع وكتب إلى الخليفة عمرة فكتب عمر إليه: صدق جریر، قد اتفقت معه على ذلك، فإن كان قاتل هو وقومه قد اتفقت معه علي ذلك فإن كان قاتل هو وقومه من اجل الغنائم فأعطوهم ما اتفقنا عليه، وان كان قتاله لدين الله والجنة فله نصيب واحد من المسلمين، فلما قرأ جرير كتاب عمر قال : صدق أمير المؤمنين، لا حاجة لي بذلك، انا رجل من المسلمين اختار الجنة علي الغنيمة .
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

كل ما يتطلبه الطغيان للوجود هو بقاء ذوي الضمير الحي صامتين.
المزيد ...

على رأي المثل:

نحلة واحدة لا تجني العسل.
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

الموسيقى دواء العقل.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

المتفائل شخص متهور يطعم دجاجته فضة حتى تبيض له ذهبا، والمتشائم شخص قلق يرمي البيضة الذهبية لاعتقاده أن في داخلها قنبلة موقوتة.
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

قال العاملي: (السُّكوت عن الأَحْمَق جوابه)
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

ابقي عينيك على النجوم، وقدميك على الأرض.
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

لا تتفاوض بقضية قبل الإحاطة بكل جوانبها.. فعدم إلمامك بجوانب القضية يفوت عليك فرصاً مواتية ويسمح لغريمك استغلالك بسهوله.. اطلب تأجيل المفاوضات حتى تدرس القضية وتتخذ قراراتك الخاصة...
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((ما لي وللدنيا، ما أنا في الدنيا إلا كراكب استَظلَّ تحت شجرة، ثم راح وتركها))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: