Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
ميديا
الشبكات
تطوير الويب
الجرافيك
Linux Tutorials
تطوير الموبايل
مهارات الحاسب
المهارات الناعمة
كورسات هندسة
المحاسبة
التسويق
الرياضة
البرمجة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
لكى تنجح , يجب على رغبتك فى النجاح ان تفوق خوفك من الفشل .
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
جميع من يدخل حياتنا يدخلها لسبب. قد يكون لسبب جيد أو سيء, قد يساعدوننا وقد يحطموننا ولكن في النهاية هم يجعلونا ما نحن عليه!
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
اللَّهُ وَلِيُّ الَّذِينَ آمَنُوا يُخْرِجُهُم مِّنَ الظُّلُمَاتِ إِلَى النُّورِ
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
الأسرار الأكثر عمقا تسكن الأشياء الطبيعية الأكثر بساطة..
المزيد ...
نصائح
:
يجب أن تتعلم كيف تطيع، لكى تعرف كيف تقود.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الاهتمام الكبير قد يغلب الحب أحياناً.
المزيد ...
مقولات جميلة
:
الصدق عز حتى ولو كان فيه ما تكره والكذب ذل حتى ولو كان فيه ما تحب
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
قال رسول الله صلى الله عليه وسلم كلَّ مُسْكِرٍ حرام رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
ما من إنسان قادر على رفض المتعة , حتى الديانات عندما تطلب منك الامتناع عن المتعة فإنها تعدك بمتع أكبر وأفضل في عالم آخر
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
التعلم زوجة أثمن من الأحجار الكريمة
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
القلب يعرف ما لا ينطق بـه اللسان و ما لا تسمعه الآذان
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
ما أطال عبد الأمل إلا أساء العمل.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
كونوا عباد إخوانا محمد رسول الله صلى الله عليه و سلم
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
بقدر ما تكثر القوانين يزداد عدد اللصوص
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
لا تقطع دعائك لاخيك المسلم بظهر الغيب
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
ستعرفُ أنك قرأت كتاباً جيداً عندما تقلب الصفحة الأخيرة وتحس كأنك فقدت صديقاً. ⏤بهجت سمعان
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
يمكنني أن أؤكد أن السيد زريقات لم يعطني بنس واحد من صفقة بترول أو صفقة كعك أو صفقة خبز أو من أي صفقة أخرى.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
إِذا المرءُ لا يرعَاكَ إِلا تكلفاً … فدعْهُ ولا تُكْثِرْ عليه التَّأَسُّفا
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
لا يقوم الزواج، على الأغلب، على معطيات عقلية، وكذلك الأمر في الطلاق.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
البيت الذى تدخله الشمس لا يدخله الطبيب
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
أسرع الطّرق لنشر أيّ موضوع المرأة... التليفون... الانترنت... وإذا كنت مستعجلاً على النّشر قل للمرأة إنّ الموضوع سرّي للغاية.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
الخبز هو أب و المياه هي أم
المزيد ...
مقولات عن الام
:
كنزي الحقيقي هو أمي.
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“Sometimes beautiful things come into our lives out of nowhere. We can't always understand them, but we have to trust in them. I know you want to question everything, but sometimes it pays to just have a little faith.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
ما قرن شيء إلى شيء أفضل من إخلاص إلى تقوى ، و من حلم إلى علم ، و من صدق إلى عمل ، فهي زينة الأخلاق و منبت الفضائل
المزيد ...
مقولات حزينة
:
فإن أسباب الوفاة كثيرةً، من بينها: وجع الحياة.
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع آلة التصوير الملون هو : جبريل ليمان عام 1891م
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن الرازي اول من استخدم الخيوط في الجراحة
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
امرأة مثلك تشبه الوطن الكبير، كلما ازداد اتساعاً أرهقنا أكثر فى حماية حدوده
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
المثل ذكاء فرد وحكمة الجميع.
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
أن أخرس في بعض الاوقات
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
إن حضارة الإنسان و تاريخه و مستقبله ..رهن كلمة صدق و صحيفة صدق و شعار صدق.. فبالحق نعيش، و ليس بالخبز وحده أبدا
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
لا يبدو التاريخ كتاريخ عندما تعيش فيه.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
" ليس ما لديك أو من أنت أو مكان وجودك أو ما تفعله يجعلك سعيدا أو غير سعيد هذا ما تعتقده حيال ذلك " .
المزيد ...
نصائح للشباب
:
حكم الموسيقى والغناء قال رسول الله صلى الله عليه وسلم ليكونن من أمتي أقوام يستحلون الحر والحرير والخمر والمعازف رواه البخاري معلقا وصححه الألباني
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
إن التعاون الصادق والسخي هو أفضل طريقة لتحقيق التطلعات المشروعة لكل شخص وتحقيق أهداف جماعية عظيمة للصالح العام والمصلحة العامة.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من اتخذ الكنافة من العرب معاوية بن أبي سفيان زمن ولايته الشام في عهد الخليفة عثمان بن عفان رضي الله عنه.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
الثقة بالنفس والتفاؤل ب الخير معديان، ويا لنعم العدوى.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
الصبر والمثابرة وبذل العرق مزيج لا يهزم للنجاح.
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
أثناء مقابلاتك أو محادثاتك مع الآخرين من الأفضل أن تذكر مزحة واحدة -إذا فعلت- ؛لأن ذكر المزيد قد يجعلك أحمق، و ذلك حتى لو طلب منك الآخرون أن تلقي عليهم المزيد ، " فقط دعهم ينتظروا المزيد " .
المزيد ...
الأخلاق
:
إيذاء المصلين بالروائح الكريهة قال رسول الله صلى الله عليه وسلم من أكل البصل والثوم والكراث فلا يقربن مسجدنا . فإن الملائكة تتأذى مما يتأذى منه بنو آدم متفق عليه واللفظ لمسلم
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
لقد وجدت أن الوجود على الإنترنت فتح نافذة أمامي للنظر إلى حياة الآخرين.. وأكبر مخاوفي هو فقدان التواصل.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
فأنت أيها الإنسان عندك قدرات جبارة، ومهما تفكر في نفسك فأنت أكبر وأقوى مما تتخيل.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
كل ما أراه بعيني أستطيع أن أشير اليه باصبعي.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
“لا يُخَافُ عَلَيْكَ أنْ تَلْتَبِسَ الطُّرُقُ عَلَيْكَ؛ وَإنَّمَا يُخَافُ عَلَيْكَ مِنْ غَلَبَةِ الهَوَى عَلَيْكَ.”
المزيد ...
قصص
:
فوق غصن من أغصان الشجرة العالية بنت الحمام بيتًا لها ثم زينته بعيدان القش ، ووضعت عليه بيضها ، ثم راحت تحضنه استعدادًا لاستقبال الفراخ الجميلة ، وفي صباح يوم وبينما الحمامة في عشها ، سمعت صوتًا يقول النجدة النجدة ، فتلفت يمنه ويسره ثم نظرت أسفل الشجرة ولكنها لم ترى أحدًا . ثم عاد الصوت الضعيف يقول النجدة أنا هنا في الماء ، في ماء النهر النجدة ، فطارت الحمامة نحو الماء ، فشاهدت نملة يكاد يغرقها الماء وهي تحاول النجاة ، وحارت الحمامة في أمر النملة فإنها لا تجيد السباحة ، ثم خطرت لها فكرة ، اسرعت وتناولت ورقة شجرة ثم دفعتها بعيدًا في الماء . فلما رأتها النملة تسلقتها ونجت بنفسها ، ثم شكرت النملة الحمامة المخلصة وقالت لها أرجو أن أرد جميلك هذا فأنقذ حياتك يومًا ما ، فأجابتها الحمامة وهي تضحك لا شكر على واجب ولكن ماذا لك كيف تنقذيني أنا يوميًا ، فأنت صغيرة وضعيفة جدًا ، وطارت الحمامة إلى عشها ثم مضت النملة إلى طريقها ، كانت الحمامة آمنة في عشها ومطمئنه ، وفجأة ظهر من خلف الأشجار صياد يحمل في يده قوسًا وسهمًا واحدًا . وراح الصياد يتربص بالحمامة وصوب السهم إليها ، ثم صاح مذعورًا متألمًا فأنطلق السهم طائشًا إلى اتجاه أخر ونجت الحمامة من مسير محتوم ، وفي صباح اليوم التالي بينما الحمامة في عشها ، سمعت صوت خفيف يقول النجدة النجدة ، فتلفت يمينًا وشمالًا ونظرت إلى أسفل الشجرة ولكنها لم ترى أحدًا . وعاد الصوت الضعيف يقول النجدة النجدة ، أنا هنا في ماء النهر ، فطارت الحمامة وحطت على ماء النهر فشاهدت نملة يكاد يغرقها الماء وهي تحاول النجاة ولكنها لا تستطيع وحارت الحمامة ، وفطارت الحمامة ووضعت لها ورقة وشكرتها النملة ثم قالت لها الحمامة كيف تنقذني فقال النملة لقد انقذت حياتك مثلما انقذتي حياتي فقد لدغت الصياد ولم يصوب نحوك السهم ، ثم رأت الحمامة الصياد وسمعت صوتًا هامسًا يقول أنا هنا أيها الحمامة سوف تجديني على قدم الصياد وأن ما حدث كان بسبب قرصة جديدة من فكي يا صديقتي ، وأدركت الحمامة أن بإمكان النملة أن تساعدها مهما صغر حجمها . مغزى القصة : عدم التقليل من شأن أبسط الناس فكل شخص له فائدة في الحياة .
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
الجبناء هم الذين يعمدون دائما الى استعمال كلمة الضمير.
المزيد ...
على رأي المثل
:
أنجز حر ما وعد
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
ليس للعقل السليم من سحر سوى الموسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
يرى المتشائم الصعوبة في كل فرصة ، أما المتفائل فيرى الفرصة في كل صعوبة
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
إن الإنسان بحاجة إلى أسوأ مافيه لكي يبلغ أنبل مافيه
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
عن يسير بن عمرو -وكان قد أدرك الصَّحابة- قال: (اهجر الأَحْمَقَ؛ فليس للأَحْمَق خيرٌ مِن هجرانه) . عن أبي جعفر الخطمي أنَّ جدَّه عمير بن حبيب -وكان قد بايع النَّبيَّ صلى الله عليه وسلم أوصى بنيه، قال لهم: (أي بني! إيَّاكم ومخالطة السُّفَهاء؛ فإنَّ مجالستهم داء، وإنَّه مَن يَحْلم عن السَّفيه، يُسَرَّ بحلمه، ومَن يُجِبه يندم)
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
قبل أي مفاوضات تصور بينك وبين نفسك الحجج التى سيطرحها غريمك .. وحضّر أجوبتك على مهل!
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((أكمل المؤمنين إيمانًا أحسنهم خلُقًا، وخيارُكم خياركم لنسائهم))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
نصائح للتواصل الناجح
مقولات عن الوعي الذاتى
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :