Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
الشبكات
مهارات الحاسب
تطوير الموبايل
تطوير الويب
المناهج التعليمية
الجرافيك
كورسات هندسة
التفقه في الدين
التسويق
Linux Tutorials
المهارات الناعمة
ميديا
المحاسبة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
المحسن حيّ وإن نقل الى منازل الأموات
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
- تابع دربك بالحياة ولا تقف اذا واجهتك الصعاب.
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
البخيل فقير لا يؤجر على فقره.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
القيادة هي مزيج من الاستراتيجية و الشخصية .. و لو ان عليك ان تتخلى عن احدهما ، فتخل عن الاستراتيجية
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
دائما ما يكون الوقت مبكرا للانسحاب.
المزيد ...
نصائح
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
رؤية الحبيب جلاء العين
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
عن عائشة رضي الله عنها قالت: كان كلام رسول الله صلى الله عليه وسلم كلاماً فصلاً يفهمه كل من يسمعه. ((رواه أبو داود)).
المزيد ...
مقولات جميلة
:
الإطمئنان إلى أحد قبل الإختبار حمق .
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
- زينة الرجل في عقله وهيبته في حكمته وفطنتهُ في حنكته وجمالهُ في فكره.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
من لم ينفعه العلم لم يأمن ضرر الجهل.
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
لا تندم على أي احساس صادق بذلته .. فالطيور لا تأخذ مقابلاً نظير تغريدها.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
الأفضل دائماً أن نتطلع للأمام بدلاً من النظر إلى الخلف.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
“يجب عليك مساعدة قارب أخيك في العبور ، وسوف تصل إلى الشاطئ الخاص بك”.
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
لا يوجد وسيلة لتدريب الخيال أفضل من دراسة القانون ، فلا يوجد فنان ف ? سر الطبيعة بنفس الحرية التي يفسر بها المحامي الحقيقة
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
ومن لم يذق مر التعلم ساعة... يجرع ذل الجهل طوال حياته .
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
الكتاب هو المعلم الذي يعلم بلا عصا ولا كلمات ولا غضب. بلا خبز ولا ماء. إن دنوت منه لا تجده نائم وإن قصدته لا يختبئ منك. إن أخطأت لا يوبخك وإن أظهرت جهلك لا يسخر منك. ⏤إليزابيث براوننغ
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
أنا من أشد المؤمنين بالحظ، وقد لاحظت أن حظي يزداد كلما زاد عملي
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
لبئر الجيد يعطيك الماء عند القحط ، والصديق الجيد تعرفه عند الحاجة .
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
كأس الزواج، نصفه من عسل، والنصف الثاني من علقم، لكنهما مختلطان لا يمكن الفصل بينهما، فمن أراد من الزواج عسله، فلابد أن يصبر على أكل العلقم أيضاً.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
أربعة تهدم البدن الهم * والحزن * والجوع * والسهر
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
الفتاه تحب في الرابعه عشر من عمرها لتتسلي... وفي الثامنه عشر لتتزوج... وفي الثلاثين لتتأكد من احتفاظها بجاذبيتها... وعندما تصل للاربعين تحب لتنسي الشيخوخه ...
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
يعتنى الوالد بعشرة اطفال و لكن يعجز الاولاد العشرة ان يعتنوا به
المزيد ...
مقولات عن الام
:
انظر إلى الأم ثم تزوج البنت
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
You endure what is unbearable, and you bear it. That is all.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
إن المستقبل يصنعه القلم لا السواك، والعمل لا الاعتزال، والعقل لا الدروشة ، والمنطق لا الرصاص.
المزيد ...
مقولات حزينة
:
لا تقف كثيراً على الأطلال
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن بعض حالات الروماتيزم روماتيزم المفاصل يعالج بكمادات الثلج وتلقى نجاح كبير
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع الدينامو الكهربائي : فاراداي 1831
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
الوطن … قصة عشق ابدية بين الانسان و التراب
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
أساء سمعا فأساء إجابة
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
اضحك يضحك العالم معك وابك تبك وحدك
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
الكتابة منطقة الصدق الأنقى في حياتي، لا يمكنني تلويثها.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
لم يعرف التاريخ فاتحا أرحم و أكثر تسامحا من العرب.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
كونك لا تقوم إلا بالأمور التي يتوجب عليك القيام بها فهذا لن يجلب لك السعادة لكنه أمر عظيم
المزيد ...
نصائح للشباب
:
ليتخذ أحدكم قلبا شاكرا قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ليتخذ أحدكم قلبا شاكرا ولسانا ذاكرا وزوجة صالحة تعينه على أمر الآخرة صححه الألباني
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
إن البشر اذا واجهوا المصاعب بروح من التعاون والمشاركة، تبدو هذه المصاعب أقل قسوة و يمكن التغلب عليها.
المزيد ...
الأوائل
:
أول خليفة امر بترجمة الكتب إلى العربية هو آبو جعفر المنصور .
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
لا يصل الناس إلى حديقة النجاح دون أن يمروا بمحطات التعب والفشل واليأس، وصاحب الإرادة القوية لا يطيل الوقوف في هذه المحطات.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
للصبور كل ما يربح
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
كُونوا عظماء في عين أنفسكم حتى لا يكسركم بالحياة شيء
المزيد ...
الأخلاق
:
حسن الكلام أخلاق محمودة حث عليها الشرع وأمر بها حسن الكلام قال الله تعالى : وقولوا للناس حسنا ( البقرة : 83 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : إن موجبات المغفرة بذل السلام ، وحسن الكلام صححه الألباني ( صحيح الجامع )
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
“Understanding is the first step to acceptance, and only with acceptance can there be recovery.”
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
لكن إذا أخطأ الآخرون عليك فلتسامح، و لا تحاول أن تنتظر التأسف من الآخرين لأنهم إما أن يكونوا عزيزي النفس أو خجولين من التأسف.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
العين تصدق نفسها والأذن تصدق غيرها.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
إذا علمت أن الشيطان لا يغفل عنك فلا تغفل أنت عمن ناصيتك بيده، جعله لك عدوا ليحوشك به إليه، وحرك عليك النفس لتديم إقبالك عليه.
المزيد ...
قصص
:
كان هناك في بلدة جميلة يعمها الخير في صباح مشمس، كان هناك رجل فقير جدا كان يمر من امامه الناس ولكنهم يردونه ولا يعطونه المال، وفي احدى الايام عاد الى منزله حزينا كعادته فذهب لينام ! وفي الصباح استيقظ الرجل لكي يعود الى الشارع ،ويطلب المال من الناس، مر من امامه رجل غني جدا فقال له الرجل الفقير : اقرضني بعضا من النقود فقال له الرجل الغني : لن اعطيك اية نقود فانت فقير جدا واحمق ، ولا تعرف معنى المسؤلية ! قال الرجل الفقير: صحيح انا فقير ومتسول، لكن لي كرامتي وسادافع عنها ،وانت يا جشع تملك الكثير من المال فذهب الرجل الغني ولم يابه به، عاد الرجل الفقير الى منزله، فنام وفي الصباح عاد لكي ينتقم من الرجل فسال بعض الرجال عن منزله، فقدلوه عليه طرق الرجل الفقير الباب بقوة ، فتحت زوجة الغني الباب فرات الرجل الفقير فادخلته الى المنزل وحضرت له بعض الشاي وبعض البطاطا الساخنة ! فسالته ما مشكلتك ؟؟ فقال لها الرجل الفقير: زوجك يستهزؤ بي ، فرن جرس البيت وفتحت الزوجة الباب فرات زوجها وبعضا من رجال الشرطة ! فقالت الزوجة ماذا فعلت يا زوجي حتى قبضوا عليك ؟ قال الرجل الغني: لم افعل شيئا قالت الشرطة قد علمنا ان سبب غنى هذا الرجل هو سرقته لعديد من البنوك، بكت الزوجة بكاء حاد فقال الرجل الفقير : انا الذي كنت تستهزؤ بي ايها الرجل الغني! قال الشرطة : من انت ؟؟ قال الرجل الفقير: انا رجل فقير اطلب المال دائما ،ولكن لا احد يعطيني، اما هذا الرجل فقد استهزا بي قال رجال الشرطة ما رايك ان تعمل معنا؟؟ وافق الرجل الفقير والذي واخيرا وجد شيئا يعمل به وحمد الله وشكره ، لانه لم ياخذ من ذلك الرجل الغني المخادع واصبح غنيا كلمة واحدة تسبب الكثير من الاخطاء، وصدفة واحدة تجعبل اجمل الاشياء امامك
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
وحده الضمير الهادئ يتحمل وطأة الحياة.
المزيد ...
على رأي المثل
:
اختر صديقاً أفضل منك
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
الوجود كله موسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
أنا متشائم بسبب الذكاء، ولكني متفائل بسبب العزيمة.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
ما اجمل أن تكون شخصاً كلما يذكرك ألاخرون يبتسمون.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
البشر هم أنفسهم في كل مكان، والطعام نفسه، والماء نفسه، والحماقة القديمة نفسها
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تبن قراراتك اعتماداً على الوعود والأمنيات التي يقدمها الطرف الآخر .. قدر الأمور بحجمها الطبيعي واسعَ للحصول على تنازلات حقيقية.
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((ليس الشديد بالصرعة، إنَّما الشديدُ الذي يَملِك نفسَه عند الغضب))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
معلومات
المخترعون
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
نصائح للتواصل الناجح
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :