Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
ميديا
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
الشبكات
الجرافيك
تطوير الويب
Linux Tutorials
تطوير الموبايل
مهارات الحاسب
المهارات الناعمة
كورسات هندسة
التسويق
المحاسبة
الرياضة
البرمجة
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
لا يعجبكم من الرجل طنطنته، ولكن من أدى الأمانة وكف عن أعراض الناس، فهو الرجل
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
قلما ينجح الناس - ما لم يتمتعواً وهم يعملون .
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
من استطال الطريق ضعف مشيه
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
الإرادة هي الفكرة ، و العزيمة هي الروح .
المزيد ...
نصائح
:
أكرم نفسك عن كل دنيء
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الحب يدخل الرجل عبر العينين ، ويدخل المرأة عبر الأذنين
المزيد ...
مقولات جميلة
:
لا تقف كثيرا عند أخطاء ماضيك لأنها ستحيل حاضرك جحيما ومستقبلك حُطاما يكفيك منها وقفة اعتبار تعطيك دفعة جديدة في طريق الحق والصواب
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
صحيح انه لا يمكنك التحكم فيما يحدث لك , لكنك تستطيع التحكم فى طريقة تفاعلك مع ما حدث بالفعل , وبهذا ستتحكم فى التغير , لا ان تدعه هو يتحكم فيك .
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
لو كان الموت يصنع شيئاً لوقف مد الحياة! ولكنه قوة ضئيلة حسيرة بجانب قوى الحياة الزاخرة الطافرة الغامرة! من قوة الله الحي تنبثق الحياة وتنداح.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
كما الريش يزين الطاووس كذلك الثقافة تزين الإنسان
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
كنت منتشياً روحياً وأكلت كمية طعام لا تكفي لصرصور متخم .. أعتقد بالفعل أن تجويف المعدة وتجويف القلب مندمجان.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
إذا كنت تحلم أن تصبح رائد أعمال وتريد أن تحقق أفكارك المهنية، فهذا هو الوقت المناسب للبدء في ذلك. ولا تعتقد أن "الوقت المناسب" سيأتي قريبًا؛ لأنه لا يأتي أبدًا؛ أنت من تجعل الوقت مناسبًا. اتخذ الآن أي خطوة في هذا الاتجاه، ولو كانت صغيرة.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
الإشارة لمسلم بحديدة قال رسول الله صلى الله عليه وسلم: من أشار إلى أخيه بحديدة ، فإن الملائكة تلعنه . حتى وإن كان أخاه لأبيه وأمه رواه مسلم
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
احترام الذات لا يعرف الاعتبارات
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
رحم الله امرأ أعان أخاه بنفسه
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
لا شيء ألذ من هذا الأسف: "الحرب والسلم" مجلدان ضخمان.. ولم تبق سوى 50 صفحة للقراءة! فنبطئ ونبطئ، لكن دون جدوى. ⏤دانيال بناك
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
إن الخطأ الأكثر حماقة الذي يمكن أن نفعل ربما يكون السماح للأجناس الدنيا امتلاك الأسلحة. ويظهر التاريخ أن كل الغزاة الذين سمحوا للأجناس التابعة لهم بحمل السلاح قد أعدت سقوطها بهذا الفعل
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
الصديق كالمصعـد اما يأخذك إلى الأعلى ..أو يسحبك إلى الأسفل..فاحذر أي مصعد تأخذ !!
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
جميع الأزواج يعترفون بأن الزواج يتطلب التضحية، ولكن المشكلة، في الزيجات الفاشلة، أن كل واحد من الشريكين يتوقع أن تأتي التضحية من الطرف الآخر..
المزيد ...
المقولات الصحية
:
الرجل الحكيم هو الذي يعتبر ان الصحة هي أعظم نعمة للانسان
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- اجمل شعور في الحياة هو عمل الاشياء التي يقول الناس اني لا استطيع عملها.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
من شابه أباه فما ظلم
المزيد ...
مقولات عن الام
:
انظر إلى الأم ثم تزوج البنت
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
“Somewhere, something incredible is waiting to be known.”
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
لكل عمل حساب ، للحسن منه ثواب و للسيئ عقاب
المزيد ...
مقولات حزينة
:
. لا تحزن إذا جاءك سهم قاتل من أقرب الناس إلى قلبك .. فسوف تجد من ينزع السهم ويعيد لك الحياة و الابتسامه
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع آلة تصوير المستندات : بدلير 1903
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن الودق هو المطر
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
إننا ننتمي إلى أوطاننا مثلما ننتمي إلى أمهاتنا
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
السوقيَّة نتاج الإرادة حين يغيب الذكاء.
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
الوفاء .. كلمة لو تمسك بها الناس لسعدوا في الحياة ..
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
جرب صدق حسن الظن في تعاملك مع الناس و ستشعر بإرتياح نفسي ولن تأخذ الأمور بشكل شخصي أو بعصبية.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
قد يعيد التاريخ نفسه مرات عدة ، لكن سعره يتضاعف مع كل مرة
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
وضوح الغاية عند الإنسان يسبب له الاطمئنان ويؤدي إلى السعادة
المزيد ...
نصائح للشباب
:
الناس لا تعرف ما بداخلنا، تعرف ما هو بالظاهر، فأهتم بشكلك و نظافتك، (الله جميل يحب الجمال) و أنتبه لتصرفاتك حتى لا يفهمك شخص ما خطأ.
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
الشيء الوحيد القادر على إنقاذ البشرية هو التعاون.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من وضع الصور في الإعلانات هو بنيامين فراكلين.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
إذا سقطت بالأمس، قف اليوم.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
قال تعالى:"إنما يُوَفَّى الصابرون أجرهم بغير حساب".
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
حاول – إن استطعت – اكتشاف القليل عن الأشخاص الذين يشاركونك الحديث؛ فإن هذه المعلومات التي ستحصل عليها بالإضافة إلى ثلاث أو أربع محادثات أخرى سيكفي في أي وقت، و لكن إياك أن تفكر في التمرن على إجراء محادثات متوقعة مسبقاً، فعادة ما تكون طبيعة معظم المحادثات غير متوقعة لذا ستبدو متكلفاً .
المزيد ...
الأخلاق
:
قتل المستأمن في بلاد الإسلام قال رسول الله صلى الله عليه وسلم من قتل معاهدا لم يرح رائحة الجنة ، وإن ريحها توجد من مسيرة أربعين عاما رواه البخاري
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
للشدائد تُدَّخَرُ الرجال.
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
الوعي ليس أصلا، ولكنه مهمة.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
لا تنفتح العيون الا عندما يكون الجسد في اغماض.
المزيد ...
الحكم العطائية
:
علم أنك لا تقبل النصح المجرد فذوقك من ذواقها ما يسهل عليك وجود فراقها.
المزيد ...
قصص
:
الفتاة والحصاة: قديما و في أحد قرى الهند الصغيرة، كان هناك مزارع غير محظوظ لاقتراضه مبلغا كبيرا من المال من أحد مقرضي المال في القرية. مقرض المال هذا – و هو عجوز و قبيح – أعجب بنت المزارع الفاتنة، لذا قدم عرضا بمقايضة . قال: بأنه سيعفي المزارع من القرض إذا زوجه ابنته. ارتاع المزارع و ابنته من هذا العرض. عندئذ اقترح مقرض المال الماكر بأن يدع المزارع و ابنته للقدر أن يقرر هذا الأمر. أخبرهم بأنه سيضع حصاتين واحدة سوداء و الأخرى بيضاء في كيس النقود، و على الفتاة التقاط أحد الحصاتين . 1.إذا التقطت الحصاة السوداء، تصبح زوجته ويتنازل عن قرض أبيها 2.إذا التقطت الحصاة البيضاء، لا تتزوجه و يتنازل عن قرض أبيها 3.إذا رفضت التقاط أي حصاة، سيسجن والدها كان الجميع واقفين على ممر مفروش بالحصى في أرض المزارع، و حينما كان النقاش جاريا، انحنى مقرض المال ليلتقط حصاتين. انتبهت الفتاة حادة البصر أن الرجل التقط حصاتين سوداوين ووضعهما في الكيس. ثم طلب من الفتاة التقاط حصاة من الكيس . الآن تخيل أنك كنت تقف هناك ، بماذا ستنصح الفتاة ؟ إذا حللنا الموقف بعناية سنستنتج الاحتمالات التالية : 1. سترفض الفتاة التقاط الحصاة 2. يجب على الفتاة إظهار وجود حصاتين سوداوين فيكيس النقود و بيان أن مقرض المال رجل غشاش . 3. تلتقط الفتاة الحصاة السوداء وتضحي بنفسها لتنقذ أباها من الدين و السجن . تأمل لحظة في هذه الحكاية، توضح لنا الفرق بين التفكير السطحي و التفكير المنطقي. إن ورطة هذه الفتاة لا يمكن الإفلات منها إذا استخدمنا التفكير المنطقي الاعتيادي. فكر بالنتائج التي ستحدث إذا اختارت الفتاة إجابة الأسئلة المنطقية في الأعلى . مرة أخرى، ماذا ستنصح الفتاة ؟ هذا ما فعلته الفتاة : أدخلت الفتاة يدها في كيس النقود و سحبت منه حصاة و بدون أن تفتح يده أو تنظر إلى لون الحصاة تعثرت و أسقطت الحصاة من يدها في الممر المملوء بالحصى ، وبذلك لا يمكن الجزم بلون الحصاة التي التقطتها الفتاة . “يا لي من حمقاء، و لكننا نستطيع النظر في الكيس للحصاة الباقية و عندئذ نعرف لون الحصاة التي التقطتها" هكذا قالت الفتاة، و بما أن الحصاة المتبقية سوداء، فإننا سنفترض أنها التقطت الحصاة البيضاء. و بما أن مقرض المال لنيجرؤ على فضح عدم أمانته ' فإن الفتاة قد غيرت بما ظهر أنه موقف مستحيل التصرفبه إلى موقف نافع لأبعد الحدود الدروس المستفادة من القصة : هناك حل لأعقد المشاكل، و لكننا لا نحاول التفكير. اعمل بذكاء و لا تفكر بشكل مرهق .
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
لا تخشى حكم الاخرين عليك، بل اخش حكم الضمير.
المزيد ...
على رأي المثل
:
حبيبك يبلعلك الزلط وعدوك يتمنالك الغلط
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
اذا كانت الموسيقى غذاء الحب فاعزفها.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
الحياة بدون حب وتفاؤل لا تعتبر حياة.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
التحدي لا ينتظر اطلاقا . والحياة لا تلتفت الى الوراء . اسبوع واحد هو فاصل من الزمن
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
أغارُ من حماقة ارتكبتها في طفولتك وحدك ولم أشاركك فرحة الإثم البريء.
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تبن قراراتك اعتماداً على الوعود والأمنيات التي يقدمها الطرف الآخر .. قدر الأمور بحجمها الطبيعي واسعَ للحصول على تنازلات حقيقية.
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((ما يَسُرُّني أن لي أُحُدًا ذهبًا تأتي عليَّ ثالثة وعِندي منه دينارٌ، إلا دينار أرصده لدَيْنٍ عليَّ))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
مقولات جميلة
أحاديث شريفة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات عن الحياة الزوجية
مقولات الشهداء
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
نصائح للتواصل الناجح
مقولات عن الوعي الذاتى
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :