| النوته اليومية

| النوته اليومية

:

المزيد ...

حكم قصيرة:

في المدرسة يعلمونك الدرس ثم يختبرونك، أما الحياة فتختبرك ثم تعلمك الدرس
المزيد ...

مقولات عن النجاح:

إذا حُملت المسؤولية لمن لا يستحقها فسوف يكشف عن خلقه الحقيقي دائماً
المزيد ...

المقولات الملهمة:

يا قلب .. لا تفقد الأمل , فالمُعجزات تختبيء فيما لا نراه.
المزيد ...

مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية :

❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...

المقولات الفلسفية:

عامل سائر الناس بالإنصاف وعامل المؤمنين بالإيثار
المزيد ...

نصائح:

زرع الفكر ، احصد عملا ؛ زرع عمل ، تجني عادة زرع عادة ، تجني شخصية زرع شخصية ، احصد المصير.
المزيد ...

مقولات عن الحب:

إذا أحبت المرأة فعلت كثيراً ، وتكلمت قليلاً
المزيد ...

مقولات جميلة:

“لسنا بحاجة إلى حروب مدمرة ، ولكن ما نحتاجه هو التسامح والأخوة والإنسانية البسيطة”.
المزيد ...

أحاديث شريفة:

عن أبي ذر الغفاري رضي الله عنه ، عن النبي صلي الله علية وسلم ، فيما يرويه عن ربه تبارك وتعالى ، أنه قال : ( يا عبادي : إني حرمت الظلم على نفسي ، وجعـلته بيـنكم محرما ؛ فلا تـظـالـمـوا. يا عبادي ! كلكم ضال إلا من هديته ، فاستهدوني أهدكم . يا عبادي ! كلكم جائع إلا من أطعمته ، فاستطعموني أطعمكم. يا عبادي ! كلكم عار إلا من كسوته ، فاستكسوني أكسكم . يا عبادي ! إنكم تخطئون بالليل والنهار ، وأنا أغفر الذنوب جميعا فأستغفروني أغفر لكم . يا عبادي ! إنكم لن تبلغوا ضري فتضروني ، ولن تبلغوا نفعي فتنفعوني . يا عبادي ! لو أن أولكمم وآخركم وإنسكم وجنكم كانوا على أتقي قلب رجل واحد منكم ، ما زاد ذلك في ملكي شيئًا . يا عبادي ! لو أن أولكم وأخركم وإنسكم وجنكم كانوا علي أفجر قلب رجل واحد منكم ، ما نقص ذلك من ملكي شيئًا . يا عبادي ! لو أن أولكم وأخركم وإنسكم وجنكم قاموا في صعيد واحد ، فسألوني ، فأعطيت كل واحد مسألته ، ما نقص ذلك مما عندي إلا كما ينقص المخيط إذا أدخل البحر . يا عبادي ! إنما هي أعمالكم أحصيها لكم ، ثم أوفيكم إياها ؛ فمن وجد خيرًا فليحمد الله ، ومن وجد غير ذلك فلا يلومن إلا نفسه ). رواه مسلم [ رقم : 2577 ].
المزيد ...

مقولات عن الحياة:

الكثير ممن فشلوا في الحياة لم يدركوا مدى قربهم من النجاح عندما استسلموا.
المزيد ...

مقولات عن العلم:

لا يزال العبد بخير ما علم الذي يفسد عليه عمله .
المزيد ...

مقولات الأدب العالمي:

من الغريب أنك تكافح فى مصر للحصول على ما هو حق لكل ((برص)) يجد شقا فى الجدار يبيت فيه. وفى هذا الشق تحاول الحصول على حق يمارسه أى قط فى زقاق : الزواج.
المزيد ...

مقولات عن الامل:

ابتسم فسبحان من جعل الابتسامة في ديننا عبادة وعليها نؤجر
المزيد ...

مقولات عن الاخوة:

“لا يوجد حب آخر مثل حب الأخ ، ولا يوجد حب آخر مثل الحب المقدم من الأخ”.
المزيد ...

مقولات عن القانون:

القوانين الجيدة تؤدي لخلق قوانين أفضل، والقوانين السيئة تؤدي إلى قوانين أسوأ.
المزيد ...

مقولات الصالحين:

أيها الناس ، ابكوا ، فإن لم تبكوا فتباكوا ، فإن أهل النار يبكون الدموع حتى تنقطع ، ثم يبكون الدماء حتى لو أرسلت فيها السفن لجرت .
المزيد ...

مقولات عن القراءة:

الشخص الذي لا يقرأ لا يكون في درجة أعلى من الشخص الذي لا يعرف القراءة.
المزيد ...

مقولات المشاهير:

كلما زادت الرفاهية والرخاء كلما تعاظم الشعور باليأس والخواء
المزيد ...

مقولات عن الاصدقاء:

لا تُقدم الصداقة لمن يطلب الحب لانك لا تستطيع ان تسعف بالخبز من يموت عطشاً!
المزيد ...

مقولات عن الحياة الزوجية:

زينة الحياة في زوجيّتها.. فأي جمال تراه في عصفورة وحيدة، تقضي ساعاتها في زوايا الغابات، ولا تجد صدىً لزقزقتها؟!. وأي جمال في رجل لا يخفق له قلب، ولا يخفق قلبُه لأحد؟ وأي سعادة في عزوبة كئيبة، وكآبة العازبات؟!
المزيد ...

المقولات الصحية:

فيا من تملك الصحة اغتنم صحتك فيما يرضي الله فريق وعجلت اليك ربي لترضى
المزيد ...

مقولات مضحكة:

- كلنا نريد دخول الجنه , ولكن لا احد منا يريد الموت
المزيد ...

مقولات عن الاب:

الأشياء الثمينة لا تتكرّر مرتين، لذلك نحن لا نملك إلّا أباً واحداً.
المزيد ...

مقولات عن الام:

حب الأم لا يشيخ أبدا
المزيد ...

حكم و مقولات بالإنجليزية:

“Being entirely honest with oneself is a good exercise.”
المزيد ...

مقولات عن العمل:

أنا أعمل ليوم واحد في حياتي. كنت فقط أستمتع .
المزيد ...

مقولات حزينة:

قلة من يفهم أن جنون الربيع إنما هو وليد حزن الخريف
المزيد ...

المخترعون:

مخترع حفظ الطعام في العلب : نيقولا أبير 1795
المزيد ...

معلومات:

الطين المشوي يسمى الفخار
المزيد ...

مقولات عن الوطن:

الوطن … قصة عشق ابدية بين الانسان و التراب
المزيد ...

مقولات عن الذكاء:

البقاء ليس للأقوى أو اكثر ذكاء من الأجناس، لكنه للأكثر تجاوبا وتكيفا مع التغيير
المزيد ...

تعلمتُ أنَّ:

I love spending time with my friends and family. The simplest things in life give me the most pleasure: cooking a good meal, enjoying my friends.
المزيد ...

مقولات عن الصدق والأمانة:

الصدق جيد لكنه يخرج، والكذب سيئ لكنه يسمن.
المزيد ...

مقولات عن التاريخ:

التاريخ هو العمق الاستراتيجي لمن يبتغي صناعة المجد في الحاضر و المستقبل.
المزيد ...

مقولات عن السعادة:

الرضا هو السعادة
المزيد ...

نصائح للشباب :

أنت جسم إنسان بداخله روح، و هكذا الآخرين، حتى لو كان نصرانيا أو يهوديا. فتعامل مع الجميع بإنسانية فقد ترقق قلبهم و يدخل الإسلام من هو ليس بمسلم برقة قلبك لهم.
المزيد ...

مقولات عن التعاون :

حتى الورقة تصبح أخف إذا حملها اثنان.
المزيد ...

الأوائل:

أول سيارة تدور بالبنزين كانت في عام 1895م.
المزيد ...

مقولات عن الإدمان :

ليس هناك تحدٍ أكبر من تحسين ذاتك وتطويرها.
المزيد ...

مقولات عن الصبر:

الصبر هو الفضيلة الأولى التي يتعلّمها الراعي
المزيد ...

مقتطفات من الكتب:

في كل فرد منا شخصان واحد يقظ في العتمه والآخر غافل في النور
المزيد ...

الأخلاق:

من تشبه بقوم فهو منهم قال رسول الله صلى الله عليه وسلم من تشبه بقوم فهو منهم صححه الألباني
المزيد ...

نصائح للتواصل الناجح:

إنني لا أبحث فيك عن الزهو الاجتماعي ولا عن المتعة السريعة العابرة.. ولكني أريد علاقة أكون فيها كما لو كنت جالسًا مع نفسي في غرفة مغلقة.
المزيد ...

مقولات عن الوعي الذاتى:

وجود الالم او عدم وجوده يتوقف على حاله الوعي.
المزيد ...

اقوال و حكم عن العيون:

ما أجمل الابتسامة على شفاهها، والدموع تنهمر من عينيها.
المزيد ...

الحكم العطائية:

العلم النافع هو الذي ينبسط في الصدر شعاعه وينكشف عن القلب قناعه.
المزيد ...

قصص:

قصة السمكات الثلاث : في إحدى البحيرات كانت هناك سمكة كبيرة ومعها ثلاث سمكات صغيرات، أطلّت إحداهنّ من تحت الماء برأسها، وصعدت عالياً، فرأتها الطيور المحلّقة فوق الماء، واختطفها واحد منها، ثمّ التقمها، وأصبحت غداءً له! ولم يتبق مع الأمّ إلا سمكتين! قالت إحداهما: أين نذهب يا أختي؟ قالت الأخرى: ليس أمامنا إلا قاع البحيرة، علينا أن نغوص في الماء إلى أن نصل إلى القاع! وغاصت السّمكتان إلى قاع البحيرة، وفي الطريق إلى القاع وجدتا أسراباً من السّمك الكبير المفترس! أسرعت سمكة كبيرة إلى إحدى السّمكتين الصغيرتين، فالتهمتها وابتلعتها، وفرّت السّمكة الباقية. إنّ الخطر يهددها الآن في أعلى البحيرة وفي أسفلها! في أعلاها ستقوم الطيور المحلقة بالتهامها، وفي أسفلها يأكل السّمك الكبير السّمك الصّغير! فأين تذهب؟ ولا حياة لها إلا في الماء! لقد ولدت فيه، وبه نشأت. أسرعت إلى أمّها خائفةً مذعورة‍ً، وقالت لها:" ماذا أفعل يا أمّي؟ إذا صعدت اختطفني الطير‍‍‍‍‍‍‍‍‍! وإذا غصت ابتلعني السّمك الكبير! "، قالت الأمّ:" يا ابنتي إذا أردت نصيحتي فإنّ خير الأمور الوسط! ".
المزيد ...

عبارات و حكم عن الضمير:

اذا مات ضمير الانسان، مات أغلى ما فيه.
المزيد ...

على رأي المثل:

نصيحة الصديق المخلص مرة
المزيد ...

حكم عن الموسيقي:

ليس بين الفنون الجميلة ما يضاهي الموسيقى تأثيرا في العواطف.
المزيد ...

مقولات عن التفاؤل:

اتألم من الوضع الحالي في بعض البلاد نعم ! ولكن نظرتي المستقبلية هي نظرة تفاؤل لمستقبل أفضل إن شاء الله ولا يولد الجنين دون ألم.
المزيد ...

عبارات تحفيزيّة:

من الافضل لك ان تغلق فمك وتترك الناس يعتقدون أنك احمق , من أن تفتحه وتمحو كل شك.
المزيد ...

مقولات في السفاهة:

عن وهب بن منبِّه قال: (الأَحْمَق كالثَّوب الخَلق: إن رفأته (7) مِن جانبٍ انخرق مِن جانبٍ آخر، مثل الفَخَّار المكسور، لا يُرَقَّع ولا يُشعب ولا يُعاد طينًا)
المزيد ...

نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي :

لا تبن قراراتك اعتماداً على الوعود والأمنيات التي يقدمها الطرف الآخر .. قدر الأمور بحجمها الطبيعي واسعَ للحصول على تنازلات حقيقية.
المزيد ...

مختارات من أقوال الحبيب ﷺ:

قال - صلى الله عليه وسلم -: ((أدِّ الأمانة إلى مَن ائتمنكَ، ولا تَخُن مَن خانك))
المزيد ...

كل يوم حكمة

المزيد في النوته اليومية:

مشاركات المبدعون: