Toggle navigation
بحث في الموسوعة..
البداية
أقسام الموسوعة
مجلة الابداع
كورسات اونلاين
تليفزيون الابداع
شخصيات ومشاهير
مقولات
مجلة الابداع
مجلة الإيمان
مجلة الرياضة و الصحة
مجلة الثقافة و المهارات الشخصيّة
مجلة الأسرة والطفل
مجلة الأهل و المجتمع
مجلة المهارات المهنيّة
مجلة الإستثمار و الاقتصاد
كورسات
كورسات اللغات
مهارات
كورسات ادارة الأعمال
التنمية البشريه العام
مهارات الحاسب
الشبكات
تطوير الموبايل
المناهج التعليمية
كورسات هندسة
الجرافيك
التسويق
تطوير الويب
Linux Tutorials
المحاسبة
المهارات الناعمة
مهارات ايمانية
ميديا
المزيد من التخصصات..
تليفزيون الإبداع
الطب النبوى
صناعات واختراعات يدوية
كورسات
أفلام وثائقية
الأسرة و الأطفال
برامج تليفزيونية
محاضرات وبرامج التنمية البشرية
تفسير القرآن
يوتيوب في الخير
الهندسه و التكنولوجيا و البرامج العلمية
أفلام كرتون
المناهج التعليميّة
الصحة و الرياضة
مشاريع استثمارية
الحرفيين الهواة
المطبخ
kids You Tube
الكائنات الحيّة
الصحة النفسية
اللغات
المهارات الشخصية
اساسيات تربية الأطفال
تأهيل وتوعية المقبلين على الزواج
الشيخ محمد متولي الشعراوي
لايف كوتشينج
شخصيات ومشاهير
مشاهير
علماء
مدربين التنمية البشرية
الاعلام
ادباء
مقدمي الكورسات ومحاضرين ومدربين
القادة و السياسيين
الصحابة
مخترعون
علماء المسلمين و العرب
رجال اعمال
أطباء
قرّاء
منشدين
شعراء
انبياء
جديد الفيديو المميَّز:
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | مراجعة الكنيسة نورت
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
شرح النصوص النثرية للصف الثالث الثانوي | التكافل الأجتماعي في الإسلام
مشاهدة
المزيد
المزيد في تليفزيون الإبداع ...
مقالات و مدوّنات:
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
المزيد ..
مقولات:
حكم قصيرة
التنمية الإجتماعيّة:
التنمية الايمانيّة
تنمية الفرد
تنمية الأسرة
المهن والمهارات:
كورسات
تخصصات الكورسات
وظائف
قناة صناعات واختراعات
التواصل:
نادي الابداع عالفيسبوك
موسوعة الابداع عالفيسبوك
سجل الزوار والمبدعين
النشرة البريدية:
بريدك الالكتروني
اشترك
البداية
النوته اليومية
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
المزيد
مقالات و مدوّنات
مدوّنات التنمية الإيمانية
مدوّنات الجانب الصحي والبدني
مدوّنات الجانب الشخصي
مدوّنات الجانب الأسري
مدوّنات الجانب الاجتماعي
مدوّنات الجانب المهني
مدوّنات الجانب المادي
| النوته اليومية
:
المزيد ...
حكم قصيرة
:
- خذ من الدنيا قوتاً ينفعك بالآخرة.
المزيد ...
مقولات عن النجاح
:
الفرص لا تأتي بالصدفة، نحن من نخلق الفرص لأنفسنا.
المزيد ...
المقولات الملهمة
:
التحسين المستمر أفضل من الكمال المؤجل.
المزيد ...
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
المقولات الفلسفية
:
السعادة في الحياة ليست بخوض جميع معاركها ، فالانسحاب البارع هو في الحقيقة نصر مؤزر.
المزيد ...
نصائح
:
❞ التعامل مع العملاء ❝ يستجيب العملاء لروح المودة، فعند التعامل مع عميل عليك أن تبدأ دائما بسؤال كيف يمكنني أن أساعدك، وكن سباقا في الاستفسار عما إذا كانت هناك أية مشاكل. ومن المهم أن تستمع باهتمام وتجعلهم يعرفون أنك تفهم ما الذي يتحدثون عنه. كن متجاوبا – فإذا طلب منك العميل إكمال مهمة أو تقديم بعض المعلومات، امنحه موعدا لعمل هذا. وإذا كنت تريد حقا إقناع العملاء، أظهر لهم أنك تهتم لأمرهم بأن تعرض عليهم تبادل نصائح أو معلومات لم يطلبوها.
المزيد ...
مقولات عن الحب
:
الرجل يحب ليسعد بالحياة ، والمرأة تحيا لتسعد بالحب
المزيد ...
أحاديث شريفة
:
إياكم والدخول على النساء قال رسول الله صلى الله عليه وسلم إياكم والدخول على النساء فقال رجل من الأنصار يا رسول الله أفرأيت الحمو ؟ يعني أقارب الزوج، قال: الحمو الموت صححه الألباني
المزيد ...
مقولات جميلة
:
أرح نفسك من التدبير، فما قام به غيرك لا تقم به لنفسك .
المزيد ...
مقولات عن الحياة
:
The pessimist complains about the wind; the optimist expects it to change; the realist adjusts the sails.
المزيد ...
مقولات عن العلم
:
"أوّل العلم الصمت، والثاني الاستماع، والثالث الحفظ، والرابع العمل، والخامس نشره"
المزيد ...
مقولات الأدب العالمي
:
يبدو أن الحياة تتطلب كثيراً من اليقظة ليعيش المرء كما ينبغي أن يعيش.
المزيد ...
مقولات عن الامل
:
الأمل يخفف الدمعة التي يسقطها الحزن.
المزيد ...
مقولات عن الاخوة
:
أخوك من صدقك النصيحة
المزيد ...
مقولات عن القانون
:
تعلمت القانون جيدا , عندما تخرجت رفعت قضية على الكلية وكسبتها واسترجعت كامل مبلغ الدراسة الذي دفعته.
المزيد ...
مقولات الصالحين
:
من مدحك فإنما مدح مواهب الله عندك ، فالفضل لمن منحك لا لمن مدحك .
المزيد ...
مقولات عن القراءة
:
يظن كثير من رجال الادارة أن العلاقات الانسانية فصل في كتاب تنظيم العمل ، و هم مخطئون في هذا ، فالعلاقات الانسانية هي كل الكتاب
المزيد ...
مقولات المشاهير
:
تاريخ القديسين هو بشكل أساسي تاريخ أشخاص مجانين.
المزيد ...
مقولات عن الاصدقاء
:
خسارة القليل من المال خير من خسارة القليل من الصداقة
المزيد ...
مقولات عن الحياة الزوجية
:
المرح في الحياة الزوجية كالسكر في الشاي.. فبالرغم من أن الكثير منه غير مطلوب.. إلا أن الحياة بدونه مُرَّة إلى درجة لا تطاق.
المزيد ...
المقولات الصحية
:
وبعد مراجعة حوالي ألف دراسة حول تأثير التدين على الصحة ، أعلن د. هارولد كوينج ، الأستاذ في جامعة ديوك بالولايات المتحدة : (( أن غياب المعتقدات الدينية يؤثر على الوَفيات بقدر مساوٍ لتدخين عشرين سيجارة يومياً لمدة أربعين سنة ))هذا من الناحية الجسدية
المزيد ...
مقولات مضحكة
:
- الجمال بلا رشاقة، سنّارة بلا طعم.
المزيد ...
مقولات عن الاب
:
نعرف قيمة الملح عندما نفقده، و قيمة الأب عندما يموت- مثل هندي.
المزيد ...
مقولات عن الام
:
- اختر زوجتك بعناية، لأنها مسؤولة عن %90 من سعادتك أو تعاستك
المزيد ...
حكم و مقولات بالإنجليزية
:
The question you should be asking isn't , , ' What do I want ? ' or ' What are my goals ? ' but ' What would excite me ? '
المزيد ...
مقولات عن العمل
:
عندما نخسر ، ليس علينا تغيير كل شيء ، بل تصحيح الأمور من خلال العمل الجاد.
المزيد ...
مقولات حزينة
:
.. لا تسافر الى الصحراء بحثاً عن الاشجار الجميله فلن تجد في الصحراء غير الوحشة
المزيد ...
المخترعون
:
مخترع الديناميت هو : ألفريد نوبل عام 1867م
المزيد ...
معلومات
:
هل تعلم أن وزن الطن من الحديد بعد أن يصدأ تماما يصبح ثلاثة أطنان
المزيد ...
مقولات عن الوطن
:
حقا!! لا وطن كالوطن
المزيد ...
مقولات عن الذكاء
:
أيا صديقي الشاعر، فلنمنح الذكاء بعض القلب و لنزرع في القلب بعض الذكاء.
المزيد ...
تعلمتُ أنَّ
:
قوة اليقين من صحة الدين
المزيد ...
مقولات عن الصدق والأمانة
:
وماذا تكون العفة والأمانة والصدق والوفاء والبر والإحسان وغيرها، إذا كان فيمن أنقطع في صحراء أو على رأس جبل.. أيزعم أحد أن الصدق فضيلة في إنسان ليس حوله إلا عشرة أحجار.
المزيد ...
مقولات عن التاريخ
:
تاريخ كل أمة خط متصل، و قد يصعد الخط او يهبط، و قد يدور حول نفسه أو ينحني و لكنه لا ينقطع.
المزيد ...
مقولات عن السعادة
:
فقط في لحظات الحزن يتحكم بنا الطقس السيء , اما في لحظات السعادة فإننا غالبا ما نواجه العاصفة ونتمكن من هزيمتها.
المزيد ...
نصائح للشباب
:
❞التعامل مع عميل غير سعيد❝ يمكن أن يكون التحدث إلى عميل لديه شكوى أمرا غير سار ومرهق. وتعد اللهجة واللغة التي تستخدمها وسيلة هامة للمساعدة في نزع فتيل الموقف. ابدأ دائما بأن تقول له أنك آسف للإزعاج واطلب من العميل أن يصف المشكلات التي يواجهها. وتذكر أنه من المهم بالنسبة له أن يعرف أنك تصغي له بعناية، لذلك دون الملاحظات لمساعدتك على التأكد من معالجة جميع النقاط التي أثيرت. وأوضح له أنك تتفهم مشكلته واشرح أية إجراءات يتعين اتخاذها على الفور – مثل عرض المشكلة على مديرك أو إجراء أية تعديلات أو تغييرات على حساباتهم أو على عملياتك. وإذا كنت لا تستطيع التعامل مع المشكلة على الفور، تأكد من تحديد الخطوات القادمة في العملية بوضوح من خلال السماح لهم بمعرفة أنك أو مديرك سيعاود الاتصال بهم مرة أخرى، لتحديد موعد لاجتماع آخر أو إرسال أية معلومات يحتاجون إليها. وأعطهم موعدا معينا ستتابع معهم الأمر فيه لكي تبلغهم بالتقدم الذي أحرزته وأخبرهم بأنه يمكنهم الاتصال بك مرة أخرى إذا نشات أي مشاكل أخرى. وفور حل المشكلة، اتصل بهم لمعرفة ما إذا كانوا سعداء بالحل.
المزيد ...
مقولات عن التعاون
:
النمل إذا اجتمع انتصر على السبع.
المزيد ...
الأوائل
:
أول من استخدم طريقة الامتحان التحريري هم الصينيون وذلك في حوالي عام 2200 قبل الميلاد.
المزيد ...
مقولات عن الإدمان
:
افعل الأشياء الصعبة عندما تكون سهلة وافعل الأشياء العظيمة عندما تكون صغيرة، فإن رحلة الألف ميل يجب أن تبدأ بخطوة واحدة.
المزيد ...
مقولات عن الصبر
:
الأمل الكبير يتحقق دائمًا؛ عندما يتشبث أصحاب المباديء بالحق والصبر والكفاح.
المزيد ...
مقتطفات من الكتب
:
الناس (المشتريين) يعتقدون أنهم لن يحصلوا على ما يريدونه بالسعر الذى ينبغى عليهم دفعه، وهذا هو ما يثير الخشية لديهم من رجال المبيعات،
المزيد ...
الأخلاق
:
من كمال الإيمان حسن الخلق
المزيد ...
مقولات عن الوعي الذاتى
:
“We waste time looking for the perfect lover, instead of creating the perfect love.”
المزيد ...
نصائح للتواصل الناجح
:
هي الأخلاق تنبت كالنبات إذا سقيت بماء المكرمات.
المزيد ...
اقوال و حكم عن العيون
:
أسوأ نكبة يمكن أن تحل بانسان: أن يكون له عينان ولا يرى
المزيد ...
الحكم العطائية
:
رب عمر اتسعت آماده وقلت أمداده، ورب عمر قليلة آماده كثيرة إمداده، فمن بورك له في عمره أدرك في يسير من الزمن من منن الله ما لا يدخل تحت دوائر العبارة ولا تلحقه الإشارة.
المزيد ...
قصص
:
يحكى أنَّ رجلاً ثرياً يسكن في أحد المدن الكبيرة دائم التفاخر والتباهي بثرائه أما أصدقائه وأقاربه، وكان لهذا الرجل الثري ولداً يدرس في أحد البدان البعيدة، وفي أحد الأيام عاد الولد إلى والده كي يقضي عطلته. أراد الرجل أن يتباهى أما ولده بثرائه، ولكن لم يظهر الولد أي اهتمام بالثراء والحياة الفارهة، امتعض الرجل وأراد أن يظهر لولده أهمية الثراء والتنعم بحياة فارهة، لذلك قرر أن يتجول هو وأبنه في المدينة لكي يرى الفقراء ومعاناتهم. وبالفعل تجول الأب والأبن في المدينة وشاهدوا سوية الفقراء وحياتهم المتعبة والصعبة، وعند ما عادوا إلى منزلهم سأل الأبن أبنه “هل استمتعت بالرحلة؟؟ وهل قدرت قيمة الثراء والثروة التي نمتلكها؟؟”. في بداية الأمر صمت الأبن وضن الأب بأنّه وأخيراً قدر قيمة المال الذي يمتلكونه، ولكن سرعان ما بدأ الأبن بالحديث وقال لأبيه” نحن نمتلك كلبين في حديقة المنزل وهم يمتلكون عشرات الكلاب، نحن نمتلك مسبح صغير خلف منزلنا وهم يمتلكون شاطئ مفتوحاً ليس له نهاية، نحن نمتلك منزلاً على أرض صغيرة محددة بالأسوار وهم يمتلكون بيوتاً تحيط بها الأراضي الواسعة من كل مكان وعلى مد البصر، نحن نحتاج للحراس والأسوار العالية كي نحمي أنفسنا وممتلكاتنا وهم متكاتفون فيما بينهم يحمي بعضهم بعضاً، وأخيراً نحن نحتاج لأن نشتري منهم الطعام، وهم يصنعون طعامهم بأنفسهم، يا أبي هم الأغنياء ونحن الفقراء وشكراً لأنك أظهرت لي من هم الأغنياء ومن هم الفقراء حقاً.
المزيد ...
عبارات و حكم عن الضمير
:
من امتهن القتل، كان ضميره ضحيته الأولى.
المزيد ...
على رأي المثل
:
اجري جري الوحوش غير رزقك لن تحوش
المزيد ...
حكم عن الموسيقي
:
عندما أبحث لأعصابي عن علاج سريع أستمع الى الموسيقى.
المزيد ...
مقولات عن التفاؤل
:
سيكون يومك مشابهاً للتعبير المرتسم على وجهك سواء، كان ذلك ابتساماً أو عبوساً.
المزيد ...
عبارات تحفيزيّة
:
ابتسم لتقهر يأسك ، ابتسم لتقوي عزيمتك ، وتستقبل هبات الحياة بتفاؤل.
المزيد ...
مقولات في السفاهة
:
قال يحيى بن خالد البرمكي: (السَّفيه إذا تنسَّك تعاظم)
المزيد ...
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
:
لا تبن قراراتك اعتماداً على الوعود والأمنيات التي يقدمها الطرف الآخر .. قدر الأمور بحجمها الطبيعي واسعَ للحصول على تنازلات حقيقية.
المزيد ...
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
:
قال - صلى الله عليه وسلم -: ((إن المُقسِطين عند الله على منابرَ مِن نورٍ عن يَمين الرحمن - عز وجل))
المزيد ...
المزيد في النوته اليومية
:
حكم قصيرة
مقولات عن النجاح
المقولات الملهمة
مقولات عن الكاريزما والجاذبية الشخصية
المقولات الفلسفية
نصائح
مقولات عن الحب
أحاديث شريفة
مقولات جميلة
مقولات عن الحياة
مقولات عن العلم
مقولات الأدب العالمي
مقولات عن الامل
مقولات عن الاخوة
مقولات عن القانون
أقوال القادة ورجال السياسة
مقولات الصالحين
مقولات الصحابة
مقولات عن القراءة
أقوال الفيزيائيين والعلماء
مقولات المشاهير
مقولات عن الاصدقاء
مقولات الشهداء
مقولات عن الحياة الزوجية
المقولات الصحية
مقولات مضحكة
مقولات الخلفاء الراشدين
مقولات عن الاب
مقولات عن الام
حكم و مقولات بالإنجليزية
مقولات عن العمل
قصص الصحابة
مقولات حزينة
مقولات السلف الصالح
المخترعون
معلومات
مقولات عن الوطن
مقولات عن الذكاء
تعلمتُ أنَّ
مقولات عن الصدق والأمانة
مقولات عن التاريخ
قصص قصيرة للأذكياء جدًا
الأحاديث القدسيه
مقولات العشرة المبشرين بالجنة
مقولات العلماء والدعاة
مقولات عن السعادة
قصص معبرة و هادفة
أمثلة شعبية
نصائح للشباب
مقولات عن التعاون
الأوائل
أمثلة عربية
مساويء الاخلاق
مقولات عن الإدمان
خليك أقوي
مقولات عن الصبر
مقتطفات من الكتب
أمثلة أوربية
الأخلاق
قصص الأطفال
مقولات عن الوعي الذاتى
نصائح للتواصل الناجح
أمثلة آسيوية
اقوال و حكم عن العيون
الحكم العطائية
أحاديث كتاب رياض الصالحين
نصائح للتعامل الجيِّد مع الآخرين
قصص
إصحي للكلام
عبارات و حكم عن الضمير
على رأي المثل
حكم عن الموسيقي
عبارات رائعة للتواصل الجيِّد
مقولات عن التفاؤل
عبارات تحفيزيّة
مقولات في السفاهة
نصائح مهمه للتفاوض الإجتماعي
مختارات من أقوال الحبيب ﷺ
مشاركات المبدعون:
- التعليقات ومناقشات المبدعون (0) :