| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

ليست البهجة في الأشياء، بل فينا نحن.
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

إن كان الطريق سهلاً فاخترع الحواجز أمّا أنا فلم أجد غير الحواجز . . وكان عليّ اختراع الطريق !
المزيد ...

المقولات الملهمة:

بين كل فعل وردة فعل ، توجد مساحة في تلك المساحة تتحدد فيها شخصية الإنسان.
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

إذا أردت أن تعرف الإنسان فانظر من يصاحب فالطباع يَسرق بعضها من بعض فترى أننا نأخذ من طباع بعضنا دون أن نشعر
المزيد ...

نصائح:

“كن مع الله ولا تحسد أحدا عيش ببساطة مهما علا شأنك توقع خيراً مهما كثر البلاء تعلم العطاء ولا تنتظر الرد”
المزيد ...

مقولات عن الحب:

الحب مبارزة تخرج منها المرأة منها منتصرة إذا أرادت
المزيد ...

مقولات جميلة:

إن النعمة موصولة بالشكر .. والشكر متعلق بالمزيد .. ولن ينقطع المزيد من الله حتى ينقطع الشكر من العبد وهو وعد من الله (لئن شكرتم لأزيدنكم) .
المزيد ...

أحاديث شريفة:

عن أبي ذر الغفاري رضي الله عنه ، عن النبي صلي الله علية وسلم ، فيما يرويه عن ربه تبارك وتعالى ، أنه قال : ( يا عبادي : إني حرمت الظلم على نفسي ، وجعـلته بيـنكم محرما ؛ فلا تـظـالـمـوا. يا عبادي ! كلكم ضال إلا من هديته ، فاستهدوني أهدكم . يا عبادي ! كلكم جائع إلا من أطعمته ، فاستطعموني أطعمكم. يا عبادي ! كلكم عار إلا من كسوته ، فاستكسوني أكسكم . يا عبادي ! إنكم تخطئون بالليل والنهار ، وأنا أغفر الذنوب جميعا فأستغفروني أغفر لكم . يا عبادي ! إنكم لن تبلغوا ضري فتضروني ، ولن تبلغوا نفعي فتنفعوني . يا عبادي ! لو أن أولكمم وآخركم وإنسكم وجنكم كانوا على أتقي قلب رجل واحد منكم ، ما زاد ذلك في ملكي شيئًا . يا عبادي ! لو أن أولكم وأخركم وإنسكم وجنكم كانوا علي أفجر قلب رجل واحد منكم ، ما نقص ذلك من ملكي شيئًا . يا عبادي ! لو أن أولكم وأخركم وإنسكم وجنكم قاموا في صعيد واحد ، فسألوني ، فأعطيت كل واحد مسألته ، ما نقص ذلك مما عندي إلا كما ينقص المخيط إذا أدخل البحر . يا عبادي ! إنما هي أعمالكم أحصيها لكم ، ثم أوفيكم إياها ؛ فمن وجد خيرًا فليحمد الله ، ومن وجد غير ذلك فلا يلومن إلا نفسه ). رواه مسلم [ رقم : 2577 ].
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

تقاس أيام حياتك بكل يوم تتعلم فيه شيئاً، واليوم الذي لا يُعلمك جديد فإنه ليس من حياتك.
المزيد ...

مقولات عن العلم:

التعليم هو التعلم مرتين
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

أف لهذه الدنيا! يحبها من يخاف عليها.. ومتى خاف عليها خاف منها.. فهو يشقى بها ويشقى لها.. ومثل هذا لا يكاد يطالع وجه حادثةٍ من حوادث الدهر إلا خيّل إليه أن التعاسة قد تركت الناس جميعا وأقبلت عليه وحده.
المزيد ...

مقولات عن الامل:

إذا أردت أن تنجح في حياتك فاجعل المثابرة صديقك الحميم و التجربة مستشارك الحكيم و الحذر أخاك الأكبر و الرجاء عبقريتك الحارسة
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

الصديق نسيب الروح والأخ صديق الجسم.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

فاعلية القانون الاخلاقي غير مرئية لعيون البشر, ولكنها تولد في الجنس البشري قوة الانتصار على الشر وتحقق للعالم السلام الابدي
المزيد ...

مقولات الصالحين:

وكان يقول لمن يمدحه اللهم أجعلنى خيراً مما يظنون وأغفر لى مالا يعلمون و لا تؤاخذني بما يقولون فإنك تعلم و هم لايعلمون
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

عدوا صفحاتكم! فالقارئ يبدأ بالاندهاش الممزوج بالاعجاب أمام عدد الصفحات المقروءة ثم يرتعب من قلة عدد الصفحات الباقية للقراءة. ⏤دانيال بناك
المزيد ...

مقولات المشاهير:

لا أسمي العنف عنفا عندما يكون دفاعا عن النفس، بل أسميه ذكاءً.
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

الـرفيـق قبـل الطـريـق
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

في الزواج فإن التفهم يؤدي التفاهم.. والتفاهم يؤدي إلى التعاون.. والتعاون يؤدي إلى التناغم.. والتناغم هو جوهر السعادة الزوجية..
المزيد ...

المقولات الصحية:

الرجل الحكيم هو الذي يعتبر ان الصحة هي أعظم نعمة للانسان
المزيد ...

مقولات مضحكة:

- الأغبياء وحدهم هم الّذين لا يصيبهم الشك.
المزيد ...

مقولات عن الاب:

لا خلق للحياة،دون أب صارم وأم متدينة وأخ غيور وعائلة محافظة وزوج يصون عرضه ويحيا بخلقه.
المزيد ...

مقولات عن الام:

بين يديك كبرت وفي دفء قلبك احتميت... بين ضلوعك اختبأت ومن عطائك ارتويت.
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“Books are the mirrors of the soul.”
المزيد ...

مقولات عن العمل:

غبار العمل و لا زعفران البطالة
المزيد ...

مقولات حزينة:

هناك شيئا واحدا نراه في رحلتنا الطويلة هذه يا رفيقي، وهو شيئا كثيرا ما فكرت فيه، ألا وهو الظلم، إن هذا العالم مليء بالظلم .
المزيد ...

المخترعون:

مخترع المصعد : أليشا أوتيس 1871م
المزيد ...

معلومات:

هل تعلم أن الزرافة لطول رقبتها فهي لا تنام في اليوم الواحد إلا تسع دقائق و ليست على مرة واحدة إنما على ثلاث مراحل كل مرة ثلاث دقائق
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

الغنى في الغربة وطن و الفقر في الوطن غربة
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

الجهد المتواصل و ليس الذكاء أو القوة هو مفتاح ّإطلاق قدراتنا الكامنة
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

أن أُحب وأتسامَح.
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

الكتابة منطقة الصدق الأنقى في حياتي، لا يمكنني تلويثها.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

التاريخ يكتبه المنتصرون.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

كثيرون يبحثون عن السعادة فيما هو أعلى من الإنسان، وآخرون فيما هو أوطى منه. لكن السعادة بطول قامة الإنسان
المزيد ...

نصائح للشباب :

عليك اتّباع أربعة خطوات لتحقق إنجازاً عظيما، وهي: اختر مِهنة تُحبها، امنحها أفضل ما لديك، اغتنم الفرص التي تلوح لك، وكن أحد أفراد الفريق
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

إن الاكتشافات و الانجازات العظيمة تحتاج الى تعاون الكثير من الايدي.
المزيد ...

الأوائل:

أول من أمر بتجميع القرآن الكريم في مصحف واحد . . . . أبو بكر الصدّيق عن مشورة من عمر بن الخطاب رضي الله عنه، وأن الذي قام بهذا الجمع زيد بن ثابت رضي الله عنه
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

إذا استطعت العثور على طريق خال من المعوقات فهو غالباً لا يؤدي الى أي مكان.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

فاقد الصبر قنديل بلا زيت
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

يجب أن تشعر من داخلك بأنك محبوب و مقبول ممن حولك، و يجب أن تضع في اعتبارك أن الناس يشعرون بالسعادة عندما يرونك، فلماذا لا يحبك من حولك؟ أنت شخص جيد بالفعل .
المزيد ...

الأخلاق:

لا تنه عن خلق وتأتي مثله عار عليك إذا فعلت عظيم.
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

ما نُريد ونَحتاج له الآن هو التواصل الأقرب والفهم الأفضل بين الأفراد والجماعات ، في الأرض بكاملها وإنقاص الآنا والتفاخر والإستكبار الذي يَميل دوماً إلى دفعِ العالم إلى الهَمجية البِدائية والحُروب . السلام لا يمكن أن يأتي إلا كنتيجة طبيعية للإستنارة الكونية.
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

يعتبر الوعي التاريخي جزءً أساسياً من ثقافة أية أمة حريصة على بناء مستقبلها ضمن قيمتها الخاصة.
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

العيون محراب العبادة الصامتة.
المزيد ...

الحكم العطائية:

“إنما جعل الدار الآخرة محلا لجزاء عباده المؤمنين؛ لأن هذه الدار – لا تسع ما يريد أن يعطيهم؛ ولأنه أجل أقدارهم عن أن يجازيهم في دار لا بقاء لها.”
المزيد ...

قصص:

رجل كبير يرقد في المستشفى لـ هرم جسده يزوره شاب كل يوم ويجلس معه لأكثر من ساعة يساعده على أكل طعامه والاغتسال ويأخذه في جولة بحديقة المستشفى .. و يساعده على الاستلقاء ويذهب بعد أن يطمئن عليه. دخلت عليه الممرضة في أحد الأيام لتعطيه الدواء وتتفقد حاله وقالت له : “ ما شاء الله هل هذا ابنك !؟ نظر إليها ولم ينطق وأغمض عينيه ، وقال لنفسه “ ليته كان أحد أبنائي .. “ هذا اليتيم من الحي الذي كنا نسكن فيه رأيته مرة يبكي عند باب المسجد بعدما توفي والده و هدأته .. واشتريت له الحلوى ، ولم احتك به منذ ذلك الوقت . ومنذ علم بوحدتي أنا وزوجتي يزورنا كل يوم لـ يتفقد أحوالنا حتى وهن جسدي فأخذ زوجتي إلى منزله وجاء بي إلى المستشفى للعلاج . وعندما كنت أسأله " لماذا يا ولدي تتكبد هذا العناء معنا؟ “ يبتسم ويقول .. : ما زال طعم الحلوى في فمي يا عمي يقول الشاعر : ازرع جميلا و لو في غير موضعه فـ لن يضيع جميلا أينما زرعا إن الجميل و إن طال الزمان به فـ ليس يحصده إلا الذي زرعا
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

الضمير هو الأم الوحيدة التي ستبقى تزورك الى الأبد.
المزيد ...

على رأي المثل:

الرمد أهون من العمى
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

الأنغام رسائل تكتبها النفس بحبر الانفعال، حين نعجز اللغة عن الكتابة.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

لن تغرق سفينة الحياة في بحر من اليأس طالما هناك مجد اسمه التفاؤل.
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

من الافضل لك ان تغلق فمك وتترك الناس يعتقدون أنك احمق , من أن تفتحه وتمحو كل شك.
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

عن أنس بن سيرين قال: سمعت ابن عمر، قال: (طلَّق ابن عمر امرأته وهي حائض، فذكر عمر للنَّبيِّ صلى الله عليه وسلم، فقال: ليراجعها. قلت: تُحْتَسب؟ قال: فمه. وعن قتادة، عن يونس بن جبير، عن ابن عمر، قال: مُرْهُ فليراجعها. قلت: تُحْتَسب؟ قال: أرأيت إن عجز واستَحْمَقَ
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

المفاوض الجيد يستعد دائماً بخيارات بديلة؛ فحين يتشدد الطرف الآخر يجب أن تكون مستعداً لطرح بديل ثانٍ وثالث ورابع.. حتى يلين وتتحاشى جولة جديدة يستعد فيها بشكل أفضل!
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((أدِّ الأمانة إلى مَن ائتمنكَ، ولا تَخُن مَن خانك))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: