Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
ميديا
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
تطوير الويب
الشبكات
الجرافيك
Linux Tutorials
تطوير الموبايل
المحاسبة
مهارات الحاسب
المهارات الناعمة
كورسات هندسة
التسويق
الرياضة
البرمجة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
لو كان الفقر رجلاً لقتلته
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
لا تجعل الفشل من ضمن الخيارات المتاحة لك .
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
من لا يريد القراءة ليس بأفضل ممن لا يستطيع القراءة
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
فاز المتملقون.
المزيد ...
نصائح
:
- لا تتأخر فى نومك إن كنت تحرص على يومك.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الحب الحقيقي التقاء روحين والأرواح لا تتنافس في الجمال ولا في الذكاء لأن كل الأرواح جميلة وذكية
المزيد ...
مقولات جميلة
:
الإيمان قوّة ساحرة إذا تمكّنت من شعاب القلب وتغلغلت في أعماقه تكاد تجعل المستحيل ممكناً.
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
صوم المراة دون إذن زوجها قال رسول الله صلى الله عليه وسلم لا يحل للمرأة أن تصوم وزوجها شاهد إلا بإذنه رواه البخاري
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
"ان تنمية الجانب الروحي هو أكثر ضرورة للنجاح في الحياة، من الجانب المادي والذهني"
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
من لم ينفعه العلم لم يأمن ضرر الجهل.
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
على القارئ أن يقرأ ولا يزال يقرأ حتى يموت وهو يقرأ .
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
لا يحزنك أنّك فشلت ما دمت تحاول الوقوف على قدميك من جديد
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
يتشارك الإخوة ذكريات الطفولة وأحلام الشباب.
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
يجب على الجميع ان يدرك ان احترام القانون يوفر العيش الكريم اكثر مما توفره محاولات الاحتيال عليه
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
أَلا وإن من البلاء الفاقة، وأَشدّ من الفاقة مرض البدن، وأشدّ من مرض البدن مرض القلب. أَلا وإن من النعم سعة المال، وأفضل من سعة المال صحة البدن، وأفضل من صحة البدن تقوى القلب.
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
كانت القصة المسائية تزيح عنه ثقل أعباء اليوم. وكقارب تخلص من الحبال التي تشده إلى الشاطئ كان ينطلق مع الريح. ⏤دانيال بناك
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
هدفي بسيط. فهم كامل للكون ، لماذا هو كما هو ، ولماذا هو موجود على الإطلاق.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
الصداقة عقل واحد في جسدين.
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
المشكلة في التفاهم بين الزوجين تنبع أحياناً من أن الرجل يعرف ما لا يريد، ولكنه عاجز عن معرفة ما يريد.. بينما تعرف ما تريد، ولكنها تجهل معرفة ما لا تريد.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
يجب أن نعامل الحظ كما نعامل الصحة نتمتع به إذا توفر و نصبر عليه إذا ساء
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- عزيزي.. كثيراً ما أزورك ولا أجدك.. إمضاء ضميرك المخلص.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
ليس هناك فرح أعظم من فرح الابن بمجد أبيه، و لا أعظم من فرح الأب بنجاح ابنه-
المزيد ...
مقولات عن الام
:
من روائع خلق الله قلب الأم
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“Don't cry over someone who wouldn't cry over you.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
زرع الفكر ، احصد عملا ؛ زرع عمل ، تجني عادة زرع عادة ، تجني شخصية زرع شخصية ، احصد المصير.
المزيد ...
مقولات حزينة
:
نتجاوز الالم عندما يكون هناك من يستطيع أن يتفهم ضعفنا ويحتوى لحظات الهزيمة دون ان يشعرنا بأننا قد انهزمنا.
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع القنبلة الذرية : أوبنهايمر 1945
المزيد ...
معلومات
:
عدد ابواب المسجد الحرام خمسة وعشرين بابا
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
ان من الحق علي الدولة ان تُعلم البخلاء كيف يكون الكرم والجود بسلطان القانون اذا لم يصدر عن يقظة الضمائر وحياة النفوس
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
الجهد المتواصل و ليس الذكاء أو القوة هو مفتاح ّإطلاق قدراتنا الكامنة
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
تعلمت الا استهين بمشاعر احد فربما كانت مشاعره سندى لي يوما ما
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
لم يرخص الله لمعسر ولا لموسر أن يمسك الأمانة.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
التاريخ سخيف لا خير فيه إن كان يعيد نفسه، لأن ذلك يدل على أنه لم يستطع للناس وعظاً ولا إصلاحاً
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
يظن الناس ان الشعور بالسعادة هو نتيجة النجاح ولكن العكس هو صحيح النجاح هو نتيجة الشعور بالسعادة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
أليس الفور مات للكمبيوتر تزيل كل الشوائب و الفيروسات؟؟؟ فقم بفرمتت علاقاتك بأن حاول أن تنسى الماضي المؤلم، و المواقف السيئة التي حدثت بينك و بين الآخرين. لتبدأ حياة جديدة بدون مشاكل و لا نفسية مؤلمة.
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
إن الاكتشافات و الانجازات العظيمة تحتاج الى تعاون الكثير من الايدي.
المزيد ...
الأوائل
:
أول ما خلق الله . . . . القـلم
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
الحشيش يؤثر في التكوين النفسي والعضوي للفرد فيزداد استعداده للجريمة
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
الصبر إذا تذرع به الفرد فهو ثبات وقدرة على التحمل، أما إذا تذرعت به الأمة فهو خنوع واستسلام
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
إنَّ إنهاء المحادثة يعد أصعب من بدئها, فهناك مبادئ يجب مراعاتها بخصوص هذا الأمر , فلا ينبغي أن تنظر إلى ساعتك و تنزع معطفك و تنسحب فجأة أثناء حديثك إلى أيّ شخص.
المزيد ...
الأخلاق
:
لابد من أن تحترم الآخرين لكي يحترموك.
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
أنت جسم إنسان بداخله روح، و هكذا الآخرين، حتى لو كان نصرانيا أو يهوديا. فتعامل مع الجميع بإنسانية فقد ترقق قلبهم و يدخل الإسلام من هو ليس بمسلم برقة قلبك لهم.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
عِش من أجل نفسك ، أدر ظهرك لـ كل من لا يستحقك ، فـ لا غياب إلا غياب راحتك ولا فقد إلا فقد ذاتك
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
أبعدي عينيك عني: فان العيون النجل قد جلبت لي الشقاء.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
مَتَى فَتَحَ لَكَ بابَ الفَهْمِ في الَمْنعِ، عَادَ الَمْنعُ عَينَ العَطَاء....
المزيد ...
قصص
:
في ليلة من ليالي الشتاء الباردة! كان المطر يهطل بشده , معانقا الأرض التي اشتاق لها كثيرا .. بعد طول غياب كان البعض ممسكا بمظله تحميه من المطر والبعض يجري ويحتمي بسترته من المطر في هذا الجو البارد والمطر الشديد كان هناك رجل واقف كالصنم ! بملابس رثه .. قد تشقق البعض منها لا يتحرك .. حتى أن البعض ظنه تمثالاً! شارد الذهن .. ودمعة تبعث الدفء على خده نظر له أحد المارة باستحقار .. سائلاً .. " ألا تملك ملابس أفضل ؟ " وضع يده في محفظة النقود وبعينيه نظرة تكبر قائلا :هل تريد شيئا ؟ فرد بكل هدوء : أريد أن تغرب عن وجهي ! فما كان من السائل إلا أن ذهب وهو يتمتم تباً لهذا المجنون ! جلس الرجل تحت المطر لا يتحرك إلى أن توقف المطر ! ثم ذهب بعدها إلى فندق في الجوار ! فأتاه موظف الاستقبال ... ,وصاح به لا يمكنك الجلوس هنا اخرج .. ويمنع التسول هنا رجاء ! فنظر اليه نظرة غضب .. وأخرج من سترته مفتاح عليه رقم 1 (( رقم 1 هو أكبر وأفضل جناح في الفندق حيث يطل على النهر )) ثم أكمل سيره إلى الدرج والتفت إلى موظف الاستقبال قائلا ! سأخرج بعد نصف ساعة .. فهلا جهزت لي سيارتي صعق موظف الاستقبال ما الذي أمامي .. فحتى جامعي القمامة يرتدون ملابس أفضل منه !! ذهب الرجل إلى جناحه وبعد نصف ساعة .. خرج رجل ليس بالذي دخل !! بدلة فاخره .. وربطة عنق وحذاء يعكس الإضاءة من نظافته ! لا يزال موظف الاستقبال في حيرة من أمره ! خرج الرجل وركب سيارته الرولز رايس ! مناديا الموظف ... كم مرتبك ؟ الموظف 3000 دولار سيدي الرجل : هل يكفيك ؟ الموظف : ليس تماما سيدي الرجل : هل تريد زيادة ؟ الموظف : من لا يريد سيدي الرجل : أليس التسول ممنوع هنا ؟ الموظف بإحراج : بلى الرجل : تباً لكم .. ترتبون الناس حسب أموالهم فسبحان من بدل سلوكك معي في دقائق وأردف قائلا : في كل شتاء أحاول أن أجرب شعور الفقراء ! أخرج بلباس تحت المطر كالمشردين ..كي أحس بمعاناة الفقراء ! أما أنتم فتباً لكم .. من لا يملك مالاً ليس له احترام .. وكأنه عار على الدنيا إن لم تساعدوهم ... فلا تحتقروهم... فالكلمة الطيبة صدقة ..
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
لا عبرة مع الضمير، لقانون الأكثرية.
المزيد ...
على رأي المثل
:
التشجيع ثلث المساعدة
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الأنغام رسائل تكتبها النفس بحبر الانفعال، حين نعجز اللغة عن الكتابة.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
الزهرة التي تتبع الشمس تفعل ذلك حتى في اليوم المليء بالغيوم.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
الهروب هو السبب الوحيد في الفشل، لذا فإنك لم تفشل طالما لم تتوقف عن المحاولة.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
الإنسان رغم ابتكاراته وانتصاراته مازال غارقا حتى أذنيه في الحماقة والسخف.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
المفاوض الجيد يستعد دائماً بخيارات بديلة؛ فحين يتشدد الطرف الآخر يجب أن تكون مستعداً لطرح بديل ثانٍ وثالث ورابع.. حتى يلين وتتحاشى جولة جديدة يستعد فيها بشكل أفضل!
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((كل الناس يَغدو، فبائعٌ نفسَه فمُعتقها أو موبقها))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
نصائح للتواصل الناجح
مقولات عن الوعي الذاتى
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :