Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
مهارات الحاسب
الشبكات
الجرافيك
تطوير الويب
تطوير الموبايل
المهارات الناعمة
كورسات هندسة
ميديا
المناهج التعليمية
التسويق
التفقه في الدين
Linux Tutorials
البرمجة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
مقولات عن العلم
غاية العلم الخير
مقولات عن العلم
:
غاية العلم الخير
حكم قصيرة
:
- لا تكن ليناً فتعصر ولا صلباً فتكسر.
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
لا تفكر في المفقود حتي لا تفقد الموجود.
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
الطرق المستقيمة لا تصنع سائق ماهر
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
هنا ، في هذا القلب ، تراكمت أشياء كثيرة سُيدهش منها العالم حين ينكشف كل شيء في يوم الحساب.
المزيد ...
نصائح
:
اعْـتِدالٌ في شَرابٍ أوْ غِـذاءْ....يَـحْفَظ الصِّحَة مِنْ سوءِ الضَّرَ.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
ما أقوى الحب ، فهو يجعل من الوحش إنساناً ، وحيناً يجعل الإنسان وحشاً
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
ليتخذ أحدكم قلبا شاكرا قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: ليتخذ أحدكم قلبا شاكرا ولسانا ذاكرا وزوجة صالحة تعينه على أمر الآخرة صححه الألباني
المزيد ...
مقولات جميلة
:
عندما نصمت فإننا نجبر الآخرين على تدارك خطأهم
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
ليس المهم أن تعيش بل أن تعيش جيدا.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
التكاسل أبو علم النفس.
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
نحن يكفينا أن يقال بغداد، لترقص فينا الأضلع نفسها.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
الحلم سيد الأخلاق .
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
كونوا عباد إخوانا محمد رسول الله صلى الله عليه و سلم
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
قانون الطبيعة هو الغريزة التي تجعلنا نشعر بالعدالة
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
يا بني، إياك والكبر، وليكن فيما تستعين به على تركه علمك بالذي منه كنت، والذي إليه تصير. وكيف الكبر مع النطفة التي منها خلقت، والرحم التي منها قذفت، والغذاء الذي به غذيت.
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
اقرأ كتاباً جيداً ثلاث مرات أنفع لك من أن تقرأ ثلاث كتب جيدة
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
سواء كنت تسميها البوذية أو أي ديانة أخرى الأهم هو الأنضباط الذاتي. الانضباط الذاتي مع الوعي بالعواقب.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
أصعب أنواع الصداقة كافة هي صداقة المرء لنفسه
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
أنت تحيين فيَّ وأنا أحيا فيكِ , أنتِ تعلمين ذلك وأنا أعلم ذلك
المزيد ...
المقولات الصحية
:
إن الناس اعتذوا في حال الصحة بأغذية السباع فأمرضتهم فغذوناهم بأغذية الطير فصحوا.
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- إذا كان لا بدّ أن تتحدّث عن متاعبك، فلا تضايق بها أصدقاءك؛ بل قلها لأعدائك الّذين سوف يسعدهم الاستماع إليها.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
نعرف قيمة الملح عندما نفقده، و قيمة الأب عندما يموت-
المزيد ...
مقولات عن الام
:
الأم هى كل شئ فى هذه الحياه هى التعزيه فى الحزن، الرجاء فى اليأس والقوة فى الضعف ؛ بعد الله سبحانه وتعالى
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
Do not dwell in the past, do not dream of the future, concentrate the mind on the present moment.
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
عندما نخسر ، ليس علينا تغيير كل شيء ، بل تصحيح الأمور من خلال العمل الجاد.
المزيد ...
مقولات حزينة
:
. لا تحزن إذا جاءك سهم قاتل من أقرب الناس إلى قلبك .. فسوف تجد من ينزع السهم ويعيد لك الحياة و الابتسامه
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن - الدلفين - هو أذكى الحيوانات الثديية
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع جهاز التصوير التسجيلي : جول ماريه 1888
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
الوطن … قصة عشق ابدية بين الانسان و التراب
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
الجهد المتواصل و ليس الذكاء أو القوة هو مفتاح ّإطلاق قدراتنا الكامنة
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
ان لا أتعامل بحسن النية دائما بل أضع جميع الاحتمالات بالحسبان
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
وما حمل الإنسان مثل أمانةٍ أشق عليه حين يحملها حملافإن أنت حملت الأمانة فاصطبره عليها فقد حملت من أمرها ثقلاً (ولا تقبلن فيما رضيت نميمةً وقل للذي يأتيك يحملها مهلاً).
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
اجعل التاريخ مستشارك الحكيم.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
الحرية مع الالم اكرم من العبودية مع السعادة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
سلم على من تعرف و لا تعرف بكل حرارة و صدق .
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
إن التعاون الصادق والسخي هو أفضل طريقة لتحقيق التطلعات المشروعة لكل شخص وتحقيق أهداف جماعية عظيمة للصالح العام والمصلحة العامة.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من عرف التمثيل و الصحافة اليومية هو الصينيون.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
لا تخطئ في حق نفسك وحق من حولك بالادمان.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
الصبر هو الفضيلة الأولى التي يتعلّمها الراعي
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
"إن هذا الإغراق بكل ما هو استثنائي يجعل الناس يشعرون بالسوء تجاه أنفسهم ويجعلهم يحسون حاجة شديدة إلى أن يكونوا أكثر تميزاً" فن اللامبالاة.
المزيد ...
الأخلاق
:
الرفق واللين أخلاق محمودة حث عليها الشرع وأمر بها الرفق واللين قال الله تعالى : فبما رحمة من الله لنت لهم ولو كنت فظا غليظ القلب لانفضوا من حولك ( آل عمران : 159 ) قال رسول الله صلى الله عليه وسلم : إن الرفق لا يكون في شيء إلا زانه . ولا ينزع من شيء إلا شانه رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
الوعي الزائف ، كون الطبقة السائدة تفرض وعيها على أنه الوعي الصحيح.
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
خير الناس للناس خيرهم لنفسه.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
العيون محراب العبادة الصامتة.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
“خف من وجود إحسانه إليك , و دوام إساءتك معه _ أن يكون ذلك استدراجاً لك : ( سنستدرجهم من حيث لا يعلمون).
المزيد ...
قصص
:
الفتاة والحصاة: قديما و في أحد قرى الهند الصغيرة، كان هناك مزارع غير محظوظ لاقتراضه مبلغا كبيرا من المال من أحد مقرضي المال في القرية. مقرض المال هذا – و هو عجوز و قبيح – أعجب بنت المزارع الفاتنة، لذا قدم عرضا بمقايضة . قال: بأنه سيعفي المزارع من القرض إذا زوجه ابنته. ارتاع المزارع و ابنته من هذا العرض. عندئذ اقترح مقرض المال الماكر بأن يدع المزارع و ابنته للقدر أن يقرر هذا الأمر. أخبرهم بأنه سيضع حصاتين واحدة سوداء و الأخرى بيضاء في كيس النقود، و على الفتاة التقاط أحد الحصاتين . 1.إذا التقطت الحصاة السوداء، تصبح زوجته ويتنازل عن قرض أبيها 2.إذا التقطت الحصاة البيضاء، لا تتزوجه و يتنازل عن قرض أبيها 3.إذا رفضت التقاط أي حصاة، سيسجن والدها كان الجميع واقفين على ممر مفروش بالحصى في أرض المزارع، و حينما كان النقاش جاريا، انحنى مقرض المال ليلتقط حصاتين. انتبهت الفتاة حادة البصر أن الرجل التقط حصاتين سوداوين ووضعهما في الكيس. ثم طلب من الفتاة التقاط حصاة من الكيس . الآن تخيل أنك كنت تقف هناك ، بماذا ستنصح الفتاة ؟ إذا حللنا الموقف بعناية سنستنتج الاحتمالات التالية : 1. سترفض الفتاة التقاط الحصاة 2. يجب على الفتاة إظهار وجود حصاتين سوداوين فيكيس النقود و بيان أن مقرض المال رجل غشاش . 3. تلتقط الفتاة الحصاة السوداء وتضحي بنفسها لتنقذ أباها من الدين و السجن . تأمل لحظة في هذه الحكاية، توضح لنا الفرق بين التفكير السطحي و التفكير المنطقي. إن ورطة هذه الفتاة لا يمكن الإفلات منها إذا استخدمنا التفكير المنطقي الاعتيادي. فكر بالنتائج التي ستحدث إذا اختارت الفتاة إجابة الأسئلة المنطقية في الأعلى . مرة أخرى، ماذا ستنصح الفتاة ؟ هذا ما فعلته الفتاة : أدخلت الفتاة يدها في كيس النقود و سحبت منه حصاة و بدون أن تفتح يده أو تنظر إلى لون الحصاة تعثرت و أسقطت الحصاة من يدها في الممر المملوء بالحصى ، وبذلك لا يمكن الجزم بلون الحصاة التي التقطتها الفتاة . “يا لي من حمقاء، و لكننا نستطيع النظر في الكيس للحصاة الباقية و عندئذ نعرف لون الحصاة التي التقطتها" هكذا قالت الفتاة، و بما أن الحصاة المتبقية سوداء، فإننا سنفترض أنها التقطت الحصاة البيضاء. و بما أن مقرض المال لنيجرؤ على فضح عدم أمانته ' فإن الفتاة قد غيرت بما ظهر أنه موقف مستحيل التصرفبه إلى موقف نافع لأبعد الحدود الدروس المستفادة من القصة : هناك حل لأعقد المشاكل، و لكننا لا نحاول التفكير. اعمل بذكاء و لا تفكر بشكل مرهق .
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
لا يحول الضمير دون ارتكاب الخطيئة، لكنه يحول دون التمتع بها.
المزيد ...
على رأي المثل
:
يعملها الصغار، ويقع فيها الكبار
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
عندما أبحث لأعصابي عن علاج سريع أستمع الى الموسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
التفاؤل هو الإيمان الذي يؤدي إلى الإنجاز. لا شيء يمكن أن يتم دون الأمل والثقة.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
ضع أهداف كبيرة، ولا تتوقف حتى تصل إليها.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
قال الحسن: (هجر الأَحْمَق قُرْبةً)
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تتسرع فى الموافقة أو الرفض وامنح نفسك فرصة للتفكير بالعروض المقدمة إليك.. ومن يدري قد تجد فى مقترحات غريمك بداية جديدة أو ثغرة تستغلها لصالحك..
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((الراحمون يرحمهم الرحمن، ارحَموا مَن في الأرض يَرحمْكم مَن في السماء))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
معلومات
المخترعون
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
الأخلاق
أمثلة أوربية
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
نصائح للتواصل الناجح
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :