:

:

:

حكم قصيرة:

يكون الفرد افضل كلما كثرت اخطاؤه , لانه سيجرب اشياء جديدة اكثر .. انا لا انصح بترقية رجل لوظيفة متقدمة اذا لم يكن هذا الرجل يقع فى الاخطاء , والا فسيكون هذا الرجل تقليدياً متواضع المستوى .
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

الاهداف هى احلام نحولها الى خطط وخطوات عمليه نحققها ..
المزيد ...

المقولات الملهمة:

يأيها الرجلُ المعلمُ غيرَهُ . . . . هلا لنفسِكَ كان ذا التعليمُ ؟ تصفُ الدواء لذي السقامِ وذي الضنى . . . . كيما يصحَّ به وأنتَ سقيمُ – ونراكَ تصلحُ بالرشادِ عقولَنا . . . . أبداً وأنتَ من الرشادِ عديمُ – لاتنهَ عن خلقٍ وتأتي مثلهُ . . . . عارٌ عليكَ إِذا فعْلتَ عظيمُ – وابدأ بنفسِكَ فانَهها عن غَيِّها . . . . فإِذا انتهتْ منه فأنتَ حكيمُ – فخناكَ يقبلُ ماوعظْتَ ويفتدى . . . . بالعلم منكَ وينفعُ التعليمُ
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

إن أفضلَ لحظةٍ للتعارف في رأيي هي اللحظة التي تسبقُ الفراق.
المزيد ...

نصائح:

متي فتح لك باب الفهم في المنع ,عاد المنع عين العطاء...
المزيد ...

مقولات عن الحب:

إذا أحبتك المرأة خافت عليك ، وإذا أحببتها خافت منك
المزيد ...

مقولات جميلة:

الإطمئنان إلى أحد قبل الإختبار حمق .
المزيد ...

أحاديث شريفة:

عن أبي ذر رضي الله عنه قال‏:‏ قال لي رسول الله صلى الله عليه وسلم ‏:‏ ‏"‏لا تحقرن من المعروف شيئاً، ولو أن تلقى أخاك بوجه طلق‏"‏ ‏(‏‏(‏رواه مسلم‏)‏‏)‏‏.‏
المزيد ...

مقولات عن العلم:

العلم رأسمال لا يفنى
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

الحياة قطار سريع ما اجتازه حلم ، و ما هو مقبل عليه وهم.
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

أصعب النساء من تكون ، قلبها طفل ، وعقلها رجل ، وجسدها أنثى.
المزيد ...

مقولات عن الامل:

كن مخلصا في عملك تبلغ أقصى أملك.
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

معاتبة الأخ خير من فقده
المزيد ...

مقولات عن القانون:

الحرية عندما لا يكون لها هدف ، وعندما لا ترغب في معرفة أي شيء عن سيادة القانون المحفورة في قلوب الرجال والنساء ، وعندما لا تصغي لصوت الضمير ، فإنها تتحول ضد الإنسانية والمجتمع.
المزيد ...

مقولات الصالحين:

احب الصالحين ولست منهم .. عساني ان انال بهم شفاعة و اكره من تجارته المعاصي .. ولو كنا سوادا في البضاعة .
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

‎شهدا ‎يُفيدوننا من علمهم علمَ ما مضى، ورأياً وتأديباً ومجداً وسُؤدُدَا ‎فإن قلتَ: أمواتٌـ فلم تعدُ أمرَهُمْ، وإن قلتَ: أحياءٌ، فلست مُفَنِّدَا.
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

الصديق كالمصعد إما أن يأخذك إلى الأعلى أو يسحبك إلى الأسفل فإحذر أي مصعد تأخذ .
المزيد ...

مقولات المشاهير:

الصدق هو أفضل سياسة.
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

لكي تتمتع بزوجتك، لابد أن تعرف كيف تجعلها تتمتع بك. ولكي ترتاح إلى أهلك، لابد أن تعرف كيف تجعلهم يرتاحون إليك. فالمتعة والراحة أمران ينعكسان عليك من الآخرين، ولا ينبعان من داخلك.
المزيد ...

مقولات مضحكة:

- قلت لطبيب العظام ان رجلي كسرت في مكانين مختلفين , قال لي لا تذهب لهذين المكانين هناك مره اخرى
المزيد ...

المقولات الصحية:

فيا من تملك الصحة اغتنم صحتك فيما يرضي الله فريق وعجلت اليك ربي لترضى
المزيد ...

مقولات عن الاب:

الأب يخفي أخطاء ابنه ، والابن يخفي أخطاء أبيه
المزيد ...

مقولات عن الام:

الأم تظلم نفسها لتنصف أولادها
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“Wherever there is a human being, there is an opportunity for a kindness.”
المزيد ...

مقولات عن العمل:

التركيز هو أساس النجاح في السياسة ، في التجارة ، في العمل .. و في العلاقات الإنسانية كافة .
المزيد ...

مقولات حزينة:

.. لا تسافر الى الصحراء بحثاً عن الاشجار الجميله فلن تجد في الصحراء غير الوحشة
المزيد ...

المخترعون:

مخترع آلة حلاقة الذقن الكهربائية هو : جاكوب شيك عام 1931م
المزيد ...

معلومات:

تعدُّ عضلة الألوية الكبرى من أكبر العضلات في جسمِ الإنسان
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

لا أرى في هذا الوجود إلا الحرية ، و كل ما سواها باطل .
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

يتكلم العاقل عن أفكاره و الذكي عن أعماله و السوقي عن طعامه
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

قيمة الصحة أكبر كثيرا من قيمة التعليم.
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

الصدق نفس الصدق سواء قلته شعراأو قصه أو مقالا أو هتافا.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

والشرف مراتب .. فهناك رجل يصنع نفسه وهناك رجل يصنع أولاده وهناك رجل يصنع المجتمع وهناك رجل يصنع التاريخ وهو أشرف الشرفاء جميعاً .. وإذا أردت أن تعرف نصيبك من الشرف فاسأل نفسك يوماً : ماذا افعل لأصبح أفضل من الأمس ؟.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

الميل إلى الأمل والسعادة ثروة حقيقية، أما الميل إلى الخوف والأسى ففقر حقيقي.
المزيد ...

نصائح للشباب :

ساعدو بعضكم بعضا ، فواحدكم ليس وحيدا في الطريق ، بل هو جزء من قافلة تمشي نحو الهدف.
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

لا يتم أمر السلطان إلا بالوزراء والأعوان، ولا ينفع الوزراء والأعوان إلا بالمودة والنصيحة والتعاون
المزيد ...

الأوائل:

أول متحف فى العالم . . . . هو متحف مدينة الاسكندرية الذى أنشأه بطليموس عام 280 ق م و كان يحتوى على تماثيل لالهة الجمال و الموسيقى و الشعر و نماذج للألات الصناعيه و الجراحيه و قد تحول بعد ذلك الى مدرسة أو جامعة يوناني
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

لا يوجد شيء يجعلك متضايقاً سوى أفكارك أنت تيقن إن لديك القوة على رفض تلك الأفكار التي داخلك فقط أحذف من حديثك و تفكيرك كلمات :صعب مستحيل لا يمكن ثم راقب كيف تبتسم لك حياتك و تزهرحياتك من صنع افكار كفراشة
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

الصبر نصف الإيمان و الصوم نصف الصبر
المزيد ...

الأخلاق:

الغضب أخلاق مذمومة نفر منها الشرع ونهى عنها الغضب قال الله تعالى : والذين يجتنبون كبائر الإثم والفواحش وإذا ما غضبوا هم يغفرون ( الشورى : 37 ) عن أبي هريرة رضي الله عنه : أن رجلا قال للنبي صلى الله عليه وسلم : أوصني ، قال : لا تغضب . فردد مرارا ، قال لا تغضب رواه البخاري
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

أليس الموت كتابا على الكل بلا إستثناء .. أليس الموت على الكرامة أفضل من الموت على الذل ؟ أم أننا غثاء السيل الذي قال عنه رسولنا صلى الله عليه وسلم ذلك الغثاء الذي سيهلكه حب الدنيا وكراهية الموت ؟
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

“Whatever the cost of our libraries, the price is cheap compared to that of an ignorant nation.”
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

(ارحموا من في الأرض يرحمكم من في السماء) تراحموا، تحابوا، تآلفوا، ازرعوا الحب بينكم و بين بعض .
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

ما أجمل الابتسامة على شفاهها، والدموع تنهمر من عينيها.
المزيد ...

الحكم العطائية:

أكرمك ثلاث كرامات، جعلك ذاكرا له، ولولا فضله لم تكن أهلا لجريان ذكره عليك، وجعلك مذكورا به إذ حقق نسبته لديك، وجعلك مذكورا عنده ليتم نعمته عليك.
المزيد ...

قصص:

رجل يرعى أمه و زوجته و ذريته ، وكان يعمل خادماً لدى أحدهم ، مخلصاً في عمله ويؤديه على أكمل وجه ، إلا أنه ذات يوم تغيب عن العمل .. فقال سيده في نفسه : " لابد أن أعطيه ديناراً زيادة حتى لا يتغيب عن العمل فبالتأكيد لم يغيب إلا طمعاً في زيادة راتبه " وبالفعل حين حضر ثاني يوم أعطاه راتبه و زاد عليه الدينار .. لم يتكلم العامل و لم يسأل سيده .. عن سبب الزيادة ، وبعد فترة غاب العامل مرة أخرى ، فغضب سيده غضباً شديداً وقال : " سأنقص الدينار الذي زدته. " و أنقصه .. و لم يتكلم العامل و لم يسأله .. فاستغرب سيده مِنْ ردة فعله ، فقال له : زدتك لم تتكلم ، و أنقصتك و لم تتكلم . فقال العامل : عندما غبت المرة الأولى رزقني الله مولوداً .. ولذلك غبت فحين كافأتني بالزيادة ، قلت هذا رزق مولودي قد جاء معه ، و حين غبت المرة الثانية ماتت أمي ، و عندما أنقصت الدينار قلت هذا رزقها قد ذهب بذهابها . ما أجملها مِنْ أرواح تقنع و ترضى بما وهبها إياه الرحمن، و تترفع عن نسب ما يأتيها مِنْ زيادة في الرزق أو نقصان إلى الإنسان . اللهم اكفنا بحلالك عن حرامك و اغننا بفضلك عمن سواك
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

لا عبرة مع الضمير، لقانون الأكثرية.
المزيد ...

على رأي المثل:

من يتكلم يزرع ومن يصمت يحصد
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

الموسيقى لغة عالمية لتبادل العواطف.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

الثقة بالنفس والتفاؤل ب الخير معديان، ويا لنعم العدوى.
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

العبرة في عدد الإنجازات المحققة بغض النظر عن من الذي حققها.
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

الاختبار لا يحول بيننا وبين ارتكاب حماقة إنّه فقط يمنعنا من ارتكابها بجهل.
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

المفاوض الجيد يستعد دائماً بخيارات بديلة؛ فحين يتشدد الطرف الآخر يجب أن تكون مستعداً لطرح بديل ثانٍ وثالث ورابع.. حتى يلين وتتحاشى جولة جديدة يستعد فيها بشكل أفضل!
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال رسول الله - صلى الله عليه وسلم -: ((أفضلُ ما قلتُ أنا والنبيُّون من قبلي: لا إله إلا الله، وحدَه لا شريكَ له، له الملكُ وله الحَمدُ، وهو على كل شيءٍ قديرٌ))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: